Home
Różne problemy z wydrukiem

Niepoprawne lub zniekształcone znaki
Nieprawidłowe marginesy
Pochylenie wydruku
Odwrócony obraz
Puste strony na wydruku
Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta
Drukowanie przebiega zbyt wolno

Niepoprawne lub zniekształcone znaki
  • Z programu Spool Manager usuń zablokowane zadania drukowania (w systemie Windows Me lub 98 SE).
    Patrz sekcja Anulowanie drukowania

  • Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.

Nieprawidłowe marginesy
  • Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony.
    Patrz sekcja Obszar przeznaczony do drukowania

  • Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są właściwe dla używanego rozmiaru papieru.
    W systemie Windows sprawdź okno główne.
    W systemie Mac OS X sprawdź okno dialogowe Page Setup (Konfiguracja strony).
    Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.

Pochylenie wydruku
  • Jeśli dla opcji Paper & Quality Options (Opcje papieru i jakości) w zaawansowanych ustawieniach drukarki (w systemie Windows) lub dla opcji Print Quality (Jakość wydruku), dostępnej po kliknięciu Advanced (Zaawansowane) w oknie Print Settings (Ustawienia drukowania) (w systemie Mac OS X), wybrano ustawienie Fast Economy (Szybka ekonomiczna), należy zmienić je na Economy (Ekonomiczna).
    (Ustawienie Fast Economy (Szybka ekonomiczna) jest dostępne tylko dla papieru zwykłego.)

  • Upewnij się, że papier w podajniku arkuszy został załadowany poprawnie.
    Patrz sekcja Ładowanie papieru

Odwrócony obraz
  • W systemie Windows odznacz pole wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w oknie Page Layout (Układ strony) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie „Mirror Image” (Obraz lustrzany) w używanej aplikacji.
    W systemie Mac OS X odznacz pole wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w opcjach Print Settings (Ustawienia drukowania), w oknie dialogowym sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie „Mirror Image” (Obraz lustrzany) w używanej aplikacji.
    Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.

Puste strony na wydruku
  • Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
    W systemie Windows sprawdź okno główne.
    W systemie Mac OS X sprawdź okno dialogowe Page Setup (Konfiguracja strony).
    Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.

  • Zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony) klikając na przycisk Speed & Progress (Szybkość i postęp) na ekranie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki. Po wybraniu tego ustawienia, puste strony nie będą drukowane (tylko w systemie Windows).

Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań uruchom test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.
Patrz sekcja Uruchamianie testu działania drukarki

Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta
  • Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, należy go wyprostować lub wywinąć lekko w drugą stronę.

  • Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach sterownika drukarki.
    W systemie Windows sprawdź okno Advanced (Zaawansowane).
    W systemie Mac OS X sprawdź okno dialogowe Print Settings (Ustawienia drukowania) w oknie dialogowym Print (Drukowanie).
    Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.

    Jeśli problem utrzyma się, może to oznaczać wyciek tuszu do wnętrza drukarki. W takim przypadku należy wytrzeć wnętrze drukarki miękką, czystą szmatką.
    Patrz sekcja Czyszczenie drukarki

Drukowanie przebiega zbyt wolno
  • Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienie opcji Paper Type (Typ papieru) jest odpowiednie dla papieru załadowanego do drukarki.
    Patrz sekcja Wybieranie odpowiedniego rodzaju papieru

  • W systemie Windows wyłącz ustawienia niestandardowe, a następnie w głównym oknie sterownika drukarki wybierz Text (Tekst) jako ustawienie opcji Quality Option (Typ jakości).
    W systemie Mac OS X w oknie dialogowym Print Settings (Ustawienia drukowania) w oknie dialogowym Print (Drukowanie) odznacz wszystkie niestandardowe ustawienia i wybierz Automatic (Automatyczny) w sekcji Mode (Tryb), a następnie przesuń suwak na ustawienie Speed (Prędkość). Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
    Patrz Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Windows.
    Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Mac OS X

  • Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.

  • W niektórych przypadkach podawanie papieru może zostać przerwane lub może się zatrzymać zatrzask pojemnika z tuszem. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zaleca się jego przerwanie i pozostawienie włączonej drukarki na około 30 minut. Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone. Po zrestartowaniu drukarka będzie drukowała ze zwykłą szybkością.

Jeśli problemu nie udało się rozwiązać za pomocą powyższych metod, zapoznaj się z sekcją
Zwiększanie szybkości drukowania (tylko w systemie Windows)