EPSON

Težave optičnega bralnika

Lučka stanja utripa

Lučka stanja je med gumboma  Vklop in izklop/ Zagon in gumbom  PDF.
Barva
Stanje lučke
Pomen
zelena
 prižgana
Naprava je pripravljena za optično branje.
 utripa
Poteka inicializacija ali optično branje.
oranžna
 utripa
Prišlo je do napake.
Prepričajte se, da je optični bralnik pravilno priključen v računalnik. Navodila za priklop optičnega bralnika v računalnik preberite na listu Začnite tukaj.
Prepričajte se, da je programska oprema optičnega bralnika v celoti nameščena. Navodila za namestitev programske opreme optičnega bralnika preberite na listu Začnite tukaj.
Gumb  Vklop in izklop držite pritisnjen 3 sekunde, s čimer optični bralnik izklopite, nato pa ga znova vklopite. Če lučka stanja še zmeraj utripa v oranžni barvi, je optični bralnik morda okvarjen ali pa je treba menjati svetlobni vir. Več podrobnosti preberite v poglavju Stik s službo za podporo strankam.
(brez)
 ugasnjena
Optični bralnik je izklopljen.

Optični bralnik se ne vklopi

Prepričajte se, da je električni napajalnik AC pravilno priključen v optični bralnik ter v delujočo električno vtičnico.
Prepričajte se, da električna vtičnica deluje. Po potrebi jo preizkusite tako, da vanjo priključite drugo električno napravo in jo vklopite.

Optični bralnik se ne izklopi

Če želite optični bralnik izklopiti, morate držati gumb  Vklop in izklop pritisnjen 3 sekunde.
Prepričajte se, da programska oprema optičnega bralnika ni zagnana.

Ne morete zagnati Epson Scan

Počakajte, da lučka stanja postane zelena, kar pomeni, da je optični bralnik pripravljen za branje.
Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.
Izklopite optični bralnik in računalnik, preverite povezavo vmesniškega kabla med njima in se prepričajte, da je pravilno izvedena.
Uporabite kabel USB, ki ste ga dobili skupaj z optičnim bralnikom ali ki je naveden v poglavju Vmesnik USB.
Opomba:
Na nekaterih območjih kabel USB optičnemu bralniku ni priložen.
Optični bralnik z računalnikom povežite neposredno prek vrat USB ali samo enega zvezdišča USB. Optični bralnik morda ne bo deloval pravilno, če je v računalnik povezan preko več zvezdišč USB.
Prepričajte se, da vaš računalnik podpira povezave USB. Navodila najdete v poglavju Preverjanje podpore povezavam USB v operacijskem sistemu Windows.
Če uporabljate program, združljiv s standardom TWAIN, kot na primer Adobe Photoshop Elements, se prepričajte, da je v nastavitvah Scanner (Optični bralnik) ali Source (Izvor) določen pravilni optični bralnik.
Če nadgradite operacijski sistem računalnika, morate program Epson Scan znova namestiti. Program Epson Scan odstranite, kot je opisno v poglavju Odstranjevanje programske opreme za optično branje, nato pa ga znova namestite, kot je opisano na listu Začnite tukaj.
Samo za Windows:
Prepričajte se, da je ime optičnega bralnika v oknu Device Manager (Upravitelj naprav) navedeno brez vprašaja (?) ali klicaja (!). Če je ob imenu optičnega bralnika vprašaj ali klicaj ali če je optični bralnik naveden kot Unknown (Neznana naprava), odstranite program Epson Scan, kot je opisano v poglavju Odstranjevanje programske opreme za optično branje in ga nato znova namestite, kot je opisano na listu Začnite tukaj.

Preverjanje podpore povezavam USB v operacijskem sistemu Windows

Naredite nekaj od tega:
Windows Vista: Kliknite gumb za začetek in izberite Control Panel (Nadzorna plošča).
Windows XP: Kliknite Start in izberite Control Panel (Nadzorna plošča).
Windows 2000: Kliknite Start, pokažite na Settings (Nastavitve) in izberite Control Panel (Nadzorna plošča).
Kliknite System and Maintenance (Sistem in vzdrževanje) in nato System (Sistem) (Windows Vista) ali dvokliknite ikono System (Sistem) (Windows XP in 2000).
Naredite nekaj od tega:
Windows Vista: Kliknite Device Manager (Upravitelj naprav), nato v oknu User Account Control (Nadzor uporabniškega računa) kliknite Continue (Nadaljuj).
Windows XP in 2000: Kliknite jeziček Hardware (Strojna oprema), nato kliknite Device Manager (Upravitelj naprav).
Premaknite se v oknu navzdol in dvokliknite Universal Serial Bus controllers (Krmilniki USB).
Če sta USB Universal Host Controllers (Univerzalni krmilniki USB) in USB Root Hub (Korensko zvezdišče USB) na sezamu, Windows podpira USB.
Znova poskusite izvesti optično branje. Če računalnik optičnega bralnika še zmeraj ne prepozna, se obrnite na prodajalca ali ustrezno usposobljenega serviserja. Več podrobnosti preberite v poglavju Stik s službo za podporo strankam.

Pritisk na gumb optičnega bralnika ne zažene ustreznega programa

Prepričajte se, da je program Epson Scan pravilno nameščen.
Windows Vista in XP: Kliknite jeziček Events (Dogodki) v oknu Properties (Lastnosti) optičnega bralnika in se prepričajte, da ni izbran izbirni gumb Take no action (Ne naredi ničesar). Prav tako se prepričajte, da je na seznamu Select an event (Izberite dogodek) izbran pravi gumb ter da je na seznamu Start this program (Zaženi ta program) izbran pravi program. Če želite izvedeti več podrobnosti, preberite poglavje Prirejanje programov v operacijskem sistemu Windows Vista ali Prirejanje programov v operacijskem sistemu Windows XP.
Windows 2000: Kliknite jeziček Events (Dogodki) v oknu Properties (Lastnosti) optičnega bralnika in se prepričajte, da ni izbran izbirni gumb Disable device events (Dogodki naprav naj bodo onemogočeni). Prav tako se prepričajte, da je na seznamu Scanner events (Dogodki v zvezi z optičnimi bralniki) izbran pravi gumb ter da je na seznamu Send to this application (Pošlji temu programu) izbran pravi program. Če želite izvedeti več podrobnosti, preberite poglavje Prirejanje programov v operacijskem sistemu Windows 2000.
Mac OS X: Prepričajte se, da ste prijavljeni kot uporabnik, ki je namestil programsko opremo optičnega bralnika. Ostali uporabniki morajo najprej zagnati program Epson Scanner Monitor v mapi Applications in nato pritisniti gumb za optično branje.