Home
Různé potíže s výtisky

Nesprávné nebo porušené znaky
Nesprávné okraje
Převrácený obrázek
Tisk prázdných stránek
Tisk je rozmazaný
Tisk je velmi pomalý

Nesprávné nebo porušené znaky
  • Ověřte, zda jste vybrali správnou tiskárnu a ovladač tiskárny.

  • Nastavte tiskárnu jako výchozí (Windows).

  • Smažte v aplikaci Spool Manager (Windows Me/98/95) všechny zastavené tiskové úlohy.
    Viz Zrušení tisku

  • Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní’tiskárny je správně zapojený.

Nesprávné okraje
  • Zkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky.
    Viz Oblast tisku

  • Zkontrolujte nastavení v nabídce Main (Hlavní, systém Windows) nebo v dialogovém okně Page Setup (Vzhled stránky, Macintosh). Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru. Podrobnosti najdete v nápovědě.

  • Pokud budete tisknout s funkcí Borderless (Bez ohraničení) a na výtisku budou okraje, zkontrolujte soubor s fotografií. Některé digitální fotoaparáty automaticky přidávají okraj z důvodu kompenzace poměru stran snímku.

Převrácený obrázek
  • V ovladači tiskárny odstraňte zaškrtnutí z políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) nebo vypněte nastavení “Zrcadlový obraz” v aplikaci. Pokyny naleznete v nápovědě k ovladači tiskárny nebo k aplikaci.

Tisk prázdných stránek
  • Ověřte, zda jste vybrali správnou tiskárnu a ovladač tiskárny.

  • Nastavte tiskárnu jako výchozí (Windows).

  • Zkontrolujte nastavení v nabídce Main (Hlavní, systém Windows) nebo v dialogovém okně Page Setup (Vzhled stránky, Macintosh). Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru. Podrobnosti najdete v nápovědě.

Po vyzkoušení některého z těchto řešení spusťte kontrolu funkčnosti tiskárny a zkontrolujte výsledky.
Viz Spuštění kontroly funkčnosti tiskárny

Tisk je rozmazaný
  • Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

  • V nastavení tiskárny Advanced (Upřesnit) zaškrtněte políčko High Speed (Vysoká rychlost). Podrobnosti najdete v nápovědě.

  • Několikrát vložte a vysuňte obyčejný papír. Pokud problém trvá, uvnitř tiskárny mohlo dojít k úniku inkoustu. Očistěte vnitřní část tiskárny suchým čistým hadříkem.
    Viz Čištění tiskárny

Tisk je velmi pomalý
  • Ujistěte se, že nastavení Paper Type (Typ papíru) a Media Type (Typ média) v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
    Viz Volba vhodného typu média

  • Zavřete všechny nepotřebné aplikace.

  • Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.

Pokud jste vyzkoušeli všechny doporučené postupy a problém nadále trvá, postupujte podle pokynů v následující části:
Zvýšení rychlosti tisku