Home
Problemy z jakością skanowania

Krawędzie dokumentu nie są skanowane
Na zeskanowanym obrazie widoczne jest tylko kilka punktów
Na zeskanowanym obrazie zawsze widoczna jest linia punktów
Proste linie obrazu są przekrzywione
Obraz jest zniekształcony lub rozmazany
Na brzegach obrazu kolory są niejednolite lub rozmazane
Zeskanowany obraz jest zbyt ciemny
Na zeskanowanym obrazie widoczny jest obraz z drugiej strony oryginału
Zeskanowany obraz ma pomarszczoną powierzchnię
Przy konwersji na tekst do edycji (OCR) znaki nie są poprawnie rozpoznawane
Kolory w zeskanowanym obrazie różnią się od kolorów oryginału
Występują problemy z dopasowaniem obszaru skanowania w oknie Thumbnail Preview (Podgląd miniatur)

Krawędzie dokumentu nie są skanowane

Należy odsunąć dokument o około 2,5 mm od poziomych i pionowych krawędzi płyty dokumentów, aby uniknąć zniekształceń.

Na zeskanowanym obrazie widoczne jest tylko kilka punktów
  • Upewnij się, że dokument został umieszczony na tacy dokumentów skanera stroną do skanowania skierowaną w dół. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Umieszczanie dokumentów lub fotografii.

Na zeskanowanym obrazie zawsze widoczna jest linia punktów

Możliwe, że płyta dokumentów jest zakurzona lub porysowana. Wyczyść tacę dokumentów. Szczegółowe informacje można znaleźć w broszurze. Jeśli problem wciąż występuje, skontaktuj się ze sprzedawcą.

Proste linie obrazu są przekrzywione

Upewnij się, że dokument na tacy dokumentów jest ułożony prosto. Wyrównaj dokument w poziomie i w pionie zgodnie z podziałkami umieszczonymi obok tacy dokumentów.

Obraz jest zniekształcony lub rozmazany

  • Upewnij się, że dokument na tacy dokumentów jest płasko ułożony. Upewnij się także, że dokument nie jest pomarszczony ani zawinięty.


Przestroga:

Nie należy umieszczać ciężkich przedmiotów na tacy dokumentów.

  • Upewnij się, że dokument lub skaner nie został poruszony podczas skanowania.

  • Upewnij się, że skaner stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni.

    Można także w oknie Configuration (Konfiguracja) wybrać pozycje Color Control (Ustawienie koloru) oraz Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja), lub wybrać kartę Color (Kolor) i kliknąć przycisk Recommended Value (Wartość zalecana) w celu przywrócenie wartości ustawienia Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja) do wartości domyślnej. Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

Na brzegach obrazu kolory są niejednolite lub rozmazane

Jeśli skanowany dokument jest bardzo gruby lub jego brzegi są zawinięte, przykryj brzegi papierem, aby zablokować dostęp światła z zewnątrz podczas skanowania.

Zeskanowany obraz jest zbyt ciemny

  • W oknie dialogowym Configuration (Konfiguracja) programu EPSON Scan zmień wartość ustawienia Display Gamma (Współczynnik gamma ekranu) na dopasowaną do urządzenia wyjściowego, na przykład do monitora lub drukarki. Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

    Można także w oknie Configuration (Konfiguracja) wybrać pozycje Color Control (Ustawienie koloru) oraz Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja), lub wybrać kartę Color (Kolor) i kliknąć przycisk Recommended Value (Wartość zalecana) w celu przywrócenie wartości ustawienia Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja) do wartości domyślnej. Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • W trybie domowym lub profesjonalnym programu EPSON Scan zmień wartość ustawienia Brightness (Jasność) — zobacz rozdział Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu. Można także dopasować jasność przy pomocy funkcji Histogram trybu profesjonalnego (patrz Pomoc programu EPSON Scan).

  • W trybie profesjonalnym programu EPSON Scan dostosuj jasność. Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • Sprawdź ustawienia jasności i kontrastu monitora komputera.

Na zeskanowanym obrazie widoczny jest obraz z drugiej strony oryginału

Jeśli oryginał jest wydrukowany na cienkim papierze, skaner może także zarejestrować obrazy znajdujące się z drugiej strony oryginału — w takim przypadku będą one widoczne na zeskanowanym obrazie. Spróbuj zeskanować oryginał przykładając do jego tylnej strony arkusz czarnego papieru. Upewnij się także, że wybrano prawidłowe parametry ustawień Document Type (Typ dokumentu) i Image Type (Typ obrazu) dla oryginału. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Wybieranie ustawień podstawowych.

Zeskanowany obraz ma pomarszczoną powierzchnię

Mora jest to wzór przypominający pomarszczenie, który może pojawić się na zeskanowanym obrazie drukowanego dokumentu. Efekt ten jest wynikiem różnicy pomiędzy rastrem skanera a rastrem półtonów skanowanego oryginału.

Obraz oryginalny z
morą

Z zastosowaniem opcji Descreening Filter (Filtr usuwania mory)

  • W oknie głównym trybu domowego lub profesjonalnego programu EPSON Scan wybierz opcję Descreening Filter (Filtr usuwania mory). W trybie profesjonalnym wybierz odpowiednią dla dokumentu wartość ustawienia Screen Ruling (Liniatura rastra) w ustawieniach opcji Descreening Filter (Filtr usuwania mory) i usuń zaznaczenie pozycji Unsharp Mask Filter (Filtr maski wyostrzającej). Instrukcje zawiera rozdział Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu.


    Uwaga:

    Usunięcie mory nie jest możliwe przy skanowanie w rozdzielczości wyższej od 601 dpi.

Przy konwersji na tekst do edycji (OCR) znaki nie są poprawnie rozpoznawane
  • Upewnij się, że dokument na tacy dokumentów jest ułożony prosto. Wyrównaj dokument w poziomie i w pionie zgodnie z podziałkami umieszczonymi obok tacy dokumentów.

  • W trybie domowym wybierz pozycję Black & White (Czarno-biały) w ustawieniach opcji Image Type (Typ obrazu). W trybie profesjonalnym wybierz None (Brak) jako ustawienie B&W Option (Opcja czerni i bieli). Następnie spróbuj dopasować ustawienie opcji Threshold (Próg).

  • Sprawdź w instrukcji obsługi oprogramowania do rozpoznawania tekstu (OCR), czy oprogramowanie oferuje ustawienia, które można dostosować.

Kolory w zeskanowanym obrazie różnią się od kolorów oryginału
  • W trybie domowym lub profesjonalnym programu EPSON Scan zmień wartość ustawienia Image Type (Typ obrazu). Instrukcje zawiera rozdział Wybieranie ustawień podstawowych. Sprawdź różne kombinacje parametrów tego ustawienia i innych ustawień opisanych poniżej.

  • W oknie dialogowym Configuration (Konfiguracja) programu EPSON Scan zmień wartość ustawienia Display Gamma (Współczynnik gamma ekranu) na dopasowaną do urządzenia wyjściowego, na przykład do monitora lub drukarki. Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • W trybie profesjonalnym programu EPSON Scan dostosuj ustawienie Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja). Spróbuj również wybrać inne wartości ustawienia Tone Correction (Korekcja tonalna). Instrukcje zawiera rozdział Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu.

  • Można także w oknie Configuration (Konfiguracja) wybrać pozycje Color Control (Kontrola kolorów), Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja) lub Recommended Value (Zalecana wartość — na karcie Color [Kolor]). Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • Sprawdź możliwości dopasowywania kolorów i zarządzania kolorami na komputerze, monitorze i w oprogramowaniu. Niektóre komputery mogą zmieniać paletę kolorów wyświetlanych na ekranie. Szczegółowe informacje zawierają instrukcje obsługi oprogramowania i sprzętu.

  • Należy skorzystać z systemu zarządzania kolorami przeznaczonego dla danego typu komputera: ICM dla systemu Windows lub ColorSync dla komputerów Macintosh. W systemie Windows należy dodać pasujący do monitora profil kolorów, aby poprawić dopasowanie kolorów na ekranie. (Dokładne dopasowanie kolorów jest bardzo trudne. Informacje na temat dopasowywania i kalibracji kolorów zawiera dokumentacja oprogramowania i monitora).

  • Drukowane kolory nigdy nie są w pełni zgodne z tymi na monitorze, ponieważ drukarki i monitory korzystają z różnych systemów kolorów: monitory wykorzystują model RGB (czerwony, zielony i niebieski), natomiast drukarki wykorzystują model CMYK (błękitny, amarantowy, żółty i czarny).

Występują problemy z dopasowaniem obszaru skanowania w oknie Thumbnail Preview (Podgląd miniatur)
  • W oknie Configuration (Konfiguracja) dopasuj obszar obcinania miniatur za pomocą suwaka Thumbnail Cropping Area (Obszar obcinania miniatur). Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.