Home
Udskrivning : Start > Fejlfinding
Diverse udskriftsproblemer

Forkerte eller forvanskede tegn
Forkerte margener
Omvendt billede
Tomme sider udskrives
Udskrifterne er udtværede
Udskrivningen går for langsomt

Forkerte eller forvanskede tegn
  • Kontroller, at printeren og printerdriveren er valgt korrekt.

  • Vælg printeren som standardprinter (Windows).

  • Fjern alle udskriftsjob, der er gået i stå, fra Spool Manager (Windows Me eller 98 SE).
    Se Annullere udskrivning

  • Sluk printeren og computeren. Kontroller, at printerens interfacekabel er sat korrekt i.

Forkerte margener
  • Kontroller margenindstillingerne i programmet. Kontroller, at margenerne er inden for udskriftsområdet på siden.
    Se Udskriftsområde

  • Kontroller printerindstillingerne i hovedvinduet (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Sidelayout) (Macintosh). Kontroller, at indstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

  • Hvis du forsøger at udskrive uden kant, og udskriften indeholder margener, skal du kontrollere den oprindelige fotofil. Dit digitalkamera vil muligvis automatisk tilføje margener for at justere billedets højde-/breddeforhold.

Omvendt billede
  • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i printerdriveren, eller slå indstillingen “Mirror Image” (Spejlbillede) fra i programmet. Du kan finde vejledning til printerdriveren eller til programmet i online Hjælp.

Tomme sider udskrives
  • Kontroller, at printeren og printerdriveren er valgt korrekt.

  • Vælg printeren som standardprinter (Windows).

  • Kontroller printerindstillingerne i hovedvinduet (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Sidelayout) (Macintosh). Kontroller, at indstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

Kontroller evt. printerens funktioner, efter at du har forsøgt at rette fejlen med en eller flere af disse løsninger.
Se Sådan udføres en kontrol af printerens funktioner

Udskrifterne er udtværede
  • Hvis papiret er bøjet mod den side, der udskrives på, skal du glatte papiret ud eller bøje det lidt i den modsatte retning.

  • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet High Speed (Høj hastighed) under Advanced (Avancerede) printerindstillinger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

  • Udskriv flere kopier uden at lægge et dokument på dokumentpladen. Hvis problemet stadig forekommer, kan der være kommet blæk ind i printeren. Hvis det er sket, skal du tørre printeren af indvendigt med en blød, ren klud.
    Se Rensning af printeren

Udskrivningen går for langsomt
  • Sørg for, at den papirtype eller medietype, der er valgt i printerdriveren, passer til den type papir, der er lagt i printeren.
    Se Vælge den rigtige medietype

  • Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Text (Tekst) som indstilling for Quality Option (Kvalitetsindstilling) i printerindstillingerne (Windows). Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Automatic (Automatisk) som indstilling for Mode (Tilstand) i printerindstillingerne (Macintosh), og flyt derefter skyderen til Speed (Hastighed). Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.
    Se Adgang til printerdriveren i Windows
    Se Adgang til printerdriveren i Mac OS X

  • Luk alle overflødige programmer.

  • Hvis du udskriver løbende i en længere periode, kan det ske, at indføringen af papir stopper, eller at skrivehovedvognen stopper i et stykke tid. Dette gøres for at reducere udskrivningshastigheden og for at forhindre, at printermekanismen overophedes og beskadiges. Hvis det sker, kan du fortsætte med at udskrive, men vi anbefaler, at du stopper og lader printeren stå i ca. 30 minutter med strømmen tændt. (Printeren genopretter ikke, når der er slukket for strømmen.) Efter genstart udskriver printeren med normal hastighed.

  • Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.

Hvis du prøver alle de metoder, der er nævnt ovenfor, og alligevel ikke kan løse problemet, skal du læse følgende:
Øge udskrivningshastigheden