
|
||||||||||||
![]() |
Různé potíže s výtiskyNesprávné nebo porušené znakyVymažte všechny zastavené tiskové úlohy z aplikace Spool Manager (systém Windows Me a 98 SE).
![]() Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.
Nesprávné okrajeZkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky.
![]() Zkontrolujte, zda nastavení ovladače tiskárny odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní). V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup (Vzhled stránky). Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny. Výtisk je poněkud šikmoPokud je vybrána volba Fast Economy (Rychlá a ekonomická) v Paper & Quality Options (Možnosti papíru a kvality) v okně Advanced (Upřesnit) v nastavení tiskárny (systém Windows) nebo v nastavení Print Quality (Kvalita tisku), které je dostupné, když vyberete režim Advanced (Upřesnit) v Print Settings (Nastavení tisku, systém Mac OS X), změňte to na Economy (Ekonomická).
(Fast Economy (Rychlá a ekonomická) je k dispozici jen v případě, že typ papíru je obyčejné papíry.) Zrcadlový obrazV systému Windows v okně Vzhled stránky (Page Layout) vašeho ovladače tiskárny odstraňte zaškrtnutí z políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) nebo vypněte nastavení „Mirror Image“ (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
V systému Mac OS X odstraňte zaškrtnutí z políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém oknu Print (Tisk) vašeho ovladače tiskárny nebo vypněte nastavení „Mirror Image“ (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci. Pokyny naleznete v nápovědě online k ovladači tiskárny nebo k aplikaci. Tisk prázdných stránekZkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní). V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup (Vzhled stránky). Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny. Po vyzkoušení některého z těchto řešení spusťte kontrolu funkčnosti tiskárny a zkontrolujte výsledky.
![]() Potištěná strana je rozmazanáPokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
V nastavení tiskárny Advanced (Upřesnit) odstraňte zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost).
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní) v nastavení Advanced (Upřesnit). V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém oknu Print (Tisk). Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny. Spusťte nástroj Paper Guide Cleaning (Čištění vodítka papíru).
![]() Pokud problém přetrvává, mohl dovnitř tiskárny vniknout inkoust. V takovém případě vnitřní část tiskárny očistěte měkkým čistým hadříkem. ![]() Tisk je příliš pomalýUjistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
![]() V systému Windows zrušte všechna vlastní nastavení a pro nastavení Volba kvality (Quality Option) vyberte v okně Main (Hlavní) položku Text.
V systému Mac OS X zrušte všechna vlastní nastavení a vyberte jako režim Automatic (Automatický) a potom posuňte posuvník směrem k položce Speed (Rychlost) v dialogovém oknu Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém oknu Print (Tisk) ovladače tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny. ![]() ![]() Zavřete všechny nepotřebné aplikace.
Vzácně se může stát, že se papír dočasně přestane podávat nebo se držák tiskové kazety na chvíli zastaví. Důvodem je zpomalit rychlost tisku a zabránit přehřátí a poškození mechanizmu tiskárny. Dojde-li k této situaci, můžete pokračovat v tisku; nicméně doporučujeme tiskárnu zastavit a nechat zapnutou přibližně 30 minut. (Pokud tiskárnu vypnete, její stav se neobnoví.) Po restartování bude tiskárna tisknout normální rychlostí.
Pokud jste vyzkoušeli všechny doporučené postupy a problém nadále trvá, postupujte podle pokynů v následující části:
![]() | ![]() |
||||||||||