Resolução de Problemas

Problemas com a Impressão

A mensagem "A impressora não está pronta" aparece no ecrã.
Causa Soluções

Ocorreu um erro.

Certifique-se de que o painel de controlo da impressora apresenta a mensagem PRONTA. Se aparecerem outras mensagens, resolva o problema de acordo com as instruções apresentadas no Guia do Utilizador da EPSON Stylus Pro 4000.

Reinicie o computador.

A mensagem "Não é possível estabelecer comunicação com a impressora seleccionada" aparece no ecrã.
Causa Solução

A impressora não está correctamente ligada.

Certifique-se de que:

A impressora está ligada.

Os cabos adequados estão ligados à impressora especificada.

A folha impressa está danificada ou não é ejectada.
Causa Solução

O tipo de rolete de ejecção pode não ser o adequado.

Consulte Tipo de Rolete de Ejecção na secção Def. Papel Personal. ou Tipo de Rolete de Ejecção na secção Fich. Papel Personaliz..


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