
|
||||||||||||
![]() |
Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печатиНеправильные или искаженные символыВыключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства подключен надежно.
Неправильные поляПроверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
Для получения дополнительной информации об области печати щелкните закладку Приложение в правом верхнем углу Руководства пользователя, затем щелкните Информация о продукте и Технические характеристики. Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне. В Mac OS X: проверьте их в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) или Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Отпечатки получаются с небольшим наклономЕсли в Windows выбран параметр Fast Economy (Суперэкономичное) в области Paper & Quality Options (Параметры бумаги и качества) окна Advanced (Расширенные), поменяйте его на Economy (Экономичное). Для Mac OS X сделайте то же в окне Print Quality (Качество печати), в режиме Advanced (Расширенные) в окне Print Settings (Параметры печати).
((Значение Fast Economy (Суперэкономичное) доступно только если выбран тип бумаги Рlain paper (Простая бумага).) Изображение перевернутоВ Windows снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в окне Page Layout (Макет) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении.
В Mac OS X снимите флажок Mirror Image (Зеркально) на вкладке Print Settings (Параметры печати) окна Print (Печать) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению. Печатаются пустые страницыУбедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне. В Mac OS X: проверьте их в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) или Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. В Windows: проверьте флажок Skip Blank Page (Пропускать пустую страницу), щелкнув кнопку Speed & Progress (Скорость и ход печати) на вкладке Maintenance (Сервис) драйвера принтера.
В Mac OS X: убедитесь, что в меню Extension Settings (Расширенные параметры) диалогового окна Print (Печать) выбран параметр Skip Blank Page (Пропускать пустую страницу). Если этот флажок установлен, пустые листы печататься не будут. Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность устройства.
![]() Отпечаток смазанный или потертыйЕсли бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
В настройках драйвера принтера снимите флажок High Speed (Высокая скорость).
В Windows — в окне Advanced (Расширенные). В Mac OS X — проверьте их в настройках Print Settings (Параметры печати) в диалоговом окне Print (Печать). См. интерактивную справку к драйверу принтера. Сделайте несколько копий, не размещая документ на планшете.
Запустите утилиту Paper Guide Cleaning (Очистка направляющей бумаги).
![]() Если решить проблему не удается, возможно, внутрь устройства просочились чернила. В этом случае необходимо протереть устройство изнутри мягкой чистой тканью. ![]() Печать идет слишком медленноУбедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
![]() В Windows: сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в окне Main (Главное) драйвера принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество).
В Mac OS X: сбросьте все настроенные пользователем параметры, выберите значение Automatic (Автоматический) для параметра Mode (Режим) в окне Print Settings (Параметры печати) драйвера принтера и переместите ползунок в положение Speed (Скорость). См. интерактивную справку к драйверу принтера. ![]() ![]() Закройте все ненужные приложения.
При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать перемещение держателя картриджей. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей устройства. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая устройство. (В выключенном состоянии устройство не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью.
Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел:
| ![]() |
||||||||||