EPSON

Проблеми, пов'язані з якістю сканування

Не скануються краї документа

Щоб запобігти обрізанню зображення, відсуньте документ або фотографію приблизно на 2,5 мм (0,1 дюйма) від країв планшета.

Відскановане зображення має вигляд декількох точок

Переконайтеся, що документ або фотографія лежать на планшеті саме тією стороною вниз, яку потрібно сканувати. Докладнішу інформацію див. у розділі Розміщення документів та фотографій.
Під час сканування в режимі Black & White (Чорно-білий) змініть значення параметра Threshold (Поріг). Детальні вказівки див. у розділі Налаштування кольорів та інших параметрів зображення.

На відсканованому зображенні постійно з'являється суцільна або пунктирна лінія

Можливо, треба очистити планшет. Очистіть планшет. Див. розділ Очищення сканера.
Якщо позбутися проблеми не вдалося, можливо, планшет подряпаний. Зверніться за допомогою до дилера. Див. розділ Ваш дилер.

Прямі лінії на зображенні після сканування викривляються

Переконайтеся, що документ рівно лежить на планшеті.

Зображення спотворене або розпливчасте

Переконайтеся, що документ щільно прилягає до планшета. Також переконайтеся, що документ або фотографія не зім'яті та не покороблені.
Не ворушіть документ, фотографію або сканер під час сканування.
Переконайтеся, що сканер розташований на рівній та стійкій поверхні.
Установіть прапорець Unsharp Mask (Нерізка маска) у вікні Office Mode (Офісний режим) або Professional Mode (Професійний режим). Детальні вказівки див. у розділі Налаштування кольорів та інших параметрів зображення.
Налаштуйте параметр Auto Exposure (Автоекспозиція) у вікні Professional Mode (Професійний режим). Детальні вказівки див. у розділі Налаштування кольорів та інших параметрів зображення.
Виберіть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Color (Колір) та виберіть параметри Color Control (Контроль кольору) і Continuous auto exposure (Постійна автоекспозиція) в меню Color (Колір). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Виберіть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Color (Колір) і клацніть Recommended Value (Рекомендоване значення), щоб відновити стандартне значення параметра Auto Exposure (Автоекспозиція). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Збільште значення роздільної здатності. Детальні вказівки див. у розділі Вибір значення параметра Resolution (Роздільна здатність).

Кольорові плями або спотворені кольори на краях зображення

Якщо документ дуже товстий або скручений по краях, закрийте краї папером, щоб під час сканування в сканер не потрапляло світло.

Відскановане зображення занадто темне

Якщо оригінал зображення занадто темний, спробуйте скористатися функцією Backlight Correction (Корекція фону) у режимі Home Mode (Простий режим) або Professional Mode (Професійний режим). Детальні вказівки див. у розділі Корекція фотографій з контровим світлом .
Перевірте значення параметра Brightness (Яскравість). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Клацніть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Color (Колір) і змініть значення параметра Display Gamma (Гамма монітора) для пристрою виведення, наприклад монітора або принтера, у меню Color (Колір). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Виберіть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Color (Колір) та виберіть параметри Color Control (Контроль кольору) і Continuous auto exposure (Постійна автоекспозиція) в меню Color (Колір). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Натисніть кнопку Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Color (Колір) і клацніть Recommended Value (Рекомендоване значення), щоб відновити стандартне значення параметра Auto Exposure (Автоекспозиція). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Для налаштування яскравості в режимі Professional Mode (Професійний режим) клацніть значок  Histogram Adjustment (Настройки гістограми).
Перевірте налаштування яскравості й контрастності монітора комп'ютера.

На відсканованому зображенні проявляється зображення зі зворотної сторони оригіналу

Якщо оригінал документа надрукований на тонкому папері, зображення на його звороті може просвічуватися сканером і проявлятися на відсканованому зображенні. Спробуйте відсканувати оригінальний документ, підклавши позаду нього аркуш чорного паперу. Також переконайтеся, що для вихідного документа правильно вибрані параметри Document Type (Тип документа) та Image Type (Тип зображення). Детальні вказівки див. у розділі Сканування в режимі Home Mode (Простий режим) або у розділі Сканування в режимі Professional Mode (Професійний режим).

На відсканованому зображенні з'являється муар

На зображенні, отриманому після сканування друкованого документа, може з'являтися рябизна або штриховка перехресними лініями (так званий муар). Їх поява спричиняється інтерференцією прямого зображення на екрані сканера та напівтонового зображення оригіналу.
Оригінальне зображення
Після застосування функції Descreening (Усунення муару)
Встановіть прапорець Descreening (Усунення муару). У режимі Professional Mode (Професійний режим) виберіть відповідне значення параметра Screen Ruling (Лініатура) в настройках Descreening (Усунення муару) і зніміть прапорець Unsharp Mask (Нерізка маска). Детальні вказівки див. у розділі Налаштування кольорів та інших параметрів зображення.
Виберіть менше значення роздільної здатності. Детальні вказівки див. у розділі Вибір значення параметра Resolution (Роздільна здатність).
Примітка.
Якщо роздільна здатність сканування перевищує 600 точок на дюйм, видалити муар неможливо.

