Home
Lapolvasóproblémák

A lapolvasó nem olvas be
A rendszer nem ismeri fel a lapolvasót
Nem lehet egyszerre több képet beolvasni

A lapolvasó üzembe helyezéséről a Start Here (Itt kezdje!) című útmutató nyújt tájékoztatást. Ha gondjai adódnak a lapolvasó működtetésében, győződjön meg róla, hogy:

  • A felhasználó bekapcsolta lapolvasót az On (Be/kikapcsolás) gombbal.

  • A hálózati csatlakozókábel be van dugva egy konnektorba.

  • A konnektor működik. (Ha szükséges, dugjon bele egy másik elektromos készüléket, és kapcsolja be.)

Ha továbbra is gondjai vannak a lapolvasással, olvassa el az oldal többi részét.

A lapolvasó nem olvas be
  • Várja meg, hogy folyamatos zöld fénnyel világítson a lapolvasó On (Be-/kikapcsolás) jelzőfénye. Ez utal arra, hogy a lapolvasó készen áll a beolvasásra.

  • Előfordulhat, hogy nem működik jól a lapolvasó, ha egynél több elosztón keresztül van csatlakoztatva a számítógéphez. Közvetlenül vagy egy hubon keresztül csatlakoztassa a lapolvasót a számítógép USB portjához.

  • A lapolvasó nem biztos, hogy tökéletesen működik, ha a számítógép készenléti módban (Windows) vagy alvó módban (Mac OS X) van. Indítsa újra az EPSON Scan programot, és próbálkozzon újra beolvasással.

  • Akkor is működési zavarok adódhatnak a lapolvasó működésében, ha újratelepíti az operációs rendszert, de nem telepíti újra az EPSON Scan programot. Tájékoztatás a program eltávolításáról és újratelepítéséről: A lapolvasószoftver eltávolítása.

  • Működési problémák adódhatnak a Mac OS X Classic üzemmódjában. Használja a Mac OS X kezelőfelületét.

A rendszer nem ismeri fel a lapolvasót

Először ellenőrizze a lapolvasó és a számítógép közötti összeköttetést:

  • Győződjön meg róla, hogy a lapolvasó tápkábele jól csatlakozik a lapolvasóhoz és egy működő konnektorhoz, és hogy világít a lapolvasó On (Be-kikapcsolás) jelzőfénye.

  • Ellenőrizze, hogy a csatlakozókábel megfelelően csatlakoztatva van-e a lapolvasóhoz és a számítógéphez, és hogy az USB-kábel nincs-e megsérülve vagy erősen megtörve.

  • Előfordulhat, hogy nem működik jól a lapolvasó, ha egynél több USB-elosztón keresztül van csatlakoztatva a számítógéphez. Közvetlenül vagy egy hubon keresztül csatlakoztassa a lapolvasót a számítógép USB portjához.

  • Ellenőrizze, hogy megfelel-e a számítógép a lapolvasó csatlakoztatása rendszerkövetelményeinek. További részletek: Rendszerkövetelmények.

A Windows USB-támogatásának ellenőrzése

Kattintson jobb gombbal a My Computer (Sajátgép) ikonra, majd a Properties (Tulajdonságok) parancsra. (Windows XP rendszerben kattintson a Start gombra, majd kattintson az egér jobb oldali gombjával a My Computer (Sajátgép) menüpontra, végül kattintson a Properties (Tulajdonságok) parancsra.)

Tegye az alábbiak valamelyikét:

  • Windows XP vagy 2000: Kattintson a Hardware (Hardver) fülre, majd a Device Manager (Eszközkezelő) gombra.

  • Windows 98 vagy Me: Kattintson a Device Manager (Eszközkezelő) fülre.

Keresse meg a listán a Universal Serial Bus controllers (USB-vezérlők) elemet.

    Ha ez alatt fel van tüntetve legalább egy USB Universal Host Controller (USB univerzális állomásvezérlő) és egy USB Root Hub (USB-gyökérhub), a Windows támogatja az USB-csatlakozást.

Próbálkozzon újra a beolvasással. Ha még minding nem ismeri fel a rendszer a lapolvasót, kérjen segítséget a készülék eladójától vagy egy szakképzett szerelőtől.

Nem lehet egyszerre több képet beolvasni
  • A fényképeket egymástól legalább 20 mm távolságban tegye a dokumentumasztalra.

  • Győződjön meg róla, hogy a beolvasásra használt program képes egyszerre több képet beolvasni.