EPSON

Mensagens de Erro

Mensagem
Descrição
O que fazer
A impressora não está pronta.
Ocorreu um erro.
Certifique-se de que aparece a indicação PRONTA no painel de controlo da impressora. Se aparecer qualquer outra mensagem, consulte o Guia do Utilizador interactivo (ou o Guia de Consulta) da impressora para resolver o problema.
Reinicie o computador.
Não encontra o controlador de impressão necessário. Instale o controlador de impressão necessário.
Certifique-se de que instalou correctamente o controlador de impressão adequado.
Instale novamente o controlador de impressão correcto seguindo as instruções do Guia do Utilizador interactivo (ou do Guia de Consulta) da impressora.
O controlador de impressão não foi instalado ou a definição de porta do controlador de impressão não é suportada.
Certifique-se de que instalou correctamente o controlador de impressão adequado e que a porta do controlador de impressão está correctamente seleccionada.
Instale novamente o controlador de impressão correcto ou seleccione LPTX: ou USBXXX como porta do controlador de impressão, seguindo as instruções do Guia do Utilizador interactivo (ou do Guia de Consulta) da impressora.
(Apenas para Windows)
Não encontrao EPSON Status Monitor 3. Instale o EPSON Status Monitor 3.
Certifique-se de que instalou correctamente o EPSON Status Monitor 3 adequado.
Instale novamente o EPSON Status Monitor 3 adequado seguindo as instruções do Guia do Utilizador interactivo (ou do Guia de Consulta) da impressora.
Não consegue comunicar com a impressora seleccionada.
A impressora não está correctamente ligada.
Verifique o seguinte:
A impressora está ligada.
Os cabos são adequados e estão devidamente ligados à impressora.
A impressora seleccionada está num ambiente de rede.
Os utilitários da caixa de diálogo Paper Feed Adjuster não podem ser utilizados num ambiente de rede.
Não há memória suficiente para executar o programa.
Verifique se o computador tem memória suficiente.
Disponibilize mais memória para o computador. Consulte Requisitos de Sistema.
Não é possível utilizar a aplicação porque o firmware da impressora está desactualizado. Actualize o firmware da impressora para a última versão.
A versão de firmware é demasiado antiga.
Actualize o firmware. Consulte Requisitos de Sistema.
A actualização do firmware pode não ter sido concluída normalmente. Tente novamente ou consulte a ajuda.
A actualização do software pode não ter sido concluída normalmente, devido a, por exemplo, um tempo esgotado.
Verifique se a versão do firmware está actualizada. Se a versão do firmware não tiver sido actualizada, execute novamente a actualização do firmware.
A impressora correspondente ao ficheiro de firmware seleccionado não foi encontrada. Verifique o ficheiro do firmware ou o estado da impressora.
Não foi possível encontrar a impressora que corresponde ao ficheiro de firmware.
Verifique se o ficheiro de firmware que utilizou se destina a actualizar a sua impressora e, de seguida, verifique se a impressora pode imprimir.
Não consegue actualizar o firmware, porque os dados deste ficheiro EFU estão danificados ou o ficheiro destina-se a uma impressora diferente.
Existe a possibilidade do ficheiro EFU ter sido danificado ou o ficheiro se destinar a uma impressora diferente.
Verifique o ficheiro ou transfira o ficheiro do firmware a partir do Web site da Epson e execute novamente a actualização.
Pode não haver tinta suficiente para efectuar uma limpeza reforçada das cabeças.
Verifique se a tinta existente é suficiente.
Se a tinta não for suficiente, substitua o tinteiro de acordo com as instruções do Guia do Utilizador interactivo (ou do Guia de Consulta) da impressora.
Pode não haver espaço suficiente no tanque de manutenção para efectuar uma limpeza reforçada das cabeças.
Certifique-se de que o tinteiro de manutenção tem espaço suficiente.
Se o tinteiro de manutenção não tiver espaço suficiente, substitua o tinteiro seguindo as instruções do Guia do Utilizador interactivo (ou do Guia de Consulta) da impressora.
Não conseguiu ler o ficheiro, porque o conjunto de tinteiros é diferente.
O conjunto de tinteiros instalado na impressora não corresponde à definição do ficheiro seleccionado.
Verifique a definição no ficheiro seleccionado e altere o conjunto de tinteiros instalado na impressora, seguindo as instruções do Guia do Utilizador interactivo (ou do Guia de Consulta) da impressora.
Não foi possível guardar as definições na impressora.
Ocorreu um erro na impressora.
Certifique-se de que aparece a indicação PRONTA no painel de controlo da impressora. Se aparecer qualquer outra mensagem, consulte o Guia do Utilizador interactivo (ou o Guia de Consulta) da impressora para resolver o problema e, em seguida, guarde novamente o valor.
Ocorreu um erro durante o processamento da tarefa de impressão.
Ocorreu um erro na impressora.
Certifique-se de que aparece a indicação PRONTA no painel de controlo da impressora. Se aparecer qualquer outra mensagem, consulte o Guia do Utilizador interactivo (ou o Guia de Consulta) da impressora para resolver o problema e, em seguida, volte a tentar imprimir.
Se esta mensagem aparecer novamente, reinicie o computador.
Não foi possível obter as informações.
Ocorreu um erro.
Verifique o seguinte:
A impressora está ligada.
Os cabos são adequados e estão devidamente ligados à impressora.
Não foi inserido um item necessário. Os itens necessários estão assinalados com um asterisco (*).
Certifique-se de que os itens necessários estão definidos.
Defina os itens necessários que estão assinalados com um asterisco (*) antes de fazer clique na tecla Seguinte.
Endereço de e-mail ilegal inserido. Confirme o endereço.
Foram utilizados caracteres ilegais para um endereço de e-mail.
Verifique o endereço de e-mail e insira-o correctamente.
Endereço de servidor SMTP ilegal inserido. Confirme o endereço.
Foram utilizados caracteres ilegais para o endereço do servidor SMTP.
Verifique o endereço do servidor SMTP e insira-o correctamente.
Não foi possível enviar o e-mail. Confirme que o endereço do servidor SMTP e o endereço de e-mail estão definidos correctamente.
Falhou o envio de um e-mail de teste. Certifique-se de que o endereço do servidor SMTP e de e-mail estão definidos correctamente.
Verifique o endereço do servidor SMTP e o endereço de e-mail e insira-os correctamente.
Impossível registar.
O registo falhou.
Certifique-se de que há espaço livre suficiente no disco. Consulte Requisitos de Sistema.
Não foi possível ler o ficheiro de registo de tarefas de impressão.
Falhou a leitura do ficheiro de registo de tarefas de impressão.
Outra aplicação poderá estar a escrever no ficheiro de registo de tarefas de impressão. Volte a tentar passado algum tempo.
Não foi possível criar o ficheiro CSV.
Falhou a gravação do ficheiro CSV.
Quando estiver a guardar o ficheiro CSV numa disquete, certifique-se de que esta não está protegida contra escrita.