Risoluzione dei problemi
È possibile identificare numerosi problemi della stampante comuni tramite gli indicatori luminosi del pannello di controllo della stampante. Se la stampa si interrompe e uno o più indicatori del pannello di controllo è acceso o lampeggiante oppure viene emesso un segnale acustico, utilizzare la tabella che segue per individuare e correggere il problema. Se le indicazioni contenute nella tabella non consentono di risolvere il problema, vedere Problemi e soluzioni.
Stato indicatori |
Serie di segnali acustici |
Problema Soluzione |
|
|
Nell'alimentatore selezionato non è caricata carta. |
Caricare della carta tramite il metodo di alimentazione selezionato; gli indicatori Paper Out e Pause si spengono e la stampante riprende la stampa. |
||
|
|
La carta non è caricata correttamente. |
Rimuovere la carta e ricaricarla in modo corretto; quindi, premere il tasto Pause. Per istruzioni sul caricamento della carta, vedere Caricamento della carta su modulo continuo, Caricamento dei fogli singoli o Caricamento della carta speciale. |
||
|
La carta si è inceppata nella stampante. |
|
Per rimuovere l'inceppamento della carta, vedere Rimozione di un inceppamento della carta. |
||
|
La carta non è stata espulsa completamente. |
|
Premere il tasto Load/Eject per espellere il foglio. |
||
|
|
Non è selezionato il metodo di alimentazione corretto nel pannello di controllo. |
Selezionare il metodo di alimentazione corretto; quindi, premere il tasto Pause. |
||
|
Il coperchio della stampante è aperto. |
|
Chiudere il coperchio della stampante e premere il tasto Pause. |
||
|
|
Si è verificato un errore della stampante sconosciuto. |
Spegnere la stampante e lasciarla spenta per diversi minuti; quindi, riaccenderla. Se l'errore persiste, contattare il rivenditore locale. |
||
|
|
La testina di stampa è surriscaldata. |
Attendere qualche minuto; la stampa riprenderà automaticamente quando la testina si sarà raffreddata. |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() | Nota: |
![]() | La stampante emette un singolo segnale acustico se si preme un tasto del pannello di controllo quando la funzione corrispondente non è disponibile. |
![]() Successivo |