Solucionador de problemas

Como entrar em contato com o suporte ao cliente

Caso seu produto Epson não esteja funcionando corretamente e não puder resolver o problema utilizando as informações de solução de problemas fornecidas na documentação do produto, entre em contato com os serviços de suporte para obter assistência. Se o serviço de suporte de sua área não fizer parte da lista a seguir, entre em contato com o revendedor através do qual adquiriu o produto.

O serviço de suporte ao cliente poderá ajudá-lo mais rapidamente se fornecer as seguintes informações:

Serviço

Acesso

Internet

Na Internet, obtenha acesso ao suporte Epson no endereço http://www.epson.com.br. Nesse site, é possível fazer o download de drivers e outros arquivos, consultar a documentação dos produtos, acessar informações sobre solução de problemas e receber orientações técnicas por email.

Serviços de assistência por telefone

Brasil (55 11) 4196-6350

Antes de ligar, tenha em mãos as seguintes informações:

Observação:
Para obter ajuda utilizando qualquer outro software do sistema, consulte a documentação do aplicativo em questão para obter informações de suporte técnico.

Para adquirir cartuchos de fita, papéis, manuais e acessórios, entre em contato com o seu revendedor EPSON.

Brasil

EPSON DO BRASIL LTDA.

Av. Tucunaré, 720 Tamboré Barueri,

São Paulo, SP 06460-020

Tel.: (55 11) 4196-6350

Fax: (55 11) 4195-5624

http://www.epson.com.br


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