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Diversos Problemas de Impressão
Caracteres incorrectos ou cortados
Margens incorrectas
A impressão tem uma ligeira inclinação
Imagem invertida
São impressas páginas em branco
A face impressa está esborratada ou arranhada
A impressão está demasiado lenta
Caracteres incorrectos ou cortados
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Certifique-se de que as definições do controlador de impressão são adequadas ao formato de papel que está a utilizar. No Windows, verifique a janela Principal. No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Configurar Página. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.
A impressão tem uma ligeira inclinação
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Se a opção Economia Rápida estiver seleccionada para Opções de Qualidade & Papel na janela Avançado do controlador de impressão (Windows) ou para Resolução, que fica disponível quando selecciona o modo Avançado nas Definições de Impressão (Mac OS X), altere-a para Economia. (A opção Economia Rápida só está disponível quando o tipo de papel corresponde a Papel Normal.
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No Windows, desactive a caixa de verificação Espelho a partir da janela Esquema de Página do controlador de impressão ou desactive a definição "Espelho" na aplicação que estiver a utilizar. No Mac OS X, desactive a caixa de verificação Espelho nas Definições de Impressão da caixa de diálogo Imprimir do controlador de impressão ou desactive a definição "Espelho" na aplicação que estiver a utilizar. Consulte as instruções na ajuda interactiva do controlador de impressão ou da aplicação.
São impressas páginas em branco
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Certifique-se de que as definições do controlador de impressão são adequadas ao formato de papel que está a utilizar. No Windows, verifique a janela Principal. No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Configurar Página. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.
Depois de experimentar as soluções propostas, execute um auto-teste para verificar os resultados.
Consulte Auto-teste
A face impressa está esborratada ou arranhada
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Desactive a caixa de verificação Velocidade nas definições do controlador de impressão. No Windows, verifique a janela Avançado. No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Definições de Impressão a partir da caixa de diálogo Imprimir. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.
Se o problema persistir, pode existir tinta derramada no interior da impressora. Nesse caso, limpe o interior da impressora com um pano limpo e macio.
Consulte Limpeza da Impressora
A impressão está demasiado lenta
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No Windows, desactive todas as definições personalizadas e seleccione Texto para a opção Qualidade na janela Principal do controlador de impressão. No Mac OS X, desactive todas as definições personalizadas, seleccione Automático para o Modo e desloque a barra de deslizamento para Velocid. na caixa de diálogo Definições de Impressão a partir da caixa de diálogo Imprimir do controlador de impressão. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.
Consulte Aceder ao controlador de impressão em Windows.
Consulte Aceder ao controlador de impressão em Mac OS X
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Em casos raros, a alimentação do papel pode ser temporariamente interrompida ou o suporte dos tinteiros entrar momentaneamente em pausa. para reduzir a velocidade de impressão e evitar danificar o mecanismo da impressora devido a um sobreaquecimento. Se isto acontecer, pode continuar a imprimir; no entanto, recomenda-se que interrompa a impressão e deixe a impressora ligada durante cerca de trinta minutos (a impressora não regressa ao estado normal se estiver desligada). Depois de reiniciar a impressão, a impressora imprime à velocidade normal.
Se depois de efectuar todos os métodos apresentados anteriormente não conseguir resolver o problema, consulte a seguinte secção:
Aumentar a Velocidade de Impressão (apenas para Windows)
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