故障排除

打印出现问题

出现“打印机未就绪”屏幕信息。
原因 解决办法

出现错误。

确保打印机控制面板显示就绪。如果出现任何其他信息,请通过参考EPSON Stylus Pro 4000用户指南来解决问题。

重新启动计算机。

出现“无法与选中的打印机进行通信”屏幕信息。
原因 解决办法

没有正确连接打印机。

请确保以下几点:

打开打印机电源。

指定的打印机上连接有合适的电缆。

打印页损坏或无法退出。
原因 解决办法

退纸辊类型可能不合适。

请参见自定义打印纸设置中的退纸辊类型自定义打印纸文件中的退纸辊类型


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