|
||||||||||||
![]() |
Неполадки сканераВказівки щодо налаштування сканера див. на сторінці Встановлення. Якщо сканер працює з відхиленнями, переконайтеся в наступному.
Сканер увімкнено натисненням кнопки
![]() Шнур живлення надійно вставлений в електричну розетку.
На розетку подається напруга. (У разі необхідності перевірте розетку, включивши в неї інший електричний прилад й увімкнувши його.)
Якщо проблеми, пов'язані із скануванням, залишаються, див. інші підрозділи цього розділу.
Сканер не скануєЗачекайте, поки індикатор On перестане блимати і буде світитися постійним світлом, засвідчуючи готовність сканера до роботи.
Сканер може не працювати належним чином, якщо він підключений до комп'ютера через декілька концентраторів. Підключіть сканер безпосередньо до порту USB комп'ютера або тільки через один концентратор.
Сканер може не працювати належним чином, якщо комп'ютер перебуває в режимі очікування (Windows) або в сплячому режимі (Mac OS X). Перезавантажте програму Epson Scan і повторіть спробу сканування.
Сканер може не працювати належним чином, якщо оновлена операційна система, але не переустановлена програма Epson Scan. Вказівки щодо видалення й повторної установки програми EPSON Scan див. у розділі Видалення програми сканування.
Сканер може не працювати належним чином у класичному режимі (Classic mode) операційної системи Mac OS X. Користуйтеся замість нього інтерфейсом Mac OS X.
Сканер не розпізнається системоюСпочатку перевірте підключення сканера до комп'ютера, виконавши такі дії.
Переконайтеся, що шнур живлення надійно підключений до сканера і до справної електричної розетки, а також, що горить індикатор сканера
![]() Переконайтеся, що інтерфейсний кабель надійно підключений до сканера й комп'ютера, і що він не пошкоджений і не зігнутий.
Сканер може не працювати належним чином, якщо він підключений до комп'ютера через декілька USB-концентраторів. Підключіть сканер безпосередньо до порту USB комп'ютера або тільки через один концентратор.
Перевірте, чи задовольняє комп'ютерна система вимогам до інтерфейсу сканера. Для отримання детальнішої інформації клацніть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, і потім клацніть Інформація про продукт, Системні вимоги.
Не вдається відсканувати декілька зображень за один разРозташуйте фотографії на планшеті так, щоб відстань між ними була не менше 20 мм (0,8 дюйма).
Переконайтеся, що в програмі сканування передбачена можливість сканування декількох документів.
Червона лампочка всередині сканера може продовжувати горіти після його вимкненняЦя лампочка горітиме не більше 15 хвилин, а потім автоматично згасне. Це не є свідченням несправності.
| ![]() |
||||||||||