Home
Tiskárna netiskne

Všechny indikátory jsou vypnuté
Indikátory se rozsvítily a potom zhasly
Svítí pouze indikátor Zapnuto (On)
Indikátor Chyba (Error) bliká nebo svítí
Problém s vozíkem tiskové hlavy

Všechny indikátory jsou vypnuté
  • Stisknutím tlačítka On (Zapnuto) se zjistěte, že je tiskárna zapnutá.

  • Tiskárnu vypněte a zkontrolujte, zda je napájecí šňůra řádně zapojena.

  • Zkontrolujte, zda zásuvka funguje a není ovládána vypínačem nebo časovým spínačem.

Indikátory se rozsvítily a potom zhasly

Napětí tiskárny neodpovídá napětí elektrické zásuvky. Okamžitě tiskárnu vypněte a odpojte ji z elektrické sítě. Zkontrolujte štítek na zadní straně tiskárny.


Upozornění:

Pokud napětí neodpovídá požadovaným hodnotám, TISKÁRNU ZPĚT DO ZÁSUVKY JIŽ NEPŘIPOJUJTE. Spojte se prodejcem.

Svítí pouze indikátor Zapnuto (On)
  • Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.

  • Pokud používáte rozhraní USB, použijte kabel USB verze 1.1 nebo 2.0.

  • V tiskárně nesmí být žádný balicí materiál.

    Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda je software tiskárny a aplikace správně nainstalována.

  • Pokud se pokoušíte vytisknout velký obrázek, počítač pravděpodobně nemá dostatek paměti. Zkuste snížit rozlišení obrázku nebo zkuste obrázek vytisknout v menší velikosti. Možná bude nutno do počítače nainstalovat více paměti.

  • Uživatelé systému Windows Me a 98 SE mohou pozastavené tiskové úlohy odstranit pomocí program pro správu tiskové fronty.
    Viz Zrušení tisku

  • Pokud se zdá, že tiskárna tiskne, ale ve skutečnosti tomu tak není, spusťte nástroj Čištění hlavy (Head Cleaning).
    Viz Čištění tiskové hlavy

Indikátor Chyba (Error) bliká nebo svítí
  • Vyhledejte příčinu chyby v aplikaci EPSON Status Monitor 3 (Windows) nebo EPSON StatusMonitor (Macintosh) a potom vyzkoušejte jedno nebo více řešení.

  • Zkontrolujte indikátor Chyba (Error). Podrobnosti o chybových indikátorech viz Indikátory chyb.

Problém s vozíkem tiskové hlavy

Pokud kryt vozíku nelze zavřít nebo pokud se vozík tiskové hlavy nepřesune do základní polohy, otevřete kryt vozíku a zatlačte inkoustové kazety zcela dolů (musejí zaklapnout).