EPSON

Problémy se skenováním

Nelze spustit, nastavit nebo skenovat pomocí aplikace EPSON Scan

Proběhl test skenování úspěšně?
Pokud selhal, ověřte, že nejsou problémy se sítí.
Je správně nastavena adresa IP v počítači?
Podrobnosti o síťových nastavení, jako je adresa IP, viz Ověření síťové prostředí prostřednictvím počítače.
Byla komunikace odpojena?
Pokud byla odpojena komunikace během spouštění aplikace EPSON Scan, ukončete aplikaci EPSON Scan a po chvíli ji restartujte. Pokud aplikaci EPSON Scan nelze restartovat, vypněte a zapněte tiskárnu a zkuste úlohu opakovat.
Zkontrolujte nastavení Timeout Setting (Časový limit) v okně EPSON Scan Settings (Nastavení aplikace EPSON Scan). Podrobnosti naleznete v nápovědě aplikace EPSON Scan.
Je v systému Windows XP nebo vyšším aktivní brána firewall nebo komerčně dostupný bezpečnostní software?
Pokud je aktivní brána firewall, nemusí fungovat vyhledávání v okně EPSON Scan Settings (Nastavení aplikace EPSON Scan). V takovém případě klepněte na možnosti EPSON Scan Settings (Nastavení EPSON Scan) - Add (Přidat) - Enter address (Zadat adresu) a zadejte adresu IP.
Skenujete široký formát s vysokým rozlišením?
Při skenování širokého formátu s velkým rozlišením může dojít k chybě komunikace. Pokud skenování nefunguje, snižte rozlišení.