EPSON

مشكلات متنوعة للمطبوعات

حروف غير صحيحة أو مشوشة

قم بإلغاء أي مهام طباعة متوقفة من Windows Spooler 'التخزين المؤقت لـ Windows' (في أنظمة التشغيل Windows Vista و XP و 2000).
قم بإلغاء أية مهام طباعة متوقفة من Spool Manager (إدارة التخزين) في نظامي التشغيل Windows Me و98 SE.
انظر إلغاء الطباعة
قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل توصيل الطابعة بإحكام.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

هوامش غير صحيحة

افحص إعدادات الهامش في التطبيق. تأكد من وجود الهوامش في المنطقة القابلة للطباعة بالصفحة.
انظر المنطقة القابلة للطباعة
تأكد أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
في نظام تشغيل Windows, اختر إطار Main (الخيارات الرئيسية).
في نظام التشغيل Mac OS X, اختر مربع الحوار Page Setup (إعداد الصفحة).
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

يوجد ميل بسيط في مادة الطباعة

في حالة تحديد Fast Economy (اقتصادي سريع) في Paper & Quality Options (خيارات الورق والجودة) في الإطار Advanced (خيارات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة لديك (في نظام التشغيل Windows), أو في Print Quality (جودة الطباعة) التي تتوفر عند تحديد وضع Advanced (خيارات متقدمة) في Print Settings (إعدادات الطباعة) في نظام التشغيل Mac OS X, قم بتغييره إلى Economy (اقتصادي).
(يتوفر الخيار Fast Economy (اقتصادي سريع) فقط عندما يكون الورق من النوع العادي.)
تأكد من تحميل الورق في وحدة تغذية الورق بصورة سليمة.
انظر تحميل الورق

صورة معكوسة

في نظام التشغيل Windows, قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) من الإطار Page Layout (تخطيط الصفحة) في برنامج تشغيل الطابعة, أو قم بإيقاف تشغيل الإعداد "Mirror Image" (نسخة مطابقة للصورة) في التطبيق.
في نظام التشغيل Mac OS X, قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في Print Settings (إعدادات الطباعة) في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة، أو قم بإيقاف تشغيل الإعداد "Mirror Image" (نسخة مطابقة للصورة) في التطبيق.
للتعرف على الإرشادات، انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة أو للتطبيق.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

طباعة صفحات فارغة

تأكد أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
في نظام تشغيل Windows, اختر إطار Main (الخيارات الرئيسية).
في نظام التشغيل Mac OS X, اختر مربع الحوار Page Setup (إعداد الصفحة).
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
في نظام التشغيل Windows، حدد الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) بالنقر فوق الزر Speed & Progress (السرعة والتقدم) في شاشة Maintenance (الصيانة) في برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Mac OS X, حدد الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) في Extension Settings (إعدادات الامتداد) في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة لديك. في حالة تحديد الصفحات الفارغة في البيانات، لن تتم طباعتها.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة
بعد تجربة حل أو أكثر من هذه الحلول، قم بتشغيل فحص تشغيل الطابعة لفحص النتائج.
انظر تشغيل فحص تشغيل الطابعة

الوجه المطبوع ملطخ أو متلاشٍ

إذا كان الورق مجعدًا تجاه الوجه القابل للطابعة، فقم بتسويته أو لفه برفق في الاتجاه المعاكس.
قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار High Speed (سرعة عالية) في الإعدادات ضمن برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Windows, اختر الإطار Advanced (خيارات متقدمة).
في نظام التشغيل Mac OS X، اختر مربع الحوار Print Settings (إعدادات الطباعة) من مربع الحوار Print (طباعة).
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بتحميل وإخراج الورق العادي عدة مرات.
انظر تنظيف الطابعة
في نظام التشغيل Windows، حدد Thick paper and envelopes (ورق سميك وأظرف) من Printer and Option Information (معلومات الطابعة والأجهزة الاختيارية) في إطار Maintenance (الصيانة) في برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Mac OS X، حدد Thick paper and envelopes (معلومات الطابعة والأجهزة الاختيارية) من Extension Settings (إعدادات الامتداد) في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة.
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

الطباعة بطيئة جدًا

تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح
في نظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد كافة الإعدادات المخصصة وحدد Text (النص) ليكون Quality Option (خيار الجودة) من إطارMain(الخيارات الرئيسية) في برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Mac OS X, قم بإلغاء تحديد كافة الإعدادات المخصصة ثم حدد Automatic (تلقائي) ليكون خيار إعداد Mode (الوضع)، ثم حرّك شريط التمرير إلى Speed (السرعة) في مربع الحوارPrint Settings (إعدادت الطباعة) من مربع الحوار Print (الطباعة) لبرنامج تشغيل الطابعة. راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
انظر الوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Windows.
انظر الوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Mac OS X
أغلق كافة التطبيقات غير الضرورية.
في حالة الطباعة باستمرار لفترة طويلة، قد تتوقف تغذية الورق مؤقتاً أو قد يتوقف حامل خرطوشة الحبر لفترة قصيرة. هذا لتقليل سرعة الطباعة وحماية آلية الطابعة من السخونة الزائدة والتلف. إذا حدث ذلك، فيمكنك متابعة الطباعة ولكننا نوصي بإيقاف الطابعة وتركها لمدة ثلاثين دقيقة مع تشغيل الطاقة. (لن تسترد الطابعة أداءها مع إيقاف الطاقة.) بعد إعادة التشغيل، ستطبع الطابعة بالسرعة العادية.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة
إذا جربت كل الطرق أعلاه ولم تستطع حل المشكلة، فانظر التالي:
زيادة سرعة الطباعة (في نظام التشغيل Windows فقط)