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Contactar o Serviço de Assistência a Clientes

Antes de contactar a Epson
Ajuda para Utilizadores na Europa

Antes de contactar a Epson

Se o produto Epson não funcionar correctamente e não for possível resolver o problema com as informações de resolução de problemas fornecidas na documentação do produto, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON. Se o serviço de assistência a clientes para a sua área não for indicado abaixo, contacte o fornecedor do produto.

O serviço de assistência a clientes poderá ajudá-lo muito mais depressa se disponibilizar as seguintes informações:

  • Número de série do produto
    (A etiqueta do número de série está geralmente situada na parte posterior do produto)

  • Modelo do produto

  • Versão de software do produto
    (Faça clique na tecla Sobre, Informações de Versão ou numa tecla semelhante do software do produto)

  • Marca e modelo do computador

  • Nome e versão do sistema operativo do computador

  • Nomes e versões das aplicações utilizadas geralmente com o produto

Ajuda para Utilizadores na Europa

Consulte o seu Documento de Garantia Pan-Europeia para obter informações sobre como contactar o serviço de assistência a clientes EPSON.