EPSON

Problémy s kvalitou tisku

Pokud máte problémy s kvalitou tisku, zkuste jej identifikovat pomocí následujících obrázků. Klepněte na popisek pod obrázkem, který se zkušebnímu výtisku nejvíce podobá.

Vodorovné pruhy

Zkontrolujte, zda papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.
Spuštěním nástroje Head Cleaning (Čištění hlavy) vyčistíte ucpané trysky.
Viz Čištění tiskové hlavy
Inkoustové kazety spotřebujte do šesti měsíců po otevření obalu.
Používejte inkoustové kazety EPSON.
Zkontrolujte indikátor chyb . Pokud bliká, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu.
Viz Výměna prázdné inkoustové kazety
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru

Nesprávné zarovnání svislých čar nebo pruhů

Zkontrolujte, zda papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.
Spuštěním nástroje Head Cleaning (Čištění hlavy) vyčistíte ucpané trysky.
Viz Čištění tiskové hlavy
Spusťte nástroj Print Head Alignment (Nastavení tiskové hlavy).
Viz Nastavení tiskové hlavy
V ovladači tiskárny (Windows) v okně Main (Hlavní) v nastavení Advanced (Upřesnit) odstraňte zaškrtnutí z políčka High Speed (Vysoká rychlost). Podrobnosti najdete v nápovědě online.
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru

Nesprávné nebo chybějící barvy

Nastavení barvy upravte v dialogovém okně Upřesnit (Advanced) v nastavení tiskárny nebo v aplikaci. Podrobnosti najdete v nápovědě online.
Spusťte nástroj Head Cleaning (Čistění hlavy).
Viz Čištění tiskové hlavy
Zkontrolujte indikátor chyb . Pokud bliká, vyměňte příslušnou inkoustovou kazetu.
Viz Výměna prázdné inkoustové kazety
Pokud jste inkoustovou kazetu již vyměnili, ověřte podle údajů na obalu, zda nebylo překročeno datum spotřeby. Vyměňte inkoustové kazety za nové, pokud jste tiskárnu delší dobu nepoužívali.
Viz Výměna inkoustové kazety před vyprázdněním

Neostrý nebo rozmazaný tisk

Používejte pouze papíry doporučené společností EPSON.
Viz Papír
Používejte inkoustové kazety EPSON.
Tiskárna musí být na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.
Zkontrolujte, zda papír není poškozený, špinavý ani příliš starý.
Papír musí být suchý a musí být otočen tiskovou stranou nahoru.
Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba vhodného typu papíru
Každý vytištěný list ihned vyjměte z výstupního zásobníku.
Pokud tisknete na lesklé médium, umístěte pod stoh pomocný list (nebo obyčejný papír) nebo vkládejte listy jednotlivě.
V žádném případě se potištěné strany papíru s lesklým povrchem ničím nedotýkejte. S potištěnými lesklými médii několik hodin nemanipulujte, aby inkoust mohl zaschnout.
Spusťte nástroj Head Cleaning (Čistění hlavy).
Viz Čištění tiskové hlavy