 |
Сканер не сканує
Сканер не розпізнається системою
Не вдається відсканувати декілька зображень за один раз
Червона лампочка всередині сканера може продовжувати горіти після його вимкнення
Вказівки щодо налаштування сканера див. на сторінці Start Here (Почати тут). Якщо сканер працює з відхиленнями, переконайтеся в наступному.
Якщо проблеми, пов'язані із скануванням, залишаються, див. інші підрозділи цього розділу.
-
Сканер може не працювати належним чином, якщо оновлена операційна система, але не переустановлена програма EPSON Scan. Вказівки щодо видалення й повторної установки програми EPSON Scan див. у розділі Видалення програми сканування.
Сканер не розпізнається системою
Спочатку перевірте підключення сканера до комп'ютера, виконавши такі дії.
Перевірка підтримки USB операційною системою Windows
 |
Клацніть правою кнопкою миші значок My Computer (Мій комп'ютер) і виберіть пункт Properties (Властивості). (В операційній системі Windows XP натисніть кнопку Start (Пуск), потім клацніть правою кнопкою миші значок My Computer (Мій комп'ютер) і виберіть пункт Properties (Властивості).)
|
 |
Виконайте одну з наступних дій.
|
 |
Прокрутіть униз вміст вікна і клацніть Universal Serial Bus controllers (Контролери універсальної послідовної шини).
|
Якщо в списку наявні USB Universal Host Controller (Універсальний хост-контролер USB) і USB Root Hub (Кореневий USB концентратор), Windows підтримує USB.
 |
Повторіть спробу сканування. Якщо сканер знову не розпізнається, зверніться за допомогою до дилера або кваліфікованого спеціаліста.
|
Не вдається відсканувати декілька зображень за один раз
Червона лампочка всередині сканера може продовжувати горіти після його вимкнення
Ця лампочка горітиме не більше 15 хвилин, а потім автоматично гасне. Це не є свідченням несправності.
|  |