|
||||||||||||
![]() |
Problemas de qualidade de digitalizaçãoAs margens do original não são digitalizadasSe digitalizar no Full Auto Mode (Modo Automático) ou utilizar a pré-visualização de miniaturas noHome Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional), mova o documento ou fotografia cerca de 5 mm (0.2 polegadas) para fora das extremidades horizontais ou verticais do tabuleiro de documentos para evitar cortes da imagem.
Se digitalizar com a pré-visualização normal no Office Mode (Modo Escritório), Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional), mova o documento ou fotografia cerca de 3 mm (0.12 polegadas) para fora das extremidades horizontais ou verticais do tabuleiro de documentos para evitar cortes da imagem.
![]() Aparecem apenas alguns pontos na imagem digitalizadaCertifique-se de que colocou o documento ou a fotografia no tabuleiro de documentos com a face a ser digitalizada voltada para baixo. Para mais informações, consulte Posicionar documentos ou fotografias.
Quando digitalizar com a definição Black&White (Preto & Branco) no Office Mode (Modo Escritório) ou Home Mode (Modo Casa) ou a definição de Black & White (Preto & Branco) no Professional Mode (Modo Profissional), altere a definição de Threshold (Limiar). Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Aparece sempre uma linha ou uma linha de pontos nas imagens digitalizadasO tabuleiro de documentos ou janela de unidade de transparências podem necessitar de uma limpeza. Limpe o tabuleiro de documentos. Consulte Limpar o Digitalizador.
Se o problema persistir, o tabuleiro de documentos ou a janela de unidades de transparência podem apresentar riscos. Contacte o Serviço de Assistência a Clientes. Consulte Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
As linhas rectas da imagem aparecem escadeadasCertifique-se de que o documento está correctamente posicionado no tabuleiro de documentos.
A imagem aparece distorcida ou desfocada![]() Certifique-se de que o documento ou fotografia fica encostado ao tabuleiro de documentos. Certifique-se também de que não estão enrugados nem enrolados.
Certifique-se de que não desloca o documento ou fotografia nem o digitalizador durante o processo de digitalização.
Certifique-se de que o digitalizador se encontra sobre uma superfície plana e estável.
Seleccione a opção Unsharp Mask (Máscara Suavizadora) na janela Office Mode (Modo Escritório) ou Professional Mode (Modo Profissional). Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Ajuste a definição Auto Exposure (Exposição Automática) na janela Professional Mode (Modo Profissional). Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Color (Cor) e depois Color Control (Controlos de Cor) e Continuous auto exposure (Aplicar automaticamente a Exposição Automática) no menu Color (Cor). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Color (Cor) e clique em Recommended Value (Valor Recomendado) para repor a predefinição de Auto Exposure (Exposição Automática). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Aumente a definição de resolução. Para mais informações, consulte Seleccionar a Resolution (Resolução) de digitalização.
As cores nas margens da imagem não estão uniformes ou aparecem distorcidas![]() Se o documento for demasiado espesso ou as margens estiverem enroladas, cubra as margens com papel para bloquear a luminosidade externa durante a digitalização.
A imagem digitalizada é demasiadamente escura![]() Se o original for demasiadamente escuro, experimente utilizar a função de Backlight Correction (Correcção da contraluz) de Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional). Para mais informações, consulte Corrigir fotografias com contraluz.
Verifique a definição de Brightness (Brilho) no Office Mode (Modo Escritório), Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Color (Cor) e altere a definição Display Gamma (Gama para o Monitor) de forma a corresponder ao dispositivo de saída, por exemplo, um monitor ou impressora, no menu Color (Cor). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Color (Cor) e depois Color Control (Controlos de Cor) e Continuous auto exposure (Aplicar automaticamente a Exposição Automática) no menu Color (Cor). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Color (Cor) e clique em Recommended Value (Valor Recomendado) para repor a predefinição de Auto Exposure (Exposição Automática). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique no ícone
![]() Verifique as definições de luminosidade e contraste do monitor do computador.
Aparece uma imagem do verso do original na imagem digitalizadaSe o original estiver impresso em papel fino, as imagens existentes no verso poderão ser detectadas pelo digitalizador e aparecer na imagem digitalizada. Experimente digitalizar o original com uma folha de papel branco colocada sobre o verso. Certifique-se também de que as definições de Document Type (Tipo de Documento) e Image Type (Tipo de Imagem) são as adequadas para o original. Para mais informações, consulte Digitalizar no Home Mode (Modo Casa) ou Digitalizar no Professional Mode (Modo Profissional).
Aparecem marcas onduladas na imagem digitalizadaPodem aparecer marcas onduladas ou sombreadas nas imagens digitalizadas a partir de documentos impressos. Estas resultam da interferência das diferentes densidades da trama do digitalizador e da trama de meios-tons do original.
Seleccione a caixa de verificação Descreening (Sem Ondulação) no Office Mode (Modo Escritório), Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional). No Professional Mode (Modo Profissional), seleccione uma Screen Ruling (Lineatura da Trama) apropriada para Descreening (Sem Ondulação) e anule a selecção da definição Unsharp Mask (Máscara Suavizadora). Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Seleccione uma definição de resolução inferior. Para mais informações, consulte Seleccionar a Resolution (Resolução) de digitalização.
