EPSON

الطابعة لا تطبع

كافة المصابيح مطفأة

اضغط على مفتاح الطاقة  للتأكد من تشغيل الطابعة.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتأكد من توصيل سلك الطاقة بإحكام.
تأكد من عمل مأخذ التيار الكهربي وعدم التحكم فيه بواسطة موقت أو مفتاح حائط.

المصابيح تضيء ثم تنطفئ

قد يكون ’جهد الطابعة غير متوافق مع معدل مأخذ التيار الكهربي. قم بإيقاف تشغيل الطابعة وافصل سلك الطاقة على الفور. ثم افحص الملصق الموجود بالجزء الخلفي من الطابعة.
تنبيه:
إذا كان الجهد غير متوافق، "فلا توصل الطابعة مرةً أخرى". اتصل بالموزع.

يتم تشغيل مصباح الطاقة فقط

تأكد أن كابل USB تمخ توصيله بشكل آمن إلى الطابعة وإلى الحاسب الخاص بك وأن كابل USB لم يصبه التلف أو بحالة سئية.
إذا كنت تستخدم واجهة توصيل USB، فتأكد من توافق الكابل مع مقاييس USB 1.1 أو 2.0.
إذا كنت تصل الطابعة بالكمبيوتر عن طريق لوحة وصل USB، فاربط الطابعة بلوحة وصل الطبقة الأولى من الكمبيوتر لديك. وإذا لم يتعرف الكمبيوتر على برنامج تشغيل الطاعبة، فحاول ربط الطابعة مباشرة بالكمبيوتر من غير الحاجة إلى لوحة وصل USB.
إذا كنت تصل الطابعة بالكمبيوتر عن طريق لوحة وصل USB، تأكد من أن الكمبيوتر تعرف على لوحة وصل جهاز USB.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر وافصل كابل توصيل الطابعة’، ثم اطبع صفحة فحص التشغيل.
انظر تشغيل فحص تشغيل الطابعة
إذا تمت طباعة صفحة الفحص بشكل صحيح، فتأكد من تثبيت برنامج تشغيل الطابعة والتطبيق بشكل صحيح.
إذا كنت تحاول طباعة صورة كبيرة، فقد يكون الكمبيوتر لا يشتمل على مساحة الذاكرة الكافية. حاول تقليل دقة الصورة أو طباعة الصورة بحجم أصغر. قد تحتاج إلى تثبيت مساحة ذاكرة أكبر في الكمبيوتر.
وبإمكان مستخدمي نظام تشغيل Windowsإلغاء أية مهام طباعة متوقفة من Windows Spooler
انظر إلغاء الطباعة
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برامج الطابعة

يومض مصباح الخطأ أو يتم تشغيله بعد استبدال الخرطوشة

تأكد من أن حامل خرطوشة الحبر في وضع استبدال خرطوشة الحبر.
ملاحظة:
إذا كان حامل خرطوشة الحبر في الموضع الأيمن البعيد، اضغط على زر الصيانة   لنقله لوضع استبدال خرطوشة الحبر.
أخرج خرطوشة الحبر وأعد إدراجها، ثم تابع تركيب خرطوشة الحبر.