EPSON

Messages d'erreur

Message
Description
Solution
L'imprimante n'est pas prête.
Une erreur s'est produite.
Assurez-vous que la mention PRÊTE s'affiche sur le panneau de contrôle de l'imprimante. Si un autre message s'affiche, résolvez le problème à l'aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de l'imprimante.
Redémarrez l'ordinateur.
Impossible de trouver le pilote d'impression nécessaire. Installez le pilote d'impression.
Assurez-vous que le pilote d'impression adapté est correctement installé.
Installez de nouveau le pilote d'impression adapté à l'aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de votre imprimante.
Le pilote d'impression n'a pas été installé ou le paramètre du port du pilote d’impression n'est pas pris en charge.
Assurez-vous que le pilote d’impression adapté est correctement installé et que le port sélectionné pour le pilote d'impression est correct.
Installez de nouveau le pilote d'impression adapté ou sélectionnez LPTX ou USBXXX pour le paramètre du port du pilote d’impression à l'aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de votre imprimante.
(Sous Windows uniquement)
Impossible de localiser EPSON Status Monitor 3. Installez EPSON Status Monitor 3.
Assurez-vous que l'utilitaire EPSON Status Monitor 3 adapté est correctement installé.
Installez de nouveau la version adaptée de EPSON Status Monitor 3 à l'aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de votre imprimante.
Impossible de communiquer avec l'imprimante sélectionnée
L'imprimante n'est pas connectée de manière correcte.
Vérifiez les éléments suivants :
L'imprimante est sous tension.
Les câbles adaptés sont connectés à l'imprimante.
L'imprimante sélectionnée se trouve dans un environnement réseau.
Les utilitaires de la boîte de dialogue Paper Feed Adjuster ne peuvent pas être utilisés dans un environnement réseau.
La mémoire disponible ne permet pas d'exécuter le programme.
Assurez-vous que l'ordinateur dispose d'une quantité de mémoire suffisante.
Ajoutez de la mémoire à l'ordinateur. Reportez-vous à la section Configuration système requise.
L'application ne peut être utilisée, le micrologiciel de l'imprimante est trop ancien. Veuillez mettre le micrologiciel de l'imprimante à jour.
La version du micrologiciel est trop ancienne.
Mettez le micrologiciel à jour. Reportez-vous à la section Configuration système requise.
La mise à jour du micrologiciel n'a peut-être pas été réalisée correctement. Essayez de nouveau ou reportez-vous à l'aide.
La mise à jour du micrologiciel n'a peut-être pas été réalisée correctement à cause d'un dépassement de délai, par exemple.
Vérifiez la version du micrologiciel avant de la mettre à jour. Si la version du micrologiciel n'a pas été mise à jour, exécutez de nouveau sa mise à jour.
Impossible de localiser l'imprimante correspondant au fichier du micrologiciel sélectionné. Vérifiez le fichier du micrologiciel ou l'état de l'imprimante.
L'imprimante correspondant au fichier du micrologiciel est introuvable.
Vérifiez que le fichier du micrologiciel que vous avez utilisé est destiné à mettre à jour l'imprimante, puis vérifiez que l'imprimante peut imprimer.
Impossible de mettre à jour le micrologiciel car les données du fichier EFU sont endommagées ou le fichier est destiné à une autre imprimante.
Il est possible que le fichier EFU ait été endommagé ou qu'il soit destiné à une autre imprimante.
Vérifiez le fichier ou téléchargez le fichier du micrologiciel depuis le site Web d'Epson, puis exécutez de nouveau la mise à jour.
Il est possible que la quantité d'encre ne permette pas de procéder au nettoyage de la tête puissant.
Assurez-vous que la quantité d'encre restante est suffisante.
Si la quantité d'encre restante est insuffisante, remplacez la cartouche d'encre à l'aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de votre imprimante.
Il est possible que le réservoir de maintenance ne dispose pas de suffisamment d'espace pour permettre d'exécuter complètement le nettoyage de la tête puissant.
Assurez-vous que l'espace disponible de la cartouche de maintenance est suffisant.
Si l'espace disponible de la cartouche de maintenance est insuffisant, remplacez la cartouche de maintenance à l'aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de votre imprimante.
Impossible de lire le fichier : le jeu d'encres ne correspond pas.
Le jeu d'encres installé dans l'imprimante ne correspond pas au jeu d'encres défini dans le fichier sélectionné.
Vérifiez le jeu d'encres défini dans le fichier sélectionné et changez le jeu d'encres installé dans l'imprimante à l''aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de votre imprimante.
Les paramètres n'ont pu être enregistrés dans l'imprimante.
Une erreur est survenue au niveau de l'imprimante.
Assurez-vous que la mention PRÊTE s'affiche sur le panneau de contrôle de l'imprimante. Si un autre message s'affiche, résolvez le problème à l'aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de l'imprimante, puis enregistrez de nouveau la valeur.
Une erreur est survenue lors du traitement du travail d'impression.
Une erreur est survenue au niveau de l'imprimante.
Assurez-vous que la mention PRÊTE s'affiche sur le panneau de contrôle de l'imprimante. Si un autre message s'affiche, résolvez le problème à l'aide du Guide d’utilisation (ou Guide de référence) en ligne de l'imprimante, puis procédez de nouveau à l'impression.
Si ce message s'affiche de nouveau, redémarrez l'ordinateur.
Impossible d'obtenir les informations.
Une erreur s'est produite.
Vérifiez les éléments suivants :
L'imprimante est sous tension.
Les câbles adaptés sont connectés à l'imprimante.
Un élément requis n'a pas été saisi. Les éléments requis sont signalés par un astérisque (*).
Assurez-vous que les éléments requis sont saisis.
Saisissez les éléments requis (signalés par un astérisque (*)) avant de cliquer sur le bouton Suivant.
Adresse électronique incorrecte saisie. Vérifiez l'adresse.
L'adresse électronique saisie comprend des caractères non autorisés.
Vérifiez l'adresse électronique, puis saisissez-la correctement.
Adresse de serveur SMTP incorrecte saisie. Vérifiez l'adresse.
L'adresse du serveur SMTP saisie comprend des caractères non autorisés.
Vérifiez l'adresse du serveur SMTP, puis saisissez-la correctement.
Impossible d'envoyer le courrier électronique. Vérifiez que l'adresse du serveur SMTP et l'adresse électronique sont définies correctement.
L'envoi du courrier électronique de test a échoué. Assurez-vous que l'adresse du serveur SMTP et l'adresse électronique sont définies correctement.
Vérifiez l'adresse du serveur SMTP et l'adresse électronique, puis saisissez-les correctement.
Enregistrement impossible
L'enregistrement a échoué.
Assurez-vous que l'espace disponible sur le lecteur de disque dur est suffisant. Reportez-vous à la section Configuration système requise.
Impossible de lire le fichier journal du travail d'impression.
La lecture du fichier journal du travail d'impression a échoué.
Il est possible qu'une autre application procède à l'écriture dans le fichier journal du travail. Patientez un peu et essayez de nouveau.
Impossible de créer le fichier CSV.
L'enregistrement du fichier CSV a échoué.
Si le fichier CSV est enregistré sur une disquette, assurez-vous que la disquette n'est pas protégée en écriture.