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Limpar a Cabeça de Impressão

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Windows
Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Mac OS X
Utilizar as teclas da impressora

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.

Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador recorrendo ao utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning) existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando as teclas.


Nota:
  • Limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.

  • Execute primeiro o utilitário Verificação dos Jactos (Nozzle Check) para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.

  • Quando o indicador luminoso da tinta  estiver intermitente ou aceso, não será possível limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning).

Certifique-se de que os indicadores luminosos não informam da ocorrência de erros e que o suporte para CDs/DVDs não está inserido na impressora.

Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.

Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Limpeza das Cabeças.

    Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

    O indicador luminoso de funcionamento  fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.


Importante:
  • Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento  estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.

  • Não insira o suporte para CDs/DVDs até que a limpeza esteja concluída.


Nota:
  • Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos 6 horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

  • Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning).

Certifique-se de que os indicadores luminosos não informam da ocorrência de erros e que o suporte para CDs/DVDs não está inserido na impressora.

Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.

Aceda ao EPSON Printer Utility.

Faça clique na tecla Limpeza das Cabeças da caixa de diálogo Utilitários (Utility).

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

    O indicador luminoso de funcionamento  fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.


Importante:
  • Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento  estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.

  • Não insira o suporte para CDs/DVDs até que a limpeza esteja concluída.


Nota:
  • Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos 6 horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

  • Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Utilizar as teclas da impressora

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão utilizando as teclas da impressora.

Certifique-se de que os indicadores luminosos não informam da ocorrência de erros e que o suporte para CDs/DVDs não está inserido na impressora.

Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.

Mantenha pressionada a tecla da tinta  durante três segundos.

    A impressora inicia o processo de limpeza da cabeça de impressão e o indicador luminoso de funcionamento  fica intermitente.


Importante:
  • Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento  estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.

  • Não insira o suporte para CDs/DVDs até que a limpeza esteja concluída.

Quando o indicador luminoso de funcionamento  deixar de estar intermitente, imprima um modelo de verificação dos jactos para confirmar que a cabeça está limpa.
Consulte Verificar os Jactos da Cabeça de Impressão


Nota:
  • Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos 6 horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.

  • Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

  • Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.