Під час перетворення документа у текстовий формат символи погано розпізнаються

Переконайтеся, що документ рівно лежить на планшеті.
У режимі Office Mode (Офісний режим) або Home Mode (Простий режим) установіть прапорець Text Enhancement (Розширення тексту).
Відкоригуйте значення параметра Threshold (Поріг).
Office Mode (Офісний режим) або Home Mode (Простий режим): Виберіть для параметра Image Type (Тип зображення) значення Black&White (Чорно-білий). Потім спробуйте налаштувати параметр Threshold (Поріг). Детальні вказівки див. у розділі Перетворення відсканованих документів у текстовий формат.
Professional Mode (Професійний режим): Натисніть кнопку + (Windows) або кнопку  (Mac OS X), розташовану біля панелі Image Type (Тип зображення) і встановіть потрібні значення для параметра Image Option (Настройка зображення). Потім спробуйте налаштувати параметр Threshold (Поріг). Детальні вказівки див. у розділі Перетворення відсканованих документів у текстовий формат.
Ознайомтеся з посібником до програми оптичного розпізнання символів, щоб дізнатися, які параметри можна налаштовувати в цій програмі.

Кольори на відсканованому зображення відрізняються від кольорів оригіналу

Переконайтеся, що значення параметра Image Type (Тип зображення) правильне. Вказівки див. у розділі Сканування в режимі Office Mode (Офісний режим), Сканування в режимі Home Mode (Простий режим) або Сканування в режимі Professional Mode (Професійний режим).
Клацніть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Color (Колір) і змініть значення параметра Display Gamma (Гамма монітора) для пристрою виведення, наприклад монітора або принтера, у меню Color (Колір). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
У режимі Professional Mode (Професійний режим) налаштуйте параметр Auto Exposure (Автоекспозиція). Також спробуйте змінити значення параметра Tone Correction (Налаштування тональних кривих). Детальні вказівки див. у розділі Налаштування кольорів та інших параметрів зображення.
Виберіть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Color (Колір) та виберіть параметри Color Control (Контроль кольору) і Continuous auto exposure (Постійна автоекспозиція) в меню Color (Колір). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Виберіть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Color (Колір) і клацніть Recommended Value (Рекомендоване значення), щоб відновити стандартне значення параметра Auto Exposure (Автоекспозиція). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Виберіть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Preview (Перегляд) і вимкніть настройку Fast Preview (Швидкий перегляд) у меню Preview (Перегляд). Докладніші відомості див. у довідці програми Epson Scan.
Увімкніть режим Embed ICC Profile (Вбудувати ІСС-профіль). У вікні File Save Settings (Настройки збереження файлу) виберіть для параметра Type (Тип) значення JPEG або TIFF. Натисніть Options (Опції) та встановіть прапорець Embed ICC Profile (Вбудувати ІСС-профіль). Детальні відомості про вікно File Save Settings (Настройки збереження файлу) див. у розділі Налаштування параметрів File Save Settings (Настройки збереження файлу).
Перевірте функції відповідності кольорів та керування кольором комп'ютера, адаптера дисплея та програмного забезпечення. Деякі комп'ютери можуть змінювати кольорову палітру дисплея. Докладнішу інформацію див. у документації з користування програмним і апаратним забезпеченням комп'ютера.
Windows: Скористайтеся системою керування кольором ICM на своєму комп'ютері. Відтворення кольорів можна поліпшити, створивши профіль кольорів монітора. Досягнути повної відповідності кольорів дуже важко. Інформацію з підбору та калібрування кольорів можна знайти в документації до програмного забезпечення й монітора.
Mac OS X: Скористайтеся системою керування кольором комп’ютера, яка має назву ColorSync. Досягнути повної відповідності кольорів дуже важко. Інформацію з підбору та калібрування кольорів можна знайти в документації до програмного забезпечення й монітора.
Кольори на відбитку й на моніторі ніколи точно не співпадають, тому що у принтерах і моніторах використовуються різні системи кольорів: у моніторах використовується система RGB із червоним, зеленим і синім базовими кольорами, а в принтерах — зазвичай система CMYK (блакитний, малиновий, жовтий і чорний).

Зображення неправильно повернуті

Переконайтеся, що документи або фотографії правильно розташовані на планшеті. Детальні вказівки див. у розділі Розміщення документів та фотографій.
Якщо виконується сканування в режимі попереднього перегляду thumbnail (мініатюра), виберіть зображення та клацніть значок повороту  , щоб перевернути його. Детальні вказівки див. у розділі Попередній перегляд зображення та вибір області сканування.
Спробуйте увімкнути/вимкнути функцію Auto Photo Orientation (Автоматична орієнтація фото). У режимі Home Mode (Простий режим) або Professional mode (Професійний режим) виберіть Configuration (Конфігурація), перейдіть на вкладку Preview (Перегляд) і встановіть або зніміть прапорець Auto Photo Orientation (Автоматична орієнтація фото).
Примітка.
Функція Auto Photo Orientation (Автоматична орієнтація фото) не буде працювати при скануванні газет або журналів, документів, зображень або гравюр. Ця функція також не буде працювати під час сканування зображень, розмір яких не перевищує 5,1 см (2 дюйми) в будь-якому напрямі.
Функція Auto Photo Orientation (Автоматична орієнтація фото) може працювати неправильно, якщо обличчя на зображенні дуже дрібні, зображена особа не дивиться прямо перед собою або зображені обличчя дітей. Функція також може не працювати коректно, якщо сканується зображення інтер'єру, яке не містить облич людей, або пейзаж, небо на якому розташоване не зверху, чи зображення насичено яскравими кольорами або об'єктами, що не знаходяться у верхній частині зображення.