عیب یابی
اگر در استفاده از این چاپگر با اتصال USB مشکل دارید، اطلاعات این بخش را بخوانید.
سیستم عامل رایانه شما باید از ابتدا Windows XP، Me، 98 یا 2000 باشد. ممکن است نتوانید گرداننده چاپگر USB را بر روی رایانه ای که مجهز به درگاه USB نیست و یا از Windows 95 به Windows XP، Me، 98 یا Windows 2000 ارتقاء داده شده نصب یا اجرا کنید.
برای دریافت اطلاعات در مورد رایانه خود، با فروشنده تماس بگیرید.
اگر نصب گرداننده اتصال و اجرا را قبل از کامل شدن مراحل نصب لغو کردید، ممکن است گرداننده دستگاه چاپگر USB یا گرداننده چاپگر بطور صحیح نصب نشوند.
برای بررسی نصب و نصب مجدد گرداننده ها مراحل زیر را اجرا کنید:
![]() | چاپگر را روشن کرده و کابل USB را به چاپگر و رایانه وصل کنید. |
![]() | بر روی نماد My Computer (رایانه من) در محیط كار رایانه کلیک راست کرده، سپس بر روی Properties (ویژگی ها) کلیک کنید. |
![]() | بر روی زبانه Device Manager (مدیریت دستگاه) کلیک کنید. |
اگر گرداننده ها بطور صحیح نصب شده باشند، EPSON USB Printer Devices (دستگاه های USB چاپگر EPSON) در منوی Device Manager (مدیریت دستگاه) ظاهر می شوند.
اگر EPSON USB Printer Devices (دستگاه های USB چاپگر EPSON) در منوی Device Manager (مدیریت دستگاه) نمایان نشد، بر روی علامت مثبت (+) کنار Other devices (سایر دستگاه ها) کلیک کنید تا دستگاه های نصب شده را مشاهده نمایید.
اگر USB Printer (دستگاه USB چاپگر) زیر Other devices (سایر دستگاه ها) نمایان شد، گرداننده دستگاه USB چاپگر به طور صحیح نصب نشده است. اگر EPSON LQ-300+II ظاهر شد، گرداننده چاپگر به طور صحیح نصب نشده است.
اگر USB Printer (دستگاه USB چاپگر) یا EPSON LQ-300+II در زیر Other devices (سایر دستگاه ها) ظاهر نشد، بر روی Refresh (تازه نمودن) كلیك كنید یا كابل USB را از چاپگر بیرون آورید، و مجددا آن را به چاپگر وصل كنید.
![]() | در Other devices (سایر دستگاه ها) USB Printer (دستگاه USB چاپگر) یا EPSON LQ-300+II را انتخاب كنید و بر روی Remove (حذف) كلیك كنید. سپس OK (تایید) را کلیک کنید. |
![]() | هنگامیکه كادر زیر نمایان شد، روی OK (تایید) کلیک کنید. سپس برای بستن كادر System Properties (ویژگی های سیستم)، روی OK (تایید) دوباره کلیک کنید. |
![]() | چاپگر را خاموش کرده و رایانه را دوباره راه اندازی كنید. سپس گرداننده ها را با دنبال کردن دستورالعمل های Start Here (از اینجا شروع كنید)، دوباره از اول نصب کنید. |
اگر چاپگر شما با کابل USB بطور صحیح کار نمی کند، یک یا تعدادی از راه حل های زیر را امتحان کنید:
![]() قبلی |
![]() بعدی |