EPSON

Problemi di scansione

Anteprima non è disponibile

La funzione Preview (Anteprima) non è disponibile quando si seleziona Auto o Card/Business Card (Cartolina/Biglietto da Visita) come impostazione Size (Dimensioni).
La funzione di anteprima sarà disponibile a partire dalla versione aggiornata di Epson Scan (ver.3.61). Per i driver aggiornati, consultare il sito Web di Epson. Per ulteriori informazioni, vedere Sito Web del Supporto tecnico.

La scansione richiede molto tempo

Per velocizzare la scansione, provare ad acquisire l'originale selezionando un'impostazione di risoluzione più bassa. Per istruzioni, vedere Selezione dell'impostazione Risoluzione per la scansione.
I computer dotati di porte USB 2.0 (alta velocità) possono acquisire più velocemente rispetto a computer dotati di porte USB 1.1. Se lo scanner è collegato ad una porta USB 2.0, assicurarsi che soddisfi i requisiti di sistema specificati. Per informazioni dettagliate, vedere Requisiti di sistema.

Il driver ISIS non è installato

Inserire il CD-ROM del software dello scanner Epson nel computer.
Verrà visualizzata la schermata del CD di installazione.
Nota per Mac OS X:
Fare doppio clic sull'icona Mac OS X nella cartella Epson.
Selezionare Single Install (Installazione singola).
Selezionare il driver ISIS, quindi fare clic su Next (Avanti).
Per installare il driver ISIS, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per le istruzioni dettagliate, consultare la Guida utente fornita con il software.

Sblocco di Event Manager

Se si è selezionato il pulsante Keep Blocking (Blocco continuo del programma) nella finestra Security Alert (Avviso di protezione) di Windows durante o dopo l'installazione del software Epson, seguire i passaggi sottoindicati per sbloccare Event Manager.
Fare clic su Start, selezionare Control Panel (Pannello di controllo), quindi selezionare Security Center (Centro di sicurezza). Fare clic su Windows Firewall (Firewall Windows).
Fare clic sulla scheda Exceptions (Eccezioni), quindi fare clic sul pulsante Add Program (Aggiungi programma).
Nota per Windows Vista:
Fare clic su Change settings (Modifica impostazioni) se non si riesce a trovare la scheda Exception (Eccezioni).
Selezionare Event Manager dall'elenco dei programmi e fare clic su OK.
Verificare che la casella di controllo per Event Manager sia selezionata nell'elenco Programs and Services (Programmi e servizi), quindi fare clic su OK.

I termini sul display LCD non vengono visualizzati nella propria lingua

Se si desidera modificare la lingua della visualizzazione, seguire i passaggi sottoindicati per selezionare quella appropriata.
Tenere premuti entrambi i pulsanti freccia Su e freccia Giù per tre secondi.
Premere il pulsante freccia Su o freccia Giù per selezionare la lingua.
Premere il pulsante Start per impostare la lingua.