
|
||||||||||||
![]() |
Різні проблеми друкуНеправильні або ступінчасті символиСкасуйте всі завдання друку, що затримують роботу, в програмі Windows Spooler. (Windows)
![]() Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
![]() Неправильні поляПеревірте параметри полів, налаштовані в програмі. Переконайтеся, що поля не виходять за межі області аркуша, придатної для друку.
Для детальнішої інформації про область друку клацніть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, і потім клацніть Інформація про продукт, Технічні характеристики. Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
В ОС Windows відкрийте вікноMain (Основні). У Mac OS X встановіть прапорець Page Setup (Параметри сторінки) у діалоговому вікні Print (Друк). Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці. Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
![]() Роздруківки мають невеликий нахилЯкщо вибрано Fast Economy (Швидкий, економний) в налаштуваннях Paper & Quality Options (Параметри паперу та якості) у вікні Advanced (Додаткові параметри) драйвера принтера (для ОС Windows) або Print Quality (Якість друку), доступного при виборі режиму Advanced (Додаткові параметри) у Print Settings (Налаштування друку) (для Mac OS X), змініть їх на Economy(Економний).
(Значення Fast Economy (Швидкий, економний) доступне лише для параметра plain_papers (звичайний_папір).) Перевернуте зображенняУ Windows зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у вікні Page Layout (Розмітка сторінки) драйвера принтера або вимкніть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі.
У Mac OS X зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у розділі Print Settings (Параметри друку) у вікні Print (Друк) або вимкніть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі. Опис цього процесу див. в електронній довідці з драйвера принтера або програми. Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
![]() Друк порожніх сторінокПереконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
В ОС Windows відкрийте вікноMain (Основні). У Mac OS X встановіть прапорець Page Setup (Параметри сторінки) у діалоговому вікні Print (Друк). Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці. В ОС Windows перевірте налаштування Skip Blank Page (Пропускати порожню сторінку), натиснувши кнопку Speed & Progress (Швидкість і хід друку) у вікні Maintenance (Технічне обслуговування) драйвера принтера.
У Mac OS X перевірте настройку Skip Blank Page (Уникати порожню сторінку) в Extension Settings (Налаштування розтягування) у вікні діалогу Print (Друк) драйвера принтера. Якщо ця настройка вибрана, порожні сторінки не друкуватимуться. Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
![]() Спробувавши вирішити проблему одним або декількома з описаних вище способів, перевірте отримані результати за допомогою циклу перевірки роботи принтера.
![]() Надрукований бік розмазався чи подряпавсяЯкщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Зніміть прапорець High Speed (Висока швидкість) у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В ОС Windows виконайте налаштування у вікні Advanced (Додаткові параметри). У Mac OS X встановіть прапорець Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк). Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в оперативній довідці. Зробіть декілька копій, коли на планшеті немає ніякого документу.
Запустіть службову програму Paper Guide Cleaning (Очищення механізму спрямування паперу).
![]() Якщо проблема не зникає, це може означати, що в принтері чорнило протікає . У такому випадку витріть принтер в середині чистою м'якою ганчіркою. ![]() Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
![]() Друк надто повільнийПеревірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
![]() В ОС Windows скасуйте всі індивідуальні налаштування і виберіть Text (Текст) як Quality Option (Параметр якості) у вікні Main (Основні) драйвера принтера.
У Mac OS X скасуйте всі індивідуальні налаштування і виберіть Automatic (Автоматичний) для настройки Mode (Режим) і посуньте повзунок у положення Speed (Швидкісний) у діалоговому вікні Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера. Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці. ![]() ![]() Закрийте всі непотрібні програми.
Якщо доводиться друкувати протягом тривалого часу, на певний час може припинитися подача паперу або зупинитися друкувальна голівка. Це робиться, щоб уповільнити друк і запобігти перегріванню механізму принтера або пошкодженню голівки. Якщо це станеться, можна продовжити друк, але рекомендується його зупинити, вимкнути принтер і залишити його без живлення протягом тридцяти хвилин. (Увімкнутий принтер не відновлюється.) Після повторного увімкнення принтер почне друкувати зі звичайною швидкістю.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
![]() Якщо всі описані вище методи не допомогли вирішити проблему, див. розділ
| ![]() |
||||||||||