Home
Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати

Неправильные или искаженные символы
Неправильные поля
Изображение перевернуто
Печатаются пустые страницы
Отпечаток смазанный или потертый
Печать идет слишком медленно

Неправильные или искаженные символы
  • Удалите все задания печати из очереди печати в Spool Manager (в Windows Me и 98 SE).
    См. раздел Отмена печати

  • Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно.

Неправильные поля
  • Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
    См. раздел Область печати

  • Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку.

Изображение перевернуто
  • Снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в драйвере принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению.

Печатаются пустые страницы
  • Проверьте параметры на вкладке Main (Главное) (в Windows) или в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) (на Macintosh). Убедитесь, что параметры соответствуют размеру загруженной бумаги. См. интерактивную справку.

  • Проверьте флажок Skip Blank Page (Пропускать пустую страницу), щелкнув кнопку Speed & Progress (Скорость и ход печати) на закладке Maintenance (Сервис) драйвера принтера. Если этот флажок установлен, пустые листы печататься не будут (только в Windows).

Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность принтера.
См. раздел Проверка работоспособности принтера

Отпечаток смазанный или потертый
  • Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.

  • При печати напрямую с цифровой камеры, выключите принтер. Затем, удерживая кнопку чернил , нажмите на кнопку питания , чтобы включить принтер.

  • В диалоговом окне Advanced (Расширенные) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку.

  • Загрузите простую бумагу и нажмите на кнопку бумаги  несколько раз, чтобы вывести бумагу. Если решить проблему не удается, возможно, внутрь принтера просочились чернила. В этом случае необходимо протереть принтер внутри мягкой чистой тканью.
    См. раздел Очистка принтера

  • Выберите параметр Thick paper and envelopes (Плотная бумага и конверты) в диалоговом окне Printer and Option Information (Информация о принтере и опциях) (в Windows), или в диалоговом окне Extension Setting (Настройка расширения) (в Mac OS X). См. интерактивную справку.

Печать идет слишком медленно
  • Сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в настройках драйвера принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество) (в Windows). Сбросьте все настроенные пользователем параметры, выберите значение Automatic (Автоматический) для параметра Mode (Режим) в ПО принтера (в Macintosh) и затем переместите ползунок в позицию Speed (Скорость). Подробности см. в интерактивной справке.
    См. раздел Доступ к ПО принтера в Windows
    См. раздел Доступ к ПО принтера в Mac OS X

  • Закройте все ненужные приложения.

  • При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать печатающую головку. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей принтера. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая принтер. (В выключенном состоянии принтер не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью.

Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел:
Увеличение скорости печати