 |
Problemer med scannersoftwaren
EPSON Scan kan ikke startes
Scannersoftwaren fungerer ikke korrekt
Det tager lang tid at scanne
 |
Bemærk! |
 |
Alt afhængigt af scannerens egenskaber og af de indstillinger, der aktuelt er valgt, vil nogle indstillinger i EPSON Scan muligvis være utilgængelige eller nedtonede.
|
|
EPSON Scan kan ikke startes
-
Sluk computeren og scanneren, og kontrollér derefter USB-forbindelsen mellem dem for at sikre, at alt er, som det skal være.
-
Scanneren fungerer muligvis ikke korrekt, hvis du opgraderer dit operativsystem, men ikke geninstallerer EPSON Scan. Oplysninger om, hvordan du fjerner EPSON Scan og installerer softwaren igen, finder du under Afinstallation af scannersoftwaren.
-
I Windows Device Manager (Enhedshåndtering) skal du kontrollere, at scannerens navn vises under Imaging devices (Billedenheder) uden et spørgsmålstegn (?) eller et udråbstegn (!). Hvis scanneren vises med et af disse tegn eller som Unknown device (Ukendt enhed), skal du afinstallere EPSON Scan som beskrevet under Afinstallation af EPSON Scan. Geninstallér derefter EPSON Scan ved at følge vejledningen på arket Start Here (Start her).
Scannersoftwaren fungerer ikke korrekt
-
Kontrollér, at computeren opfylder de hukommelses- og systemkrav, der gælder for det program, du bruger. Yderligere oplysninger findes i dokumentationen til softwaren og computeren.
Windows XP og Me:
Dobbeltklik på ikonet Scanners and Cameras (Scannere og kameraer) i Control Panel (Kontrolpanel). Slet ikonet for scanneren, og geninstallér EPSON Scan ved at følge vejledningen på arket Start Here (Start her).
Windows 98 SE og 2000:
Dobbeltklik på ikonet Scanners and Cameras (Scannere og kameraer) i Control Panel (Kontrolpanel). Slet scanneren fra listen over installerede enheder, og geninstallér EPSON Scan ved at følge vejledningen på arket Start Here (Start her).
-
Scanneren fungerer muligvis ikke korrekt, hvis du opgraderer dit operativsystem, men ikke geninstallerer EPSON Scan. Oplysninger om, hvordan du fjerner EPSON Scan og installerer softwaren igen, finder du under Afinstallation af scannersoftwaren.
Det tager lang tid at scanne
-
Computere med USB 2.0 (high speed) porte kan scanne hurtigere en computere med USB 1.1 porte. Hvis du bruger en USB 2.0 port sammen med scanneren, skal du sikre dig, at den opfylder systemkravene. Yderligere oplysninger finder du under Systemkrav
|  |