EPSON

Problémy s kvalitou tlače

Ak máte problémy s kvalitou tlače, porovnajte ich s obrázkami nižšie. Kliknite na popis pod obrázkom, ktorý sa najviac podobá vášmu výtlačku.

Vodorovné pruhy

Uistite sa, že papier smeruje v podávači papiera stranou pre tlač smerom nahor.
Spustite program Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Atramentové kazety použite do šiestich mesiacov po otvorení balení.
Používajte originálne atramentové kazety Epson.
Stav atramentovej kazety môžete skontrolovať pomocou programu EPSON Status Monitor 3 (Windows) alebo EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Pozrite časť Kontrola stavu atramentovej kazety

Ak sa na grafickom displeji zobrazí, že je nedostatok atramentu alebo sa atrament spotreboval, vymeňte príslušnú atramentovú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne zvislé zarovnanie alebo zvislé pruhy

Uistite sa, že papier smeruje v podávači papiera stranou pre tlač smerom nahor.
Spustite program Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Spustite program Print Head Alignment (Nastavenie tlačovej hlavy).
Pozrite časť Zarovnanie tlačovej hlavy
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) z okna Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne (Windows). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne alebo chýbajúce farby

V systéme Windows, zrušte začiarknutie políčka Black Ink Only (Len čierny atrament) v okne Advanced (Rozšírené) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X zmeňte nastavenie Color (Farba) na možnosť Color (Farba) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Upravte nastavenia farby v aplikácii alebo v nastaveniach ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings (Nastavenia tlače) z dialógového okna Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
Spustite program Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Stav atramentovej kazety môžete skontrolovať pomocou programu EPSON Status Monitor 3 (Windows) alebo EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Pozrite časť Kontrola stavu atramentovej kazety

Ak sa na grafickom displeji zobrazí, že je nedostatok atramentu alebo sa atrament spotreboval, vymeňte príslušnú atramentovú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Ak ste práve vymenili atramentovú kazetu, skontrolujte, či dátum vyznačený na obale už neuplynul. Ak ste tlačiareň nepoužívali dlhší čas, vymeňte atramentové kazety.
Pozrite časť Výmena atramentovej kazety pred jej spotrebovaním

Rozmazané alebo pošpinené výtlačky

Používajte iba papier odporúčaný spoločnosťou Epson.
Podrobnosti týkajúce sa špeciálnych médií Epson nájdete kliknutím na kartu Appendix (Príloha) v pravom hornom rohu okna User's Guide (Používateľská príručka) a kliknutím na položkuProduct Information (Informácie o výrobku) a Ink and Paper (Atrament a Papier).
Používajte originálne atramentové kazety Epson.
Uistite sa, že tlačiareň je na rovnej stabilnej ploche, ktorá vo všetkých smeroch prečnieva za základňu tlačiarne. Tlačiareň nebude fungovať správne, ak je naklonená.
Uistite sa, že papier nie je poškodený, špinavý alebo príliš starý.
Uistite sa, že papier je suchý a strana na tlač smeruje dohora.
Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
Vyberte každý list z výstupného zásobníka hneď po vytlačení.
Ak tlačíte na lesklé médium, umiestnite podporný list (alebo list obyčajného papiera) pod stoh alebo vložte naraz iba jeden list.
Nedotýkajte sa a ani nedovoľte, aby sa lesklého povrchu vytlačenej strany papiera čokoľvek dotklo. Po tlači na lesklý papier nechajte atrament pred manipuláciou s papierom na niekoľko hodín zaschnúť.
Spustite program Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy