Om utskriften är ovanligt blek eller bildpunkter saknas, kan du kanske komma till rätta med problemet genom att kontrollera skrivarhuvudets munstycken.
Du kan kontrollera skrivarhuvudets munstycken från datorn med hjälp av verktyget Nozzle Check (Munstyckeskontroll) eller med hjälp av knapparna på skrivaren.
Anmärkning:
Innan du kontrollerar skrivarhuvudets munstycken måste du försäkra dig om att frontfacket befinner sig i pappersläget (det nedre läget).
Använda verktyget Nozzle Check (Munstyckeskontroll) för Windows
Använd verktyget Nozzle Check (Munstyckeskontroll) enligt beskrivningen här nedan.
Kontrollera att inga lampor indikerar fel, att cd/dvd-facket inte är isatt i skrivaren, och att frontfacket befinner sig i pappersläget.
Kontrollera att det ligger A4-papper i arkmataren.
Högerklicka på skrivarikonen i aktivitetsfältet och välj Nozzle Check (Munstyckeskontroll).
Om skrivarikonen inte visas, se följande avsnitt för att lägga till ikonen.
Följ beskrivningen nedan för att kontrollera skrivarhuvudenas munstycken med skrivarknapparna.
Kontrollera att inga lampor indikerar fel, att cd/dvd-facket inte är isatt i skrivaren, och att frontfacket befinner sig i pappersläget.
Stäng av skrivaren.
Kontrollera att det ligger A4-papper i arkmataren.
Håll pappersknappen nedtryckt och tryck på strömknappen för att slå på skrivaren.
Släpp enbart upp strömknappen när skrivaren startar. När munstyckeskontrollen startar släpper du upp pappersknappen .
Nedan visas två exempel på munstyckeskontrollmönster:
Jämför kvaliteten på den utskrivna testsidan med exemplet här nedan. Om utskriftskvaliteten duger, det vill säga att det inte finns tomma ytor eller delar som saknas i testlinjerna, är det inget fel på skrivarhuvudet.
Saknas någon del av de utskrivna linjerna som i bilden här nedan, kan det innebära att bläckmunstycket är igensatt eller att skrivarhuvudet är feljusterat.