![]()
Os caracteres não são reconhecidos correctamente quando são convertidos para texto editável (OCR)Certifique-se de que o documento está correctamente posicionado no tabuleiro de documentos.
Em Office Mode (Modo Escritório) ou Home Mode (Modo Casa), seleccione a opção Text Enhancement (Melhoramento de Texto).
Ajuste a definição Threshold (Limiar).
Office Mode (Modo Escritório) ou Home Mode (Modo Casa): Seleccione Black&White (Preto & Branco) como definição de Image Type (Tipo de Imagem). De seguida, experimente ajustar a definição Threshold (Limiar). Para mais informações, consulte Converter documentos digitalizados para texto editável.
Professional Mode (Modo Profissional): Clique no botão + (Windows) ou
![]() Consulte o manual do software OCR para verificar se é possível ajustar definições no próprio software.
As cores digitalizadas são diferentes das cores originaisVerifique se a definição de Image Type (Tipo de Imagem) está correcta. Para mais informações, consulte Digitalizar no Office Mode (Modo Escritório), Digitalizar no Home Mode (Modo Casa) ou Digitalizar no Professional Mode (Modo Profissional).
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Color (Cor) e altere a definição Display Gamma (Gama para o Monitor) de forma a corresponder ao dispositivo de saída, por exemplo, um monitor ou impressora, no menu Color (Cor). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Ajuste a definição Auto Exposure (Exposição Automática) em Professional Mode (Modo Profissional). Experimente também seleccionar uma definição de Tone Correction (Correção de Tom) diferente. Para mais informações, consulte Ajustar a cor e outras definições de imagem.
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Color (Cor) e depois Color Control (Controlos de Cor) e Continuous auto exposure (Aplicar automaticamente a Exposição Automática) no menu Color (Cor). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Color (Cor) e clique em Recommended Value (Valor Recomendado) para repor a predefinição de Auto Exposure (Exposição Automática). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Preview (Antever) e desactive a definição Fast preview (Pré-visualização rápida) no menu Preview (Antever). Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Epson Scan.
Certifique-se de que activa a definição Embed ICC Profile (Incorporar Perfil ICC). Na janela File Save Settings (Definições Gravar Ficheiro), seleccione JPEG ou TIFF como definição de Type (Tipo). Clique em Options (Opções) e seleccione a opção Embed ICC Profile (Incorporar Perfil ICC). Para aceder à janela File Save Settings (Definições Gravar Ficheiro), consulte Seleccionar File Save Settings (Definições Gravar Ficheiro).
Verifique as capacidades de correspondência e gestão de cores do computador, da placa de vídeo e do software. Em alguns computadores, é possível alterar a paleta de cores do ecrã. Para mais informações, consulte os manuais do computador e do hardware.
Windows: utilize o sistema de gestão de cores do computador, ICM. adicione um perfil de cor que corresponda ao seu monitor para melhorar a correspondência de cores no ecrã. A correspondência exacta de cores é muito difícil de obter. Para obter informações sobre correspondência e calibragem de cores, consulte a documentação do software e do monitor.
Mac OS X: utilize o sistema de gestão de cores do computador, ColorSync.. A correspondência exacta de cores é muito difícil de obter. Para obter informações sobre correspondência e calibragem de cores, consulte a documentação do software e do monitor.
As cores impressas nunca poderão corresponder exactamente às cores apresentadas no monitor, uma vez que as impressoras e os monitores utilizam sistemas de cor diferentes: os monitores utilizam o sistema RGB (vermelho, verde e azul) e as impressoras utilizam, normalmente, o sistema CMYK (azul-turquesa, magenta, amarelo e preto).
São Apresentadas Faixas Circulares na Sua Imagem Digitalizada de Imagens de Película ou Diapositivo (apenas Perfection V300 Photo )Por vezes, aparece um efeito de faixa em forma de anel (anel de Newton) nas imagens digitalizadas a partir de materiais transparentes. Pode ocorrer se a película estiver enrolada.
Coloque a película ou diapositivos com a base voltada para cima e efectue a pré-visualização de miniaturas. Em seguida, inverta a imagem pré-visualizada clicando no ícone espelho
![]() As imagens são rodadas incorrectamenteVerifique se os documentos ou fotografias estão correctamente colocados no tabuleiro de documentos. Para mais informações, consulte Posicionar documentos ou fotografias.
Certifique-se de que as películas ou diapositivos estão correctamente colocados no suporte para películas e que este está devidamente posicionado no tabuleiro de documentos. Para mais informações, consulte Colocar Películas ou Diapositivos (Apenas para o Perfection V300 Photo).
Se estiver a digitalizar utilizando pré-visualizações de miniaturas Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional), seleccione a imagem e clique no ícone de rotação
![]() Tente desactivar ou activar a definição Auto Photo Orientation (Orientação Automática Fotografia).
Full Auto Mode (Modo Automático): Clique em Customize (Personalizar) e seleccione ou anule a selecção de Auto Photo Orientation (Orientação Automática Fotografia).
Home Mode (Modo Casa) ou Professional Mode (Modo Profissional): Clique em Configuration (Configuração), seleccione o separador Preview (Antever) e seleccione ou anule a selecção de Auto Photo Orientation (Orientação Automática Fotografia).
![]()
| ![]() |
||||||||||