Home
Неправильна подача паперу

Папір не подається
Подається декілька аркушів одночасно
Зім'ятий папір
Папір подається неправильно
Папір не виходить із принтера повністю або виходить зім'ятим

Папір не подається

Вийміть стопку паперу й переконайтеся в наступному.

  • Папір не деформований і не зігнутий.

  • Папір не занадто старий. Докладнішу інформацію див. у інструкціях, які додаються до паперу.

  • Товщина стопки не перевищує позначку зі стрілкою   на внутрішній стороні лівої напрямної.

  • Папір не зім'явся всередині принтера. Якщо це сталося, вийміть зім'ятий папір.
    Див. розділ Зім'ятий папір

  • Під час завантаження паперу виконувалися всі інструкції, які додаються до цього паперу. Повторно завантажте папір.
    Див. розділ Завантаження паперу

Подається декілька аркушів одночасно
  • Переконайтеся, що товщина стопки не перевищує позначку зі стрілкою   на внутрішній стороні лівої напрямної.

  • Переконайтеся, що ліва напрямна зсунута до лівого краю паперу.

  • Переконайтеся, що папір не деформований і не зігнутий. Якщо це так, перед завантаженням розігніть його або обережно вигніть у протилежному напрямку.

  • Вийміть стопку паперу й переконайтеся, що папір не занадто тонкий.
    Див. розділ Папір

  • Потрусіть краї аркушів, щоб відділити їх один від одного, а потім повторно завантажте папір у лоток.

  • Якщо друкується занадто багато копій, перевірте параметр Copies (Копії) у вікні Page Layout (Розмітка сторінки; Windows) або в діалоговому вікні Print (Друк; Macintosh), а також у програмі, з якої здійснюється друк. Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.

Зім'ятий папір

Якщо папір зім'явся всередині принтера, з'явиться повідомлення помилки на РК-панелі. Щоб вийняти зім'ятий папір, натисніть кнопку  Start (Пуск). Якщо помилка не щезає, вимкніть принтер, відкрийте блок сканера й витягніть аркуш зсередини разом із відірваними шматками. Тоді закрийте блок сканера, перезавантажте папір і натисніть кнопку  Start (Пуск), щоб продовжити друк.


Примітка.

Якщо не вдається самостійно та без зусиль витягнути сторонній предмет, не слід застосовувати силу або розбирати принтер. Зверніться за допомогою до дилера.

Якщо папір часто зминається, переконайтеся в наступному.

  • Папір гладкий, не деформований і не зігнутий.

  • Використовується папір високої якості.

  • Папір у лотку подачі повернутий угору стороною, придатною для друку.

  • Аркуші паперу в стопці розділені один від одного шляхом продування.

  • Переконайтеся, що товщина стопки не перевищує позначку зі стрілкою  на внутрішній стороні лівої напрямної.

  • Ліва напрямна зсунута до лівого краю паперу.

  • Переконайтеся, що принтер установлено на плоскій стабільній поверхні, і що він не виступає за її межі в жодному напрямку. Принтер не буде працювати нормально, якщо він установлений з нахилом.

Папір подається неправильно

Якщо папір завантажений у принтер занадто далеко, він не зможе подаватися правильно. Вимкніть принтер й обережно вийміть папір. Потім увімкніть принтер і знову завантажте папір.

Папір не виходить із принтера повністю або виходить зім'ятим
  • Якщо папір не вийшов повністю, натисніть кнопку  Stop/Clear (Стоп/Очистити), а потім відкрийте кришку принтера й вийміть папір. Перевірте також параметр Paper Size (Розмір паперу) в програмі або в її настройках. Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.

  • Якщо папір виходить зім'ятим, можливо, він вологий або занадто тонкий. Завантажте нову стопку паперу.


Примітка.

Зберігайте папір, який не використовується, у вихідній упаковці в сухому місці.