Skannern skannar inte
Skannern känns inte igen i systemet.
Det går inte att skanna flera bilder samtidigt.
En röd lampa inuti skannern kan fortsätta lysa när du stänger av skannern.
Se arket Start Here (Börja här) för anvisningar om hur skannern konfigureras. Om det uppstår problem när du använder skannern ser du till att:
Om du fortfarande har problem med att skanna kan du se andra ämnen i det här avsnittet.
Skannern känns inte igen i systemet.
Kontrollera först anslutningarna för skannern och datorn.
Kontrollera om Windows har stöd för USB.
 |
Högerklicka på ikonen My Computer (Den här datorn) och klicka sedan på Properties (Egenskaper). (I Windows XP klickar du på Start och sedan högerklickar du på My Computer [Den här datorn] och Properties [Egenskaper].)
|
 |
Gör något av följande:
|
 |
Bläddra nedåt och klicka på Universal Serial Bus controllers (USB-styrenheterna [Universal Serial Bus]).
|
Om posterna USB Universal Host Controller (USB [allmän värdstyrenhet]) och USB Root Hub (USB-rotnav [hub]) finns med i listan stöder Windows USB.
 |
Försök att skanna igen. Om skannern fortfarande inte känns igen kontaktar du återförsäljaren eller kvalificerad servicepersonal för att få hjälp.
|
Det går inte att skanna flera bilder samtidigt.
En röd lampa inuti skannern kan fortsätta lysa när du stänger av skannern.
Lampan lyser i högst 15 minuter och släcks sedan automatiskt. Detta innebär inte att det är fel på skrivaren.
|