Home
Разные проблемы с отпечатками

Неправильные или искаженные символы
Неверные поля
Изображение перевернуто
Печатаются пустые страницы
Отпечаток смазался
Печать идет слишком медленно

Неправильные или искаженные символы
  • Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер.

  • Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию (Windows).

  • Удалите все задания печати из очереди печати в Spool Manager (Windows Me и 98 SE).
    См. Отмена печати

  • Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно.

Неверные поля
  • Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
    См. Область печати

  • Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку.

  • Если вы пытаетесь печатать в режиме Borderless (Без полей), а на отпечатке есть поля, проверьте исходный файл с фотографией. Кроме того, цифровая камера может автоматически добавлять поля при регулировке соотношения сторон изображения.

Изображение перевернуто
  • Сбросьте флажок Mirror Image (Зеркальное отображение) в ПО принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркальное отображение) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению.

Печатаются пустые страницы
  • Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер.

  • Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию (Windows).

  • Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку.

Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте функционирование принтера.
См. Проверка работоспособности принтера

Отпечаток смазался
  • Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.

  • В диалоговом окне Advanced (Расширенные) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку.

  • Сделайте несколько копий, не размещая документ на планшете. Если проблема не решена, возможно, чернила пролились внутри устройства. Протрите его внутри мягкой сухой тканью.
    См. Очистка принтера

Печать идет слишком медленно
  • Убедитесь, что значение параметра Paper Type (Тип бумаги) или Media Type (Тип носителя), выбранное в ПО принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
    См. Выбор правильного типа носителя

  • Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках ПО принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) (в Windows). Сбросьте все настроенные пользователем параметры, выберите значение Automatic (Автоматический) для параметра Mode (Режим) в ПО принтера (в Macintosh) и затем переместите ползунок в позицию Speed (Скорость). Подробности см. в интерактивной справке.
    См. Доступ к ПО принтера в Windows
    См. Доступ к ПО принтера в Mac OS X

  • Закройте все ненужные приложения.

  • При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать печатающую головку. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей принтера. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая принтер. (В выключенном состоянии принтер не восстанавливается.) После этого принтер будет печатать с нормальной скоростью.

  • Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.

Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см следующий раздел:
Увеличение скорости печати