Home
Udskriver : Start > Fejlfinding
Diverse udskriftsproblemer

Forkerte eller forvanskede tegn
Forkerte margener
Udskriften hælder svagt
Omvendt billede
Tomme sider udskrives
Den udskrevne side er sløret eller udtværet
Udskrivningen går for langsomt

Forkerte eller forvanskede tegn
  • Sluk printeren og computeren. Kontroller, at printerens interfacekabel er sat korrekt i.

Forkerte margener
  • Kontroller margenindstillingerne i programmet. Kontroller, at margenerne er inden for udskriftsområdet på siden.
    Se Udskriftsområde

  • Kontroller printerindstillingerne i hovedvinduet (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Sidelayout) (Macintosh). Kontroller, at indstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

Udskriften hælder svagt
  • Hvis Fast Economy (Hurtig økonomi) er valgt i Paper & Quality Options (Papir- og kvalitetsindstillinger) under Advanced (Avancerede) printerindstillinger (Windows), eller i Print Quality (Udskriftskvalitet), som er tilgængelig, når du vælger tilstanden Advanced (Avancerede) i Print Settings (Printerindstillinger) (Macintosh), skal det ændres til Economy (Økonomi). (Fast Economy (Hurtig økonomi) er kun tilgængelig når papirtypen er plain papers(almindeligt papir)).

Omvendt billede
  • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i printerdriveren, eller slå indstillingen “Mirror Image” ("Spejlbillede") fra i programmet. Du kan finde vejledning til printerdriveren eller til programmet i online Hjælp.

Tomme sider udskrives
  • Kontroller printerindstillingerne i hovedvinduet (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Sidelayout) (Macintosh). Kontroller, at indstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

  • Kontroller indstillingen Skip Blank Page (Spring blank side over) ved at klikke på knappen Speed & Progress (Hastighed og status) i printerdriverens skærmbillede Maintenance (Vedligeholdelse). Hvis dette er valgt, udskrives blanke sider i dine data ikke. (kun Windows)

Kontroller evt. printerens funktioner, efter at du har forsøgt at rette fejlen med en eller flere af disse løsninger.
Se Sådan udføres en kontrol af printerens funktioner

Den udskrevne side er sløret eller udtværet
  • Hvis papiret er bøjet mod den side, der udskrives på, skal du glatte papiret ud eller bøje det lidt i den modsatte retning.

  • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet High Speed (Høj hastighed) under Advanced (Avancerede) printerindstillinger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

  • Vælg Thick paper and envelopes (Tykt papir og konvolutter) i vinduet Printer and Option Information (Oplysninger om printer og indstillinger) (Windows) i dialogboksen Extension Setting (Indstilling af filtypenavn) (Mac OS X). Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

  • Udskriv flere kopier uden at lægge et dokument på dokumentpladen. Hvis problemet stadig forekommer, kan der være kommet blæk ind i printeren. Hvis det er sket, skal du tørre printeren af indvendigt med en blød, ren klud. Se hæftet for yderligere oplysninger om hvordan man rengører printeren.

Udskrivningen går for langsomt
  • Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Text (Tekst) som indstilling for Quality (Kvalitet) i printerindstillingerne (Windows). Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Automatic (Automatisk) som indstilling for Mode (Tilstand) i printerindstillingerne (Macintosh), og flyt derefter skyderen til Speed (Hastighed). Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.
    Se Adgang til printerdriveren i Windows
    Se Adgang til printerdriveren i Mac OS X

  • Luk alle overflødige programmer.

  • Hvis du udskriver løbende i en længere periode, kan det ske, at indføringen af papir stopper, eller at skrivehovedvognen stopper i et stykke tid. Dette gøres for at reducere udskrivningshastigheden og for at forhindre, at printermekanismen overophedes og beskadiges. Hvis det sker, kan du fortsætte med at udskrive, men vi anbefaler, at du stopper og lader printeren stå i ca. 30 minutter med strømmen tændt. (Printeren genopretter ikke, når der er slukket for strømmen). Når du har genstartet, vil printeren udskrive med normal hastighed.

Hvis du prøver alle de metoder, der er nævnt ovenfor, og alligevel ikke kan løse problemet, skal du se følgende:
Sådan øges udskrivningshastigheden