Home
Sekalaiset tulosteisiin liittyvät ongelmat

Virheelliset tai käsittämättömät merkit
Virheelliset reunukset
Käänteinen kuva
Tulostuu tyhjiä sivuja
Tulosteessa on tahroja
Tulostus on liian hidasta

Virheelliset tai käsittämättömät merkit
  • Varmista, että tulostin ja tulostinohjain on valittu oikein.

  • Valitse tulostin oletustulostimeksi (Windows).

  • Katkaise tulostimen ja tietokoneen virta. Varmista, että tulostimen liitäntäkaapeli on kunnolla paikallaan.

Virheelliset reunukset
  • Tarkista sovelluksessa määritetty reunusasetus. Varmista, että reunukset ovat sivun tulostusalueella.
    Katso Tulostusalue

  • Tarkista tulostinasetukset Main (Yleiset) -ikkunasta (Windows) tai Page Setup (Arkin määrittely) -valintataulusta (Macintosh). Varmista, että asetukset vastaavat tulostimeen ladatun paperin kokoa. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.

  • Jos yrität tulostaa käyttäen Borderless (Reunukseton) -toimintoa, mutta tulosteessa on reunukset, tarkista alkuperäisen valokuvan tiedot. Digitaalikamerasi saattaa automaattisesti lisätä reunukset kuvaan kuvasuhteen säätämistä varten.

Käänteinen kuva
  • Poista valinta tulostinohjaimen Mirror Image (Tulosta peilikuvana) -valintaruudusta tai poista Mirror Image (Peilikuva) -asetuksen valinta sovelluksessa. Lisätietoja on tulostinohjaimen tai sovelluksen käytönaikaisessa ohjeessa.

Tulostuu tyhjiä sivuja
  • Varmista, että tulostin ja tulostinohjain on valittu oikein.

  • Valitse tulostin oletustulostimeksi (Windows).

  • Tarkista tulostinasetukset Main (Yleiset) -ikkunasta (Windows) tai Page Setup (Arkin määrittely) -valintataulusta (Macintosh). Varmista, että asetukset vastaavat tulostimeen ladatun paperin kokoa. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.

  • Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma
    Katso Tulostuspään puhdistaminen

Kun olet kokeillut esitettyjä ratkaisuja, tarkista tulostimen toiminta suorittamalla tulostimen toimintatesti..
Katso Tulostimen toimintatestin suorittaminen

Tulosteessa on tahroja
  • Jos paperi on käpristynyt, yritä oikaista se.

  • Poista Advanced (Lisäasetukset) -tulostinasetusten High Speed (Nopea tulostus) -valintaruutu. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.

  • Lataa ja poista kuivaa paperia useita kertoja. Jos ongelma ei häviä, tulostimen sisälle on saattanut vuotaa mustetta. Pyyhi tulostimen sisäosat pehmeällä ja puhtaalla liinalla.
    Katso Tulostimen puhdistaminen

Tulostus on liian hidasta
  • Varmista, että tulostimen ohjelmiston Paper Type (Paperityyppi)- tai Media Type (Tulostusmateriaali) -kohtaan valittu asetus vastaa tulostimeen ladattua paperia.
    Katso Oikean tulostusmateriaalin valinta

  • Poista kaikkien mukautettujen asetusten valinta ja valitse tulostinohjelmiston Quality (Laatu) -asetukseksi Text (Teksti) (Windows). Poista kaikkien muokattujen asetusten valinta, valitse kirjoitinohjelmiston Mode (Tila) -asetukseksi Automatic (Automaattinen) (Macintosh) ja siirrä liukusäädin Speed-asentoon. Katso lisätietoja käytönaikaisesta ohjeesta.
    Katso Tulostinohjaimen käyttäminen (Windows).
    Katso Kirjoitinohjaimen käyttäminen (Mac OS X)

  • Sulje kaikki tarpeettomat sovellukset.

  • Poista tulostinohjaimen asennus ja asenna se uudelleen.

Jos olet kokeillut kaikkia mainittuja vaihtoehtoja, mutta ongelma ei häviä, katso seuraava kohta:
Tulostusnopeuden lisääminen