Limpieza de la guía del papel
Es posible que observe una mancha de tinta en la parte posterior del papel impreso si la guía del papel ha acumulado demasiada tinta. La guía del papel es la banda de plástico oscura que se encuentra en el interior de la impresora. Si es el caso, puede resolver el problema por medio de la utilidad Paper Guide Cleaning (Limpieza de la guía del papel) del controlador de impresora.
Consulte la sección correspondiente más adelante.
 Nota:
Repita el procedimiento hasta que la parte interna de la impresora esté limpia.
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Con la utilidad Limpieza de la guía del papel para Windows
Si desea limpiar la guía del papel con la utilidad Paper Guide Cleaning (Limpieza de la guía del papel), siga estos pasos.
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Asegúrese de que no se ilumina ningún indicador de error.
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Compruebe que haya papel de tamaño A4 cargado en el alimentador de hojas.
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Abra el controlador de impresora, haga clic en la pestaña Maintenance (Utilidades) y luego en el botón Paper Guide Cleaning (Limpieza de la guía del papel).
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Siga las instrucciones de la pantalla para limpiar la guía del papel.
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Con la utilidad Limpieza de la guía del papel para Mac OS X
Si desea limpiar la guía del papel con la utilidad Paper Guide Cleaning (Limpieza de la guía del papel), siga estos pasos.
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Asegúrese de que no se ilumina ningún indicador de error.
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Compruebe que haya papel de tamaño A4 cargado en el alimentador de hojas.
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Abra el cuadro de diálogo EPSON Printer Utility3.
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Haga clic en el botón Paper Guide Cleaning (Limpieza de la guía del papel) del cuadro de diálogo Utility (Utilidades).
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Siga las instrucciones de la pantalla para limpiar la guía del papel.
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