EPSON

Різні проблеми друку

Неправильні або ступінчасті символи

Скасуйте всі завдання друку, що затримують роботу, в програмі Windows Spooler. (Windows)
Див. розділ Скасування друку
Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Неправильні поля

Перевірте параметри полів, налаштовані в програмі. Переконайтеся, що поля не виходять за межі області аркуша, придатної для друку.
Для детальнішої інформації про область друку клацніть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, і потім клацніть Інформація про продукт, Технічні характеристики.
Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
В ОС Windows відкрийте вікноMain (Основні).
У Mac OS X встановіть прапорець Page Setup (Параметри сторінки) у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Роздруківки мають невеликий нахил

Якщо вибрано Fast Economy (Швидкий, економний) в налаштуваннях Paper & Quality Options (Параметри паперу та якості) у вікні Advanced (Додаткові параметри) драйвера принтера (для ОС Windows) або Print Quality (Якість друку), доступного при виборі режиму Advanced (Додаткові параметри) у Print Settings (Налаштування друку) (для Mac OS X), змініть їх на Economy(Економний).
(Значення Fast Economy (Швидкий, економний) доступне лише для параметра plain_papers (звичайний_папір).)
Переконайтеся у правильності завантаження паперу в лоток.
Див. розділ Завантаження паперу

Перевернуте зображення

У Windows зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у вікні Page Layout (Розмітка сторінки) драйвера принтера або вимкніть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі.
У Mac OS X зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у розділі Print Settings (Параметри друку) у вікні Print (Друк) або вимкніть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі.
Опис цього процесу див. в електронній довідці з драйвера принтера або програми.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Друк порожніх сторінок

Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
В ОС Windows відкрийте вікноMain (Основні).
У Mac OS X встановіть прапорець Page Setup (Параметри сторінки) у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
В ОС Windows перевірте налаштування Skip Blank Page (Пропускати порожню сторінку), натиснувши кнопку Speed & Progress (Швидкість і хід друку) у вікні Maintenance (Технічне обслуговування) драйвера принтера.
У Mac OS X перевірте настройку Skip Blank Page (Уникати порожню сторінку) в Extension Settings (Налаштування розтягування) у вікні діалогу Print (Друк) драйвера принтера. Якщо ця настройка вибрана, порожні сторінки не друкуватимуться.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера
Спробувавши вирішити проблему одним або декількома з описаних вище способів, перевірте отримані результати за допомогою циклу перевірки роботи принтера.
Див. розділ Перевірка роботи принтера.

Надрукований бік розмазався чи подряпався

Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Зніміть прапорець High Speed (Висока швидкість) у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В ОС Windows виконайте налаштування у вікні Advanced (Додаткові параметри).
У Mac OS X встановіть прапорець Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в оперативній довідці.
Зробіть декілька копій, коли на планшеті немає ніякого документу.
Запустіть службову програму Paper Guide Cleaning (Очищення механізму спрямування паперу).
Див. розділ Очистка механізму спрямування паперу
Якщо проблема не зникає, це може означати, що в принтері чорнило протікає . У такому випадку витріть принтер в середині чистою м'якою ганчіркою.
Натисніть на вкладку Додаток у верхньому правому кутку вікна Посібника користувача, а потім Maintenance (Технічне обслуговування),Cleaning the Printer (Очистка принтера)
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Друк надто повільний

Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу
В ОС Windows скасуйте всі індивідуальні налаштування і виберіть Text (Текст) як Quality Option (Параметр якості) у вікні Main (Основні) драйвера принтера.
У Mac OS X скасуйте всі індивідуальні налаштування і виберіть Automatic (Автоматичний) для настройки Mode (Режим) і посуньте повзунок у положення Speed (Швидкісний) у діалоговому вікні Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера. Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Див. розділ Доступ до драйвера принтера для ОС Windows.
Див. розділ Доступ до драйвера принтера в ОС Mac OS X
Закрийте всі непотрібні програми.
Якщо доводиться друкувати протягом тривалого часу, на певний час може припинитися подача паперу або зупинитися друкувальна голівка. Це робиться, щоб уповільнити друк і запобігти перегріванню механізму принтера або пошкодженню голівки. Якщо це станеться, можна продовжити друк, але рекомендується його зупинити, вимкнути принтер і залишити його без живлення протягом тридцяти хвилин. (Увімкнутий принтер не відновлюється.) Після повторного увімкнення принтер почне друкувати зі звичайною швидкістю.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера
Якщо всі описані вище методи не допомогли вирішити проблему, див. розділ