Home
Tiskárna netiskne

Všechny indikátory jsou zhasnuté
Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou
Svítí pouze indikátor On (Zapnuto)
Problém s vozíkem tiskové hlavy

Všechny indikátory jsou zhasnuté
  • Stisknutím tlačítka  On (Zapnout) zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto.

  • Tiskárnu vypněte a zkontrolujte, zda je napájecí šňůra řádně zapojena.

  • Zkontrolujte, zda zásuvka funguje a není ovládána vypínačem nebo časovým spínačem.

Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou

Napětí tiskárny neodpovídá napětí elektrické zásuvky. Okamžitě tiskárnu vypněte a odpojte ji z elektrické sítě. Zkontrolujte štítek na zadní straně tiskárny.


Upozornění:

Pokud napětí neodpovídá požadovaným hodnotám, TISKÁRNU ZPĚT DO ZÁSUVKY JIŽ NEPŘIPOJUJTE. Spojte se prodejcem.

Svítí pouze indikátor On (Zapnuto)
  • Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.

  • Pokud používáte rozhraní USB, použijte kabel USB verze 1.1 nebo 2.0.

  • V tiskárně nesmí být žádný balicí materiál.

    Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda je správně nainstalován software tiskárny a aplikace.

  • Pokoušíte-li se vytisknout velký obraz, počítač nemusí mít na jeho vytištění dostatek paměti. Zkuste snížit rozlišení obrazu nebo zkuste obraz vytisknout v menší velikosti. Možná bude nutno do počítače nainstalovat více paměti.

  • Uživatelé systému Windows Me a 98 SE mohou pozastavené tiskové úlohy odstranit pomocí programu pro správu tiskové fronty.
    Viz Zrušení tisku

Problém s vozíkem tiskové hlavy

Pokud kryt vozíku nelze zavřít nebo pokud se vozík tiskové hlavy nepřesune do základní polohy, otevřete kryt vozíku a zatlačte inkoustové kazety zcela dolů (musejí zaklapnout).