Home
Tiskárna netiskne

Všechny indikátory jsou zhasnuté
Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou
Svítí jen indikátor napájení
Indikátor chyby bliká nebo svítí
Indikátor chyby svítí a indikátor napájení bliká
Problém s vozíkem tiskové hlavy

Všechny indikátory jsou zhasnuté
  • Stisknutím tlačítka napájení zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto.

  • Vypněte tiskárnu a zkontrolujte, zda je napájecí šňůra řádně zapojena.

  • Zkontrolujte, zda zásuvka funguje a není ovládána vypínačem ani časovým spínačem.

Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou

Napětí tiskárny neodpovídá napětí elektrické zásuvky. Okamžitě tiskárnu vypněte a odpojte ji z elektrické sítě. Zkontrolujte štítek na zadní straně tiskárny.


Upozornění:

Pokud napětí neodpovídá požadovaným hodnotám, TISKÁRNU ZPĚT DO ZÁSUVKY JIŽ NEPŘIPOJUJTE. Spojte se prodejcem.

Svítí jen indikátor napájení
  • Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní’tiskárny je správně zapojený.

  • Pokud používáte rozhraní USB, použijte kabel USB verze 1.1 nebo 2.0.

  • V tiskárně nesmí být žádný balicí materiál.

    Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda je software tiskárny a aplikace správně nainstalována.

  • Pokoušíte-li se vytisknout velký obrázek, počítač nemusí mít na jeho vytištění dostatek paměti. Zkuste snížit rozlišení obrázku nebo zkuste obrázek vytisknout v menší velikosti. Možná bude nutno do počítače nainstalovat více paměti.

  • Uživatelé systému Windows Me, 98 a 95 mohou pozastavené tiskové úlohy odstranit pomocí program pro správu tiskové fronty.
    Viz Zrušení tisku

  • Pokud se zdá, že tiskárna tiskne, ale ve skutečnosti tomu tak není, spusťte nástroj Head Cleaning (Čištění hlavy).
    Viz Čištění tiskové hlavy

Indikátor chyby bliká nebo svítí

Příčinu chyby zjistěte v aplikaci EPSON Status Monitor 3 (Windows) nebo EPSON StatusMonitor (Macintosh). Poté vyzkoušejte některá z těchto řešení:

  • Pokud svítí indikátor Došel papír a v tiskárně není papír, doplňte papír.

Indikátor chyby svítí a indikátor napájení bliká

Postupujte podle následujících pokynů.

Stiskněte tlačítko papíru a potom vyjměte z tiskárny veškerý papír.

Vypněte tiskárnu. Odstraňte z tiskárny jakékoli cizí objekty.


Poznámka:

Pokud nedokážete cizí předmět odstranit sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.

Také ověřte, zda je u větracího otvoru na zadní straně tiskárny dostatečný prostor, aby bylo zajištěno dostatečné větrání. Případné předměty blokující ventilační otvor odstraňte. Poté tiskárnu znovu zapněte.

Pokud chyba trvá, obraťte se na prodejce.

Problém s vozíkem tiskové hlavy

Pokud kryt vozíku nelze zavřít nebo pokud se vozík tiskové hlavy nepřesune do základní polohy, otevřete kryt vozíku a zatlačte inkoustové kazety zcela dolů (musejí zaklapnout).