|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Утвврдување на проблемотОтстранувањето проблеми кај печатачот најдобро се изведува во два чекора: проблемот најпрво се утврдува, а потоа се применуваат решенија сè додека проблемот не се реши.
Информациите потребни за утврдување и решавање на највообичаените проблеми се дадени преку онлајн решавање на проблеми, контролната табла, алатката EPSON Status Monitor или преку изведување проверка на работата на печатачот. Видете го соодветниот дел подолу.
Доколку имате конкретен проблем поврзан со квалитетот на печатењето, проблем со испечатениот примерок, проблем со дотур на хартија или пак печатачот воопшто не печати, повикајте се на соодветниот дел.
За да го решите проблемот, можеби ќе треба да ја откажете наредбата за печатење.
Показатели на грешкиМожете да идентификувате многу вообичаени проблеми со печатачот со користење на сијаличките на печатачот. Доколку печатачот престане да работи а сијаличките светат или трепкаат, користете ја следната табела за утврдување на проблемот, потоа придржувајте се до препорачаните мерки за поправка.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() EPSON Status Monitor (само за Windows)Доколку проблемот настане за време на печатење, на прозорецот за приказ на состојбата се појавува порака за грешка.
Кога треба да замените патрон со мастило, кликнете на копчето How To од прозорецот, и EPSON Status Monitor ве води чекот по чекор низ постапката за замена на патронот.
Доколку се појави порака за грешка која укажува дека истекува рокот на траење на деловите во печатачот, перничето за отпадно мастило во печатачот е заситено. Контактирајте го вашиот добавувач за да го замените.
![]()
Проверка на работата на печатачотДоколку не можете да го определите изворот на проблемот, извршете проверка на работата на печатачот за да ви помогне да определите дали проблемот е поврзан со печатачот или со компјутерот.
За извршување проверка на работата на печатачот, следете ги следните чекори.
![]() Преку испечатената тест страницата се прави проверка на отворите. Доколку има прекини кај испечатениот примерок, треба да се исчисти главата за печатење.
Доколку страницата за тест се испечати, проблемот веројатно е во поставките на софтверот, кабелот или во компјутерот. Исто така можно е софтверот да не е правилно инсталиран. Деинсталирајте го и повторни инсталирајте го софтверот.
![]() Доколку тест страницата не се испечати, проблемот може да биде во печатачот. Обидете се со предлозите дадени во следниот дел.
![]() | ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||