EPSON

Tulostuslaatuun liittyvät ongelmat

Jos sinulla on tulostuslaatuun liittyviä ongelmia, vertaa ongelmaa alla oleviin kuviin. Napsauta kuvatekstiä sen kuvan alla, joka muistuttaa eniten testisivua.

Vaakasuuntaisia raitoja

Varmista, että paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Käytä värikasetit kuuden kuukauden kuluessa niiden pakkausten avaamisesta.
Käytä alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Tarkista värikasettien tila EPSON Status Monitor 3 -apuohjelmalla (Windows) tai EPSON StatusMonitor -apuohjelmalla (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen

Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Käytetyn värikasetin vaihtaminen
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Pystysuuntaisia kohdistusvirheitä tai raitoja

Varmista, että paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Suorita Print Head Alignment (Tulostuspään kohdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään kohdistaminen
Tyhjennä tulostinohjaimen (Windows) Advanced (Lisätoiminnot) -ikkunan High Speed (Nopea tulostus) -valintaruutu. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Värit ovat vääriä tai värejä puuttuu

Windows-käyttäjät: tyhjennä tulostinohjaimen Advanced (Lisätoiminnot) -ikkunan Black Ink Only (Vain musta väri) -asetus.
Mac OS X-käyttäjät: muuta tulostinohjaimen Color (Väri) -valintaruudun Print Settings (Tulostusasetukset) -kohdan Print (Tulosta) -asetus Color (Väri) -asetukseksi.
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Säädä väriasetuksia sovelluksessa tai tulostinohjaimen asetuksissa.
Windows-käyttäjät: tarkista Advanced (Lisätoiminnot) -ikkuna.
Mac OS X -käyttäjät: tarkista Print Settings (Tulostusasetukset) -valintaruudun Print Settings (Tulostusasetukset) -valintaruutu.
Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.
Käynnistä Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Tarkista värikasettien tila EPSON Status Monitor 3 -apuohjelmalla (Windows) tai EPSON StatusMonitor -apuohjelmalla (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen

Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Käytetyn värikasetin vaihtaminen
Jos olet juuri vaihtanut värikasetin, varmista, että sen pakkauksen päivämäärä ei ole vanhentunut. Jos tulostin on ollut pitkään käyttämättömänä, vaihda siihen uudet värikasetit.
Katso Värikasetin vaihtaminen ennen kuin se on käytetty

Epätarkka tai tuhruinen tulostusjälki

Käytä ainoastaan Epsonin suosittelemaa paperia.
Katso lisätietoja Epson-erikoispapereista napsauttamalla User's Guide (Käyttöopas) -ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa Appendix (Liite) -välilehteä ja napsauta sitten Product Information (Tuotetiedot), Ink and Paper (Väri ja paperi).
Käytä alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Varmista, että tulostin on sijoitettu tasaiselle ja vakaalle alustalle, joka on kaikissa suunnissa tulostinta suurempi. Tulostin ei toimi oikein, jos se on vinossa.
Varmista, että paperi on ehjä, puhdas ja riittävän uusi.
Varmista, että paperi on kuiva ja että paperin tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Jos paperi on käpristynyt, yritä oikaista se.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen
Poista arkit ulossyöttölokerosta sitä mukaa, kun ne tulostuvat.
Jos tulostat kiiltävälle materiaalille, aseta pinon alle tukiarkki (tai tavallinen paperiarkki) tai lataa tulostimeen yksi arkki kerrallaan.
Älä kosketa kiiltäväpintaisten paperien tulostuspuolta. Kun tulostat kiiltävälle paperille, anna musteen kuivua muutama tunti, ennen kuin käsittelet tulosteita.
Käynnistä Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen