Home
Różne problemy z wydrukiem

Niepoprawne lub zniekształcone znaki
Niepoprawne marginesy
Wydruk jest nieznacznie pochylony
Odwrócony obraz
Puste strony na wydruku
Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta.
Drukowanie przebiega zbyt wolno

Niepoprawne lub zniekształcone znaki
  • Z programu Spool Manager usuń zablokowane zadania drukowania (w systemie Windows Me lub 98 SE).
    Patrz Anulowanie drukowania

  • Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.

Niepoprawne marginesy
  • Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony.
    Patrz Obszar drukowania

  • Sprawdź ustawienia drukarki w oknie Main (Główne — w systemie Windows) lub w oknie dialogowym Page Setup (Układ kartki — na komputerze Macintosh). Upewnij się, że ustawienia są właściwe dla używanego rozmiaru papieru. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

Wydruk jest nieznacznie pochylony
  • Jeśli w ustawieniach drukarki w obszarze Advanced (Zaawansowane — w systemie Windows) lub Print Quality (Jakość wydruku) dostępnych po wybraniu trybu Advanced (Zaawansowany) w obszarze Print Settings (Ustawienia drukowania — na komputerze Macintosh) wybrano opcję Fast Economy (Szybka ekonomiczna) w obszarze Paper & Quality Options (Opcje papieru i jakości), zmień ją na Economy (Ekonomiczna).
    Opcja Fast Economy (Szybka ekonomiczna) jest dostępna tylko wtedy, gdy jako typ papieru wybrano papiery zwykłe.

  • Upewnij się, że papier został prawidłowo załadowany do podajnika arkuszy. Patrz Ładowanie papieru

Odwrócony obraz
  • Usuń zaznaczenie pola wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w sterowniku drukarki lub wyłącz ustawienie “Mirror Image” (Obraz lustrzany) w aplikacji. Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.

Puste strony na wydruku
  • Sprawdź ustawienia drukarki w oknie Main (Główne — w systemie Windows) lub w oknie dialogowym Page Setup (Układ kartki — na komputerze Macintosh). Upewnij się, że ustawienia są właściwe dla używanego rozmiaru papieru. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

  • Sprawdź ustawienie Skip Blank Page (Pomiń pustą stronę), klikając przycisk Speed & Progress (Szybkość i postęp) na ekranie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki. Jeśli jest ono zaznaczone, puste strony dokumentu nie są drukowane (tylko w systemie Windows).

Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań uruchom test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.
Patrz Uruchamianie testu działania drukarki

Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta.
  • Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, wyprostuj go lub wywiń go lekko w drugą stronę.

  • Wyłącz drukarkę, a następnie przytrzymaj naciśnięty przycisk tuszu  i naciśnij przycisk zasilania  , aby włączyć drukarkę.

  • Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach drukarki w obszarze Advanced (Zaawansowane). Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

  • Załaduj papier zwykły i naciśnij przycisk papieru  , aby kilkakrotnie podać i wysunąć papier. Jeśli problem nadal występuje, tusz może wyciekać wewnątrz drukarki. Jeśli tak jest, wytrzyj wnętrze drukarki miękką, czystą ściereczką.
    Patrz Czyszczenie drukarki

  • W oknie Printer and Option Information (Informacje o drukarce i opcjach) (system Windows) lub w oknie dialogowym Extension Setting (Ustawienie rozszerzenia — system Mac OS X) wybierz ustawienie Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty). Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

Drukowanie przebiega zbyt wolno
  • Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.

  • Jeśli drukowanie trwa bez przerwy przez dłuższy czas, podawanie papieru może zostać chwilowo przerwane lub karetka głowicy drukującej może wstrzymać pracę. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zalecane jest jego przerwanie i pozostawienie włączonej drukarki na około 30 minut. Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone. Po ponownym uruchomieniu drukarka będzie drukowała z normalną szybkością.

Jeśli problemu nie udało się rozwiązać za pomocą powyższych metod, należy zapoznać się z sekcją
Zwiększanie szybkości drukowania