Home
Papír není správně podáván

Papír se nepodává
Je podáváno více papírů
Papír uvízl
Papír je podán nesprávně
Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný

Papír se nepodává

Vyjměte stoh papíru a zkontrolujte následující:

  • Papír nesmí být pomačkaný ani zkroucený.

  • Papír nesmí být příliš starý. Další informace naleznete v pokynech dodaných s papírem.

  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky  uvnitř levého vodítka okraje.

  • Papír neuvíznul uvnitř tiskárny. Pokud je uvíznutý, odstraňte jej.
    Viz Papír uvízl

  • Musíte postupovat podle všech pokynů k podávání dodaných s papírem. Vložte papír znovu.
    Viz Vkládání papíru

Je podáváno více papírů
  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky  uvnitř levého vodítka okraje.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Papír nesmí být zkroucený ani přeložený. Pokud je, před vložením jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

  • Odstraňte stoh papírů a ujistěte se, že papíry nejsou příliš tenké.
    Viz Papír

  • Protřepte stoh papírů, aby se listy oddělily, a poté papír znovu vložte do tiskárny.

  • Pokud tisknete velký počet kopií dokumentu, zkontrolujte nastavení Copies (Kopie) v okně Page Layout (Rozvržení stránky; Windows) nebo v dialogovém okně Print (Tisk; Macintosh) a v aplikaci. Podrobnosti naleznete v elektronické nápovědě.

Papír uvízl

Stisknutím tlačítka   [Barva] Start vysuňte uvíznutý papír. Pokud se chyba neodstraní, vypněte tiskárnu, otevřete kryt tiskárny a odstraňte z tiskárny veškerý papír včetně případných útržků. Papír netahejte zpět, mohl by se poškodit podavač listů. Zavřete jednotku skeneru a zapněte tiskárnu. Vložte papír zpět a stisknutím tlačítka Start pokračujte v tisku.


Poznámka:

Pokud nedokážete cizí předmět odstranit sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.

Pokud se papír zachytává často, ověřte, že byly splněny následující body:

  • Papír je rovný, není pomačkaný ani zkroucený.

  • Používejte vysoce kvalitní papír.

  • Papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.

  • Stoh papíru byl před vložením protřepán.

  • Papír nepřesahuje ukazatel šipky  na levém vodítku okraje.

  • Stoh papíru se nachází pod zarážkami na vodících lištách.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Tiskárna je na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.

Papír je podán nesprávně

Pokud jste papír zasunuli do tiskárny příliš hluboko, papír bude podán nesprávně. Vypněte tiskárnu a opatrně odstraňte uvíznutý papír. Potom tiskárnu zapněte a vložte papír správným způsobem.

Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný
  • Odstraňte uvíznutý papír podle pokynů v části Papír uvízl . Zkontrolujte nastavení Paper Size (Velikost papíru) v aplikaci nebo v ovladači tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě.

  • Pokud je papír po vysunutí pomačkaný, může být vlhký nebo příliš tenký. Vložte nový stoh papírů.


Poznámka:

Nepoužité papíry skladujte v původním obalu na suchém místě.