EPSON

Problemer med skannekvaliteten

Kantene på dokumentet skannes ikke

Flytt dokumentet ca. 3 mm bort fra de vannrette og loddrette kantene på glassplaten for å unngå beskjæring.

Du ser bare noen få prikker i det skannede bildet

Kontroller at dokumentet eller fotoet er plassert på skannerens glassplate slik at siden som skal skannes, vender ned. Se Plassere dokumenter eller fotografier hvis du vil vite mer.
Når du skanner med innstillingen Black & White (Svart-hvitt) i Home (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus), må du endre innstillingen for Threshold (Grenseverdi). Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner.

En prikket linje vises alltid på det skannede bildet

Glassplaten eller transparentenhetsvinduet kan være støvet eller oppskrapet. Rengjør glassplaten og transparentenhetsvinduet slik det er beskrevet i Rengjøre skanneren. Hvis problemet vedvarer, må du kontakte forhandleren.
Hvis du bruker den valgfrie ADF-en, kan det hende du må rengjøre eller skifte styringen i papirbanen. Se Rengjøre og skifte styring i papirbanen for instruksjoner.

Rette linjer i bildet blir skjeve

Sørg for at dokumentet ligger helt rett på glassplaten. Juster loddrette og vannrette linjer etter hjelpelinjene på toppen og siden av glassplaten.

Bildet er fordreid eller uklart

Pass på at dokumentet eller fotoet ligger flatt på glassplaten. Pass også på at dokumentet eller fotoet ikke er krøllet eller forvridd.
Forsiktig:
Du må ikke plassere tunge gjenstander på glassplaten eller trykke for hardt på den.
Pass på at du ikke flytter dokumentet eller fotografiet eller skanneren under skanningen.
Sørg for at skanneren er plassert på et flatt og stødig underlag.
Merk av for Unsharp Mask (Korriger uskarphet) i vinduet for Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for dokumenter og fotografier eller Justere fargen og andre bildeinnstillinger for film og slides.
Juster innstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i vinduet for Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for dokumenter og fotografier eller Justere fargen og andre bildeinnstillinger for film og slides.
Du kan også velge Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) i vinduet Configuration (Konfigurasjon), eller velg kategorien Color (Farge) og klikk knappen Recommended Value (Anbefalt verdi) for å tilbakestille innstillingen for Auto Exposure (Automatisk eksponering) til standardverdien. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Øk innstillingen for Resolution (Oppløsning). Se Velge skanneoppløsning med Resolution (Oppløsning) for instruksjoner.

Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet

Hvis dokumentet er veldig tykt eller krøllete i kantene, må du dekke kantene med papir for å blokkere lys fra utsiden når du skanner.

Det skannede bildet er for mørkt

Endre innstillingen Display Gamma (Gamma på skjerm) slik at den samsvarer med utdataenheten, for eksempel skjerm eller skriver, i vinduet Configuration (Konfigurasjon) i Epson Scan. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Hvis originalen er for mørk, kan du forsøke med funksjonen Backlight Correction (Motlyskorrigering). Se Korrigere fotografier med bakgrunnslys for instruksjoner.
Juster innstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i vinduet for Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for fotografier, eller Justere fargen og andre bildeinnstillinger for film og slides.
Du kan også velge Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) i vinduet Configuration (Konfigurasjon), eller velg kategorien Color (Farge) og klikk knappen Recommended Value (Anbefalt verdi) for å tilbakestille innstillingen for Auto Exposure (Automatisk eksponering) til standardverdien. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Kontroller innstillingen for Brightness (Lysstyrke) i Home (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan (se Epson Scan Help (Hjelp)). Du kan også justere lysstyrken ved hjelp av Histogram (Histogram) i Professional Mode (Profesjonell modus) (se Epson Scan Help (Hjelp)).
Kontroller innstillingene for lysstyrke og kontrast på datamaskinskjermen.

Et bilde på baksiden av originalen vises på det skannede bildet

Hvis originaldokumentet er skrevet ut på tynt papir, kan det hende at bilder på baksiden er synlig for skanneren og vises på det skannede bildet. Prøv å skanne originalen med svart papir på baksiden. Du må også kontrollere at innstillingene for Document Type (Dokumenttype) og Image Type (Bildetype) er korrekte for originalen. Se Velge grunnleggende innstillinger hvis du vil vite mer.

Ujevne mønstre vises på det skannede bildet

Et ujevnt eller kryssrastrert mønster (kalles moaré) som kanskje vises på et skannet bilde av et trykt dokument. Det er forårsaket av interferens på grunn av forskjeller i rastertetthet i skannerens skjerm og halvtonerasteret i originalen.
Opprinnelig bilde
Descreening (Derastrering) er brukt
Merk av for Descreening (Derastrering) i vinduet Home (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. I Professional Mode (Profesjonell modus) velger du riktig Screen Ruling (Rastreringsmål) for innstillingen Descreening (Derastrering), og fjerner deretter merket for innstillingen Unsharp Mask (Korriger uskarphet). Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner.
Velg en lavere innstilling for Resolution (Oppløsning). Se Velge skanneoppløsning med Resolution (Oppløsning) for instruksjoner.
Obs!
Du kan ikke fjerne ujevne mønstre når du skanner film eller svart-hvitt-bilder, eller hvis skanningen bruker en oppløsning som er høyere enn 601 ppt.

Tegn gjenkjennes ikke slik de skal, når de er konvertert til redigerbar tekst (OCR)

Sørg for at dokumentet ligger helt rett på glassplaten. Juster loddrette og vannrette linjer etter hjelpelinjene på toppen og siden av glassplaten.
I Home Mode (Hjemmemodus) velger du Black & White (Svart-hvitt) som innstilling for Image Type (Bildetype).) I Professional Mode (Profesjonell modus) klikker du + ved siden av Image Type (Bildetype), og velger None (Ingen) for innstillingen B&W Option (Svart-hvitt-alternativ). Deretter prøver du å justere innstillingen Threshold (Grenseverdi). Se Konvertere skannede dokumenter til redigerbar tekst for instruksjoner.
Se i håndboken for programvare for optisk tegngjenkjenning (OCR - Optical Character Recognition) om det er noen innstillinger du kan justere i OCR-programvaren.

De skannede fargene er ulike originalfargene.

Endre innstillingen for Image Type (Bildetype) i Home (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Se Velge grunnleggende innstillinger for instruksjoner. Velg ulike kombinasjoner av denne innstillingen og de andre som er nevnt nedenfor.
Endre innstillingen Display Gamma (Gamma på skjerm) slik at den samsvarer med utdataenheten, for eksempel skjerm eller skriver, i vinduet Configuration (Konfigurasjon) i Epson Scan. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Juster innstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Prøv også å velge en annen innstilling for Tone Correction (Tonekorrigering). Se Justere fargen og andre bildeinnstillinger for instruksjoner.
Prøv å velge følgende innstillinger i vinduet Configuration (Konfigurasjon): Color Control (Fargekontroll), Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) og Recommended Value (Anbefalt verdi) (i kategorien Color (Farge)). Prøv også å slå av innstillingen Fast preview (Rask forhåndsvisning). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Sjekk at du har aktivert innstillingen Embed ICC Profile (Lagret ICC-profil). Klikk på Customize (Tilpass)-knappen og deretter på File Save Settings (Innstillinger for fillagring) hvis du skanner i Full Auto Mode (Helautomatisk modus) eller  File Save Settings (Innstillinger for fillagring) til høyre for Scan (Skann)-knappen hvis du skanner i Home (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus) for å få tilgang til denne innstillingen. Vinduet File Save Settings (Innstillinger for fillagring) vises. Velg JPEG eller TIFF som innstilling for Type (Type), og klikk deretter på Options (Alternativer). (Hvis du startet Epson Scan fra et program som Adobe Photoshop Elements, vises ikke denne knappen.)
Kontroller mulighetene for fargeavstemming og fargebehandling for datamaskinen, skjermadapteren og programvaren. På enkelte datamaskiner kan fargepaletten endres for fargene på skjermen. Se håndbøkene for programvaren og maskinvaren hvis du vil vite mer.
Bruk fargebehandlingssystemet for datamaskinen: ICM (ICM) for Windows eller ColorSync (ColorSync) for Mac OS X. Med Windows legger du til en fargeprofil som passer til skjermen for å forbedre fargejusteringen på skjermen. (Nøyaktig fargeavstemming er svært vanskelig. Se dokumentasjonen for programvare og skjerm for informasjon om fargeavstemming og kalibrering.)
Trykte farger kan aldri stemme helt overens med fargene på skjermen, for skrivere og skjermer bruker forskjellige fargesystemer: Skjermer bruker RGB (rødt, grønt og blått), mens skrivere vanligvis bruker CMYK (cyan, magenta, gult og svart).

Du har problemer med å justere skanneområdet i Thumbnail (Miniatyrbilde).

Lag stiplede rammer eller juster den eksisterende stiplede rammen for å merke området du vil skanne. Se én av disse delene for instruksjoner.
Dokumenter eller fotografier: Justere skanneområdet - Marquee (Stiplet ramme)
Film eller slides: Justere skanneområdet - Marquee (Stiplet ramme)
I vinduet Configuration (Konfigurasjon) justerer du beskjæringsområdet for miniatyrbildet ved hjelp av glidebryteren Thumbnail Cropping Area (Beskjæring for miniatyrbilde). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Bytt til normal forhåndsvisning (hvis det er tilgjengelig), og forhåndsvis bildet på nytt. Se én av disse delene for instruksjoner.
Dokumenter eller fotografier: Forhåndsvise og justere skanneområdet
Film eller slides: Forhåndsvise og justere skanneområdet