EPSON

Problemer med utskriftskvaliteten

Hvis du har problemer med utskriftskvaliteten, kan du sammenligne den med illustrasjonene nedenfor. Klikk bildeteksten under den illustrasjonen som ligner mest på utskriften din.

Horisontale bånd

Pass på at utskriftssiden på papiret snur opp i arkmateren.
Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring) for å rense eventuelle tilstoppede blekkdyser.
Se Rengjøre skriverhodet
Bruk opp blekkpatronene innen seks måneder etter at pakken ble åpnet.
Bruk ekte Epson-blekkpatroner.
Kontroller blekkpatronstatusen med hjelp av EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Se Kontrollere statusen til blekkpatronene

Dersom skjermbildet viser at blekknivået er lavt, eller at det er tomt for blekk, må denne blekkpatronen skiftes.
Se Skifte tomme blekkpatroner
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, stemmer med den papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype

Vertikal feilinnstilling eller bånding

Pass på at utskriftssiden på papiret snur opp i arkmateren.
Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring) for å rense eventuelle tilstoppede blekkdyser.
Se Rengjøre skriverhodet
Kjør verktøyet Print Head Alignment (Justering av skriverhode).
Se Stille inn skriverhodet
Fjern avmerkingen for High Speed (Høy hastighet) i vinduet Advanced (Avansert) i skriverdriveren (Windows). Se den elektroniske hjelpen for å få flere opplysninger.
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, stemmer med den papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype

Feil eller manglende farger

I Windows fjerner du innstillingen Black Ink Only (Bare svart blekk) i vinduet Advanced (Avansert) i skriverdriveren.
I Mac OS X endrer du innstillingen Color (Farge) til Color (Farge) i Print Settings (Utskriftsinnstillinger) i dialogboksen Print (Skriv ut) i skriverdriveren.
Se i den elektroniske hjelpen for skriverdriveren for å få flere opplysninger.
Juster fargeinnstillingene i programmet eller i skriverinnstillingene.
I Windows kontrollerer du vinduet Advanced (Avansert).
I Mac OS X kontrollerer du dialogboksen Print Settings (Utskriftsinnstillinger) i dialogboksen Print (Skriv ut).
Se den elektroniske hjelpen for å få flere opplysninger.
Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring).
Se Rengjøre skriverhodet
Kontroller blekkpatronstatusen med hjelp av EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Se Kontrollere statusen til blekkpatronene

Dersom skjermbildet viser at blekknivået er lavt, eller at det er tomt for blekk, må denne blekkpatronen skiftes.
Se Skifte tomme blekkpatroner
Hvis du nettopp har skiftet en blekkpatron, må du kontrollere at datoen på esken ikke er utløpt. Hvis du ikke har brukt skriveren på lang tid, bør du skifte blekkpatronene med nye.
Se Skifte en blekkpatron før den er tom

Uklar eller utgnidd utskrift

Bruk bare papir som anbefales av Epson.
Klikk på kategorien Appendix (Vedlegg) øverst i høyre hjørne i User's Guide (Brukerhåndbok) hvis du vil vite mer om Epson spesialmedier, og klikk deretter på Product Information (Produktinformasjon), Ink and Paper (Blekk og papir).
Bruk ekte Epson-blekkpatroner.
Sjekk at skriveren står på en flat, stabil overflate som er større enn sokkelen i alle retninger. Skriveren vil ikke fungere korrekt hvis den står på skrå.
Kontroller at papiret ikke er skadet, skittent eller for gammelt.
Kontroller at papiret er tørt, og at utskriftssiden snur opp.
Hvis papiret er bøyd mot utskriftssiden, bør du glatte det eller bøye det lett den andre veien.
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, stemmer med den papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype
Ta ut arkene fra utskriftsskuffen etter hvert som de blir skrevet ut.
Hvis du skriver ut på glansede medier, bør du legge inn et støtteark (eller et ark med vanlig papir) under bunken, eller legge i bare ett ark om gangen.
Ikke berør eller la noe komme i kontakt med den trykte siden av glanset papir. Når du har skrevet ut på glanset papir, må du la blekket få noen timer til å feste seg ordentlig før du tar i dokumentene.
Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring).
Se Rengjøre skriverhodet