Home
Принтер не друкує

Усі індикатори не горять
Індикатори загораються, а потім гаснуть
Горить лише індикатор On.
Проблема з кареткою друкувальної голівки

Усі індикатори не горять
  • Натисніть кнопку   On (Увімкн.), щоб переконатися, що принтер увімкнутий.

  • Вимкніть принтер і переконатися, що шнур живлення надійно підключений.

  • Переконайтеся у справності розетки електроживлення й у тому, що вона не контролюється настінним вимикачем або таймером.

Індикатори загораються, а потім гаснуть

Можливо, напруга живлення принтера не співпадає з напругою в електричній мережі. Негайно вимкніть принтер і витягніть штепсельну вилку з розетки. Потім перевірте наклейку на задній панелі принтера.


Застереження:

Якщо значення напруги не співпадають, НЕ ВСТАВЛЯЙТЕ ШТЕПСЕЛЬ У РОЗЕТКУ. Зверніться до дилера.

Горить лише індикатор On.
  • Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.

  • Якщо використовується USB-інтерфейс, переконайтеся, що кабель задовольняє стандартам USB 1.1 або 2.0.

  • Переконайтеся, що в принтері не залишилося пакувальних матеріалів.

    Якщо тестова сторінка надрукована правильно, переконайтеся у правильності установки драйвера принтера й програми.

  • Під час спроби надрукувати велике зображення у принтера може не вистачити пам'яті. Спробуйте зменшити роздільну здатність зображення або надрукувати зображення меншого розміру. Можливо, доведеться установити в комп'ютер додаткову пам'ять.

  • Користувачі операційних систем Windows Me і 98 SE мають змогу очистити будь-яке громіздке завдання принтера за допомогою диспетчера спулу.
    Див. розділ Скасування друку

Проблема з кареткою друкувальної голівки

Якщо кришка каретки не закривається, або якщо друкувальна голівка не зсувається у вихідне положення, відкрийте кришку каретки й понатискайте на картриджі, поки всі вони не зафіксуються на своїх місцях.