Home
Různé potíže s tiskem

Nesprávné, nebo porušené znaky
Nesprávné okraje
Převrácený obraz
Tisk prázdných stránek
Potištěná strana je rozmazaná
Tisk je příliš pomalý

Nesprávné, nebo porušené znaky
  • Vymažte všechny zastavené tiskové úlohy z aplikace Spool Manager (systém Windows Me a 98 SE).
    Viz Zrušení tisku

  • Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.

Nesprávné okraje
  • Zkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky.
    Viz Oblast tisku

  • Zkontrolujte nastavení v nabídce Main (Hlavní, systém Windows) nebo v dialogovém okně Page Setup (Vzhled stránky, Macintosh). Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru. Podrobnosti naleznete v elektronické nápovědě.

Převrácený obraz
  • V ovladači tiskárny odstraňte zaškrtnutí z políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) nebo vypněte nastavení “Mirror Image” v aplikaci. Pokyny naleznete v elektronické nápovědě k ovladači tiskárny nebo k aplikaci.

Tisk prázdných stránek
  • Zkontrolujte nastavení v nabídce Main (Hlavní, systém Windows) nebo v dialogovém okně Page Setup (Vzhled stránky, Macintosh). Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru. Podrobnosti naleznete v elektronické nápovědě.

Po vyzkoušení některého z těchto řešení spusťte kontrolu funkčnosti tiskárny a zkontrolujte výsledky.
Viz Spuštění kontroly funkčnosti tiskárny

Potištěná strana je rozmazaná
  • Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

  • V nastavení tiskárny Advanced (Upřesnit) zaškrtněte políčko High Speed (Vysoká rychlost). Podrobnosti naleznete v elektronické nápovědě.

  • Zhotovte několik kopií, ale na desku dokumentu nepokládejte žádný dokument. Pokud problém přetrvává, uvnitř tiskárny mohl uniknout inkoust. V takovém případě očistěte vnitřní část tiskárny suchým čistým hadříkem.

  • Tisknete-li na silný papír nebo na obálky, posuňte páčku pro nastavení tloušťky papíru do polohy .

Tisk je příliš pomalý
  • Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
    Viz Volba vhodného typu papíru

  • Zrušte všechna vlastní nastavení a pro položku Quality Option (Volba kvality) v nastavení tiskárny (Windows) vyberte položku Text. Zrušte všechna vlastní nastavení a pro nastavení Mode (Režim) v nastavení tiskárny (Macintosh) vyberte položku Automatic (Automaticky). Potom posuňte posuvník směrem k položce Speed (Rychlost). Další informace naleznete v elektronické nápovědě.
    Viz Přístup k ovladači tiskárny v systému Windows.
    Viz Přístup k ovladači tiskárny v systému Mac OS X

  • Zavřete všechny nepotřebné aplikace.

  • Pokud delší dobu nepřetržitě tisknete, může se stát, že se na chvíli přestane podávat papír nebo se zastaví vozík tiskové hlavy. Zpomalí se tím rychlost tisku, aby se mechanismus tiskárny nepřehřál a nedošlo k jeho poškození. Dojde-li k této situaci, můžete pokračovat v tisku; nicméně doporučujeme tiskárnu zastavit a nechat zapnutou přibližně 30 minut. (Je-li tiskárna vypnutá, k obnovení normální stavu nedojde.) Po opětovném zahájení bude tisk probíhat normální rychlostí.

Pokud jste vyzkoušeli všechny doporučené postupy a problém nadále trvá, postupujte podle pokynů v následující části:
Zvýšení rychlosti tisku