Home
Papír není správně podáván

Papír se nepodává
Je podáváno více papírů
Papír uvízne
Papír je podán nesprávně
Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný

Papír se nepodává

Vyjměte stoh papíru a zkontrolujte následující:

  • Papír nesmí být pomačkaný nebo zkroucený.

  • Papír nesmí být příliš starý. Další informace naleznete v pokynech k papíru.

  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • Papír neuvíznul uvnitř tiskárny. Pokud je uvíznutý, odstraňte jej.
    Viz Papír uvízne

  • Musíte postupovat podle všech speciálních pokynů pro podávání dodaných s papírem. Vložte papír znovu.
    Viz Vkládání papíru

Je podáváno více papírů
  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Papír nesmí být zkroucený ani přeložený. Pokud je, před vložením jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

  • Odstraňte stoh papírů a zkontrolujte, zda papíry nejsou příliš tenké.
    Viz Papír

  • Protřepte okraje stohu papírů, aby se listy oddělily, a poté papír znovu vložte do zařízení.

  • Pokud tisknete velký počet kopií dokumentu, zkontrolujte nastavení Copies (Kopie) v okně Page Layout (Vzhled stránky, Windows) nebo v dialogovém okně Print (Tisk, Macintosh) a v aplikaci. Podrobnosti najdete v nápovědě.

Papír uvízne

Stisknutím tlačítka papíru vysuňte uvíznutý papír. Pokud se chyba neodstraní, vypněte tiskárnu, otevřete kryt tiskárny a odstraňte z tiskárny veškerý papír včetně případných útržků. Potom znovu vložte papír a stisknutím tlačítka papíru  obnovte tisk.


Poznámka:

Pokud nedokážete cizí předmět odstranit sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.

Pokud se papír zachytává často, zkontrolujte následující:

  • Papír je rovný, není pomačkaný ani zkroucený.

  • Používejte vysoce kvalitní papír.

  • Papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.

  • Stoh papíru byl před vložením protřepán.

  • Papír nepřesahuje ukazatel na vnitřní straně levého vodítka okraje.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Tiskárna je na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.

Papír je podán nesprávně

Pokud jste papír zasunuli do tiskárny příliš hluboko, papír bude podán nesprávně. Vypněte tiskárnu a opatrně odstraňte uvíznutý papír. Potom tiskárnu zapněte a vložte papír správným způsobem.

Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný
  • Pokud se papír nevysunul celý, stiskněte tlačítko papíru , potom otevřete kryt tiskárny a papír odstraňte. Zkontrolujte nastavení Paper Size (Velikost papíru) v aplikaci nebo v nastavení tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě.

  • Pokud je papír po vysunutí pomačkaný, může být vlhký nebo příliš tenký. Vložte nový stoh papírů.


Poznámka:

Nepoužité papíry skladujte v původním obalu na suchém místě.