EPSON

Tulostuslaatuun liittyvät ongelmat

Jos sinulla on tulostuslaatuun liittyviä ongelmia, vertaa ongelmaa alla oleviin kuviin. Napsauta kuvatekstiä sen kuvan alla, joka muistuttaa eniten testisivua.

Vaakasuuntaisia raitoja

Varmista, että paperi on asetettu tulostuspuoli ylöspäin arkinsyöttölaitteeseen.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus)-apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Käytä värikasetit kuuden kuukauden kuluessa vakuumipakkauksen avaamisesta.
Käytä alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Tarkista värikasetin tila käyttämällä EPSON Status Monitor 3 -apuohjelmaa (Windows) tai EPSON StatusMonitor -apuohjelmaa (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen
Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Käytetyn värikasetin vaihtaminen
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Pystysuuntaisia kohdistusvirheitä tai raitoja

Varmista, että paperi on asetettu tulostuspuoli ylöspäin arkinsyöttölaitteeseen.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus)-apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Suorita Print Head Alignment (Tulostuspään kohdistus)-apuohjelma.
Katso Tulostuspään kohdistaminen
Tyhjennä High Speed (Nopea tulostus)-valintaruutu tulostinohjaimen (Windows) Advanced (Lisätoiminnot)-ikkunasta. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Värit ovat vääriä tai värejä puuttuu

Windows: tyhjennä Grayscale (Harmaasävy)-asetus tulostinohjaimen Advanced (Lisätoiminnot)-ikkunassa.
Mac OS X: vaihda Color (Väri)-asetus tilaan Color (Väri) Print Settings (Tulostusasetukset)-asetuksissa tulostinohjaimen Print (Tulosta)-valintaikkunassa.
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Säädä väriasetuksia sovelluksessa tai tulostinohjaimen asetuksissa.
Windows: tarkista Advanced (Lisätoiminnot)-ikkuna.
Mac OS X: tarkista Print Settings (Tulostusasetukset)-valintaruutu Print (Tulosta)-valintaikkunasta.
Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.
Suorita Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus)-apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Jos olet juuri vaihtanut värikasetin, varmista, että sen pakkauksen päivämäärä ei ole vanhentunut. Jos tulostin on ollut pitkään käyttämättömänä, vaihda siihen uudet värikasetit. Katso lisätietoja vihkosesta.

Epäterävä tai tuhruinen tulostusjälki

Käytä ainoastaan Epsonin suosittelemaa paperia. Katso lisätietoja Epson-erikoispapereista napsauttamalla Käyttöopas-ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa Liite-välilehteä ja napsauttamalla sitten Tuotetiedot, Väri, paperi ja lisävarusteet.
Käytä alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Varmista, että tulostin on sijoitettu tasaiselle ja vakaalle alustalle, joka on kaikissa suunnissa tulostinta suurempi. Tulostin ei toimi oikein, jos se on vinossa.
Varmista, että paperi on ehjä, puhdas ja riittävän uusi.
Varmista, että paperi on kuiva ja että paperi on asetettu tulostuspuoli ylöspäin.
Jos paperi on käpristynyt, yritä oikaista se.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen
Poista arkit etutasolta sitä mukaa, kun ne tulostuvat.
Jos tulostat kiiltävälle materiaalille, aseta pinon alle tukiarkki (tai tavallinen paperiarkki) tai lataa tulostimeen yksi arkki kerrallaan.
Älä kosketa kiiltäväpintaisten paperien tulostuspuolta. Kun tulostat kiiltävälle paperille, anna musteen kuivua muutama tunti, ennen kuin käsittelet tulosteita.
Suorita Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus)-apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen