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El papel no avanza correctamente

El papel no avanza
El papel se atasca
Papel cargado de forma incorrecta
El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado

El papel no avanza

Extraiga la pila de papel y compruebe que:

  • El papel no esté curvado ni arrugado.

  • La pila de papel no sobrepase la altura indicada por marca  en la guía lateral del alimentador.

  • La pila de papel quede por debajo de las lengüetas del interior de la guía lateral.

  • No haya más de 20 hojas de papel apiladas.

  • No se haya atascado papel en la impresora. Si fuera así, extraiga el papel atascado.
    Consulte El papel se atasca

  • No se haya gastado el PicturePack. Si fuera así, sustituya el PicturePack.
    Para sustituir el PicturePack, consulte el Manual de usuario - para usar sin ordenador.

  • Haya seguido las instrucciones especiales para ese tipo de papel. Vuelva a cargar el papel.

El papel se atasca

Abra la cubierta superior y la frontal. Saque todo el papel del interior, incluidos los trozos rotos, y pulse el botón OK (Aceptar). Vuelva a cargar papel. Si queda algún trabajo pendiente, la impresora empezará a imprimir automáticamente.


Nota:

Si no puede retirar el objeto extraño con facilidad, no emplee la fuerza ni desmonte la impresora. Pida ayuda a su distribuidor.

Si el papel se atasca con frecuencia, compruebe que:

  • El papel esté liso, y no curvado o arrugado.

  • La superficie imprimible del papel esté cara arriba en el alimentador de papel.

  • Se haya aireado la pila de papel antes de cargarlo.

  • La pila de papel no sobrepase la altura indicada por marca  en la guía lateral.

  • No haya más de 20 hojas de papel apiladas.

  • Las guías laterales estén junto a los dos extremos del papel.

  • La impresora esté colocada sobre una superficie plana y estable que sea mayor que la impresora en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.

Papel cargado de forma incorrecta

Si ha colocado el papel muy al fondo de la impresora, esta no podrá hacerlo avanzar correctamente. Coloque bien el papel y pulse el botón OK (Aceptar).

El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado

Si el papel no se expulsa por completo, sáquelo.


Nota:

Guarde el papel que no utilice en su envoltorio original y en un lugar seco.