|
||||||||||||
![]() |
Probleme cu programul de scanare![]()
Programul Epson Scan nu porneşteVerificaţi dacă becul scanerului
![]() Opriţi calculatorul şi scanerul, apoi verificaţi conexiunea cablului USB dintre acestea şi asiguraţi-vă că este bună.
S-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect dacă calculatorul este în modul veghe - standby (Windows) sau sleep (Mac OS X). Restartaţi programul Epson Scan şi încercaţi din nou să scanaţi.
S-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect dacă efectuaţi o actualizare a sistemului de operare fără a reinstala Epson Scan. Pentru instrucţiuni despre instalarea şi dezinstalarea acestuia consultaţi Dezinstalarea programului de scanare.
Verificaţi dacă Epson Scan este selectat în programul de scanare. Pentru instrucţiuni consultaţi Scanarea folosind un alt program de scanare.
În fereastra Windows Device Manager, verificaţi dacă numele scanerului apare sub antetul Imaging devices (dispozitive imagistice) fără semne de întrebare (?) sau de exclamare (!). Dacă lângă numele scanerului apar astfel de semne sau este afişat ca Unknown device (dispozitiv necunoscut), dezinstalaţi programul Epson Scan conform indicaţiilor din Dezinstalarea programului Epson Scan. Apoi reinstalaţi programul urmând instrucţiunile din pagina Start Here (Începeţi aici).
Programul scanerului nu funcţionează corectVerificaţi dacă memoria calculatorului şi calculatorul îndeplinesc cerinţele necesare pentru rularea programului pe care îl folosiţi. Consultaţi documentaţia calculatorului şi pe cea a programului pentru informaţii detaliate.
În Windows, verificaţi dacă scanerul apare de mai multe ori în fereastra utilitarului Scanners and Cameras (scanere şi camere). Alegeţi una din variantele următoare:
Windows Vista: Faceţi dublu clic pe Hardware and Sound (componente şi sunet) din Panoul de comandă şi apoi faceţi dublu clic pe Scanners and Cameras (scanere şi camere). Ştergeţi pictograma scanerului şi reinstalaţi programul Epson Scan urmând instrucţiunile din pagina Start Here (Începeţi aici). Windows XP şi Me: Faceţi dublu clic pe Scanners and Cameras (scanere şi camere) din Control Panel. Ştergeţi pictograma scanerului şi reinstalaţi programul Epson Scan urmând instrucţiunile din pagina Start Here (Începeţi aici). Windows 98 SE şi 2000: Faceţi dublu clic pe Scanners and Cameras (scanere şi camere) din Control Panel. Ştergeţi scanerul din lista de dispozitive instalate şi reinstalaţi programul Epson Scan urmând instrucţiunile din pagina Start Here (Începeţi aici). S-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect dacă calculatorul este în modul veghe - standby (Windows) sau sleep (Mac OS X). Restartaţi programul Epson Scan şi încercaţi din nou să scanaţi.
S-ar putea ca scanerul să nu funcţioneze corect dacă efectuaţi o actualizare a sistemului de operare fără a reinstala Epson Scan. Pentru instrucţiuni despre instalarea şi dezinstalarea acestuia consultaţi Dezinstalarea programului de scanare.
Nu puteţi scana în Full Auto Mode (mod complet automat)Este posibil ca Epson Scan să nu poată detecta imaginile sau poate decupa sau grupa incorect imaginile. Acest lucru se poate întâmpla în următoarele cazuri:
Imagini cu fundal de culoare închisă.
Imagini cu un fundal foarte strălucitor.
Imaginile panoramice şi de dimensiuni normale sunt scanate în acelaşi timp.
Încercaţi una din următoarele soluţii.
Verificaţi dacă documentul este aşezat corect pe masa pentru documente a scanerului. Pentru detalii consultaţi broşura.
Încercaţi să scanaţi în Home (acasă) sau Professional Mode (modul profesional). Pentru a modifica modul de scanare, consultaţi Schimbarea modului de scanare.
Nu puteţi scana folosind Thumbnail (miniatură) Preview (vizualizare)Este posibil ca Epson Scan să nu poată detecta imaginile sau poate decupa sau grupa incorect imaginile. Acest lucru se poate întâmpla în următoarele cazuri:
Imagini cu fundal de culoare închisă.
Imagini cu un fundal foarte strălucitor.
Imaginile panoramice şi de dimensiuni normale sunt scanate în acelaşi timp.
Încercaţi una din următoarele soluţii.
Verificaţi dacă documentul este aşezat corect pe masa pentru documente a scanerului. Pentru detalii consultaţi broşura.
Folosiţi sistemul normal de vizualizare (dacă este disponibil) şi creaţi secţiuni marquee pentru zonele pe care doriţi să le scanaţi. Pentru instrucţiuni consultaţi Vizualizarea şi reglarea zonei de scanare.
Scanarea durează prea multCalculatoarele cu porturi USB 2.0 (viteză mare) scanează mai repede decât cele cu port USB 1.1. Dacă scanerul dumneavoastră este conectat la un port USB 2.0, verificaţi dacă acesta îndeplineşte cerinţele sistemului. Pentru detalii, faceţi clic pe fila Appendix (anexă) din colţul din dreapta sus al ferestrei Ghidul utilizatorului şi apoi pe Product Information (informaţii despre produs), System Requirements (cerinţe sistem).
Încercaţi să scanaţi originalul la o Rezoluţie mai mică pentru a creşte viteza de scanare. Pentru instrucţiuni consultaţi Selectarea Scan Resolution (rezoluţie de scanare).
Imaginile sunt rotite incorectÎncercaţi una din următoarele soluţii.
Verificaţi dacă documentele sau fotografiile sunt aşezate corect pe masa pentru documente. Pentru detalii consultaţi broşura.
Activaţi şi dezactivaţi opţiunea Auto Photo Orientation (orientare automată fotografie). Pentru a accesa această opţiune, faceţi clic pe Customize (personalizare) dacă scanaţi în modul Full Auto Mode (mod complet automat) sau Configuration (configurare) dacă scanaţi în modurile Home (acasă) sau Professional Mode (modul profesional).
![]()
Dacă scanaţi folosind vizualizările Thumbnail (miniatură) (numai în modurile Home (acasă) sau Professional Mode (profesional)), selectaţi imagine şi faceţi clic pe
![]() | ![]() |
||||||||||