Fehlerbehebung
Einen Selbsttest ausdrucken
Die Durchführung des Druckerselbsttests hilft Ihnen bei der Beurteilung, ob der Drucker oder der Computer das Problem verursacht:
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Wenn die Ergebnisse des Selbsttests zufriedenstellend sind, funktioniert der Drucker einwandfrei und das Problem liegt wahrscheinlich in den Druckertreibereinstellungen, den Anwendungseinstellungen, am Computer oder am Schnittstellenkabel (achten Sie darauf, dass Sie nur ein geschirmtes Schnittstellenkabel verwenden).
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Wird die Selbsttestseite nicht ordnungsgemäß ausgedruckt, liegt das Problem beim Drucker. Weitere mögliche Ursachen und Lösungen für das Problem finden Sie unter Probleme und Lösungen beschrieben.
Sie können den Selbsttest entweder auf Einzelblattpapier oder auf Endlospapier ausdrucken. Weitere Informationen zum Zuführen von Papier erhalten Sie unter Zuführen von Endlospapier oder Einlegen von Einzelblattpapier.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Selbsttest durchzuführen:
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Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt und die korrekte Papierzufuhr am Bedienfeld ausgewählt ist. Schalten Sie den Drucker dann aus.
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Achtung:
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Warten Sie jedes Mal, wenn Sie den Drucker ausgeschaltet haben, wenigstens 5 Sekunden, bevor Sie den Drucker wieder einschalten, ansonsten kann der Drucker beschädigt werden.
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Um den Test mit der Schriftart Draft durchzuführen, schalten Sie den Drucker ein, während Sie die Taste LF/FF gedrückt halten. Um den Test mit der Schriftart Letter Quality durchzuführen, schalten Sie den Drucker ein, während Sie die Taste Load/Eject gedrückt halten. Beide Selbsttests helfen Ihnen bei der Feststellung der Ursache Ihrer Druckprobleme, der Druckvorgang in der Schriftart Draft ist jedoch schneller als der Druckvorgang mit Letter Quality.
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Nach einigen Sekunden zieht der Drucker das Papier automatisch ein und beginnt mit dem Ausdruck des Selbsttests. Eine Anzahl Zeichen wird gedruckt.
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Hinweis:
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Um den Selbsttest vorrübergehend anzuhalten, drücken Sie die Taste Pause. Um den Selbsttest wieder aufzunehmen, drücken Sie die Taste Pause erneut.
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Um den Selbsttest endgültig zu beenden, drücken Sie die Taste Pause. Der Druckvorgang wird angehalten. Wenn noch Papier im Drucker ist, drücken Sie zum Ausgeben der gedruckten Seite die Taste Load/Eject. Schalten Sie den Drucker dann aus.
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Achtung:
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Schalten Sie den Drucker nicht aus, während der Selbsttest gedruckt wird. Drücken Sie stets zunächst die Taste Pause, um den Druckvorgang anzuhalten und dann die Taste Load/Eject, um die gedruckte Seite auszugeben, bevor Sie den Drucker ausschalten.
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