Εάν το προϊόν EPSON που αγοράσατε δεν λειτουργεί σωστά και δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων που περιλαμβάνονται στο εγχειρίδιο του προϊόντος, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών για βοήθεια. Ανατρέξτε στο Πανευρωπαϊκό έγγραφο εγγύησης για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με το τμήμα υποστήριξης πελατών της EPSON.
Το τμήμα αυτό θα μπορέσει να σας εξυπηρετήσει πολύ πιο γρήγορα, αν αναφέρετε τις παρακάτω πληροφορίες:
Σειριακός αριθμός προϊόντος
(Η ετικέτα του σειριακού αριθμού βρίσκεται συνήθως στο πίσω μέρος του προϊόντος.)
Μοντέλο προϊόντος
Έκδοση λογισμικού προϊόντος
(Κάντε κλικ στο κουμπί About (Πληροφορίες), Version Info (Πληροφορίες έκδοσης) ή σε οποιοδήποτε ανάλογο κουμπί στο λογισμικό του προϊόντος).
Μάρκα και μοντέλο του υπολογιστή σας
Όνομα και έκδοση του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή σας
Ονόματα και εκδόσεις των εφαρμογών λογισμικού που χρησιμοποιείτε συνήθως με το προϊόν