Home
Tiskárna netiskne

Všechny indikátory jsou zhasnuté
Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou
Svítí jen indikátor napájení
Po výměně kazety bliká nebo svítí indikátor inkoustu

Všechny indikátory jsou zhasnuté
  • Stisknutím tlačítka  napájení zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá.

  • Tiskárnu vypněte a zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen.

  • Zkontrolujte, zda zásuvka funguje a není ovládána vypínačem nebo časovým spínačem.

Indikátory se rozsvítí a pak opět zhasnou

Napětí tiskárny neodpovídá napětí elektrické zásuvky. Okamžitě tiskárnu vypněte a odpojte ji od elektrické sítě. Zkontrolujte štítek na zadní straně tiskárny.


Upozornění:

Pokud napětí neodpovídá požadovaným hodnotám, TISKÁRNU ZPĚT DO ZÁSUVKY JIŽ NEPŘIPOJUJTE. Spojte se prodejcem.

Svítí jen indikátor napájení
  • Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že je kabel rozhraní tiskárny správně zapojený.

  • Pokud používáte rozhraní USB, použijte kabel splňující požadavky rozhraní USB verze 1.1 nebo 2.0.

  • V tiskárně nesmí být žádný balicí materiál.

    Pokud se zkušební stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda je správně nainstalován ovladač tiskárny a aplikace.

  • Pokoušíte-li se vytisknout velký obraz, počítač nemusí mít na jeho vytištění dostatek paměti. Zkuste snížit rozlišení obrazu nebo zkuste obraz vytisknout v menší velikosti. Možná bude nutno do počítače nainstalovat více paměti.

  • Uživatelé systému Windows Me a 98 mohou pozastavené tiskové úlohy odstranit pomocí aplikace Spool Manager.
    Viz Zrušení tisku

Po výměně kazety bliká nebo svítí indikátor inkoustu

Ověřte, že je kryt kazet správně zavřený. Nejprve jednou či dvakrát stiskněte tlačítko inkoustu, aby se vozík přesunul do pozice pro výměnu inkoustové kazety, otevřete kryt kazet a zatlačte inkoustové kazety zcela dolů (musí zaklapnout). Potom zavřete kryt kazet a stiskněte tlačítko inkoustu.