|
||||||||||||
![]() |
Problemer med skannerenSe Start her-arket hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer skanneren. Hvis du har problemer med å bruke skanneren, må du kontrollere at:
Skannerens vekselstrømsadapter er skikkelig koblet til skanneren og en fungerende stikkontakt.
Strømuttaket fungerer. (Du kan om nødvendig teste uttaket ved å koble til en annen elektrisk enhet og slå den på.)
Hvis du fortsatt har problemer med skanningen, kan du se de andre emnene i denne delen.
Skanneren skanner ikkeVent til statuslampen lyser grønt, noe som angir at skanneren er klar til å skanne.
Systemet fungerer kanskje ikke slik det skal, hvis du bruker en annen USB-kabel enn den som ble levert sammen med skanneren.
Skanneren fungerer kanskje ikke slik den skal, når den er koblet til datamaskinen via mer enn én hub. Koble skanneren direkte til datamaskinens USB-port, eller via bare én hub.
Skanneren fungerer kanskje ikke slik den skal, når datamaskinen er i standby-modus (Windows) eller hvilemodus (Mac OS X). Start Epson Scan på nytt, og prøv å skanne én gang til.
Skanneren fungerer kanskje ikke slik den skal hvis du har oppgradert operativsystemet uten å installere Epson Scan på nytt. Se Avinstallere skannerprogramvaren for å få instruksjoner om hvordan du avinstallerer og installerer den på nytt.
I Mac OS X Classic-modus (Klassisk) kan det være at skanneren ikke fungerer som den skal. Bruk Mac OS X-grensesnittet i stedet.
Skanneren gjenkjennes ikke av systemetFørst kontrollerer du koblingen til skanneren og datamaskinen.
Kontroller at skannerens vekselstrømsadapter er skikkelig koblet til skanneren og et fungerende stikkontakt.
Kontroller at grensesnittkabelen er skikkelig koblet til skanneren og til datamaskinen, og at det ikke er skade eller knekk på kabelen.
Det er ikke sikkert systemet fungerer slik det skal, hvis du bruker en annen USB-kabel enn den som ble levert sammen med skanneren, så prøv å bruke den leverte kabelen.
Skanneren fungerer kanskje ikke slik den skal, når den er koblet til datamaskinen via mer enn én USB-hub. Koble skanneren direkte til datamaskinens USB-port, eller via bare én hub.
Kontroller om datasystemet ditt oppfyller kravene til skannergrensesnittet du bruker. Se Systemkrav hvis du vil vite mer.
Hvis Windows fortsatt har problemer med å gjenkjenne skanneren, må du kontrollere om datamaskinen støtter USB. Se Kontrollere om det er støtte for Windows USB for instruksjoner.
Kontrollere om det er støtte for Windows USB
Windows Vista: Klikk startknappen og velg Control Panel (Kontrollpanel).
Windows XP: Klikk Start og velg Control Panel (Kontrollpanel).
Windows 2000: Klikk Start, pek på Settings (Innstillinger) og velg Control Panel (Kontrollpanel).
Windows Vista: Klikk Device Manager (Enhetsbehandling), og klikk så Continue (Fortsett) i vinduet User Account Control (Håndtere brukerkonto).
Windows XP og 2000: Klikk kategorien Hardware (Maskinvare), og klikk deretter knappen Device Manager (Enhetsbehandling).
![]() Hvis en USB Universal Host Controller (Universell vertskontroller) og USB Root Hub (Rot-hub) er oppført, støtter Windows USB.
Korrekt program starter ikke når jeg trykker på en skannerknappKontroller at Epson Scan og Epson Creativity Suite er korrekt installert. Se Start her-arket for instruksjoner.
Kontroller at Windows-systemet er konfigurert for skannerhendelser på følgende måter.
Windows Vista og XP: Klikk kategorien Events (Hendelser) i vinduet Properties (Egenskaper) i skanneren, og kontroller at det ikke er merket av for Take no action (Ikke gjør noe). Kontroller også at ønsket knapp er valgt i listeboksen Select an event (Velg en hendelse), og at Start this program (Start dette programmet) er valgt. Windows 2000: Klikk på kategorien Events (Hendelser) i vinduet Properties (Egenskaper) for skanneren, og kontroller at det ikke er merket av for Disable device events (Deaktiver enhetshendelser). Kontroller også at ønsket knapp er valgt i listeboksen Scanner events (Skannerhendelser), og at ønsket program er valgt i listen Send to this application (Send til dette programmet). For Mac OS X må du kontrollere at du ikke har installert skannerprogramvaren i Classic-modus (Klassisk) eller at du kjører den i Classic-modus (Klassisk). Du må også være logget på som brukeren som installerte skannerprogramvaren. Andre brukere må først starte Epson Scanner Monitor i mappen Applications (Programmer) og deretter trykke på en knapp for å skanne.
Du kan ikke skanne flere bilder på én gang.Legg fotografiene på glassplaten med minst 20 mm avstand til andre fotografier.
Kontroller at skannerprogrammet du bruker, kan skanne flere bilder samtidig.
| ![]() |
||||||||||