Contactar o Serviço de Assistência a Clientes
Antes de contactar a Epson
Se o produto Epson não funcionar correctamente e não for possível resolver o problema com as informações de resolução de problemas fornecidas na documentação do produto, contacte o Serviço de Assistência a Clientes. Se o serviço de assistência a clientes para a sua área não for indicado abaixo, contacte o fornecedor do produto.
O serviço de assistência a clientes poderá ajudá-lo muito mais depressa se disponibilizar as seguintes informações:
Número de série do produto (A etiqueta do número de série está geralmente situada na parte posterior do produto)
Modelo do produto
Versão de software do produto (Faça clique na tecla Sobre, Informações de Versão ou numa tecla semelhante do software do produto)
Marca e modelo do computador
Nome e versão do sistema operativo do computador
Nomes e versões das aplicações utilizadas geralmente com o produto
Ajuda para Utilizadores na Europa
Consulte o seu Documento de Garantia Pan-Europeia para obter informações sobre como contactar o serviço de assistência a clientes EPSON.